Jenny A. A. D. freelancer experto en Servicio al Cliente, Transcripción, Contenido Web, Microsoft Excel, Edición de vídeo

Jenny A. A. D.

Cumplida y muy responsable

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Colombia

Soporte Administrativo

Sobre mí
Ingeniera electrónica con alta experiencia en edición de vídeos, transcripción y en los procesos de fidelización, entrenamiento, comercial, operativos, administrativos, gestión empresarial, soporte técnico y Administrador de Red (NMS –Network Service Administrator). manejo total de herramientas como excel, word, power point, entre otros.
Historia laboral
Edición de vídeos y realización de álbumes  familiares y corporativos.

Transcripción de audios por medio de plataformas digitales, para dar un 100% de efectividad.

Entrenamientos a diferentes centros de servicio para Microsoft  a nivel de Latinoamérica por webex, realizando un proceso de retroalimentación efectivo sobre Microsoft y sus Clientes mediante un proceso de evaluación de temas logísticos y de reparaciones

Atencion de todos los requerimientos (PQRS) de los clientes en tiempos establecidos, realizando seguimiento y respuesta oportuna de los mismos.

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