Lizeth B. Q. freelancer experto en Servicio al Cliente, Escribir, Recursos Humanos

Lizeth B. Q.

EL ESFUERZO NO TRAICIONA

0 / 5

Colombia
Valor hora:

CO$ 30.000,00

Soporte Administrativo

Habilidades (Máximo: 3)
Sobre mí
Soy estudiante de tecnología en  gestión de talento humano, con amplia experiencia en atención al cliente y cargos administrativos,  excelente ortografía y redacción de documentos, manejo del paquete office (word, excel, power point).  Cordial, servicial, comprometida, responsable, honesta, confiable.
Historia laboral
AUTONIZA- Chevrolet

Bogotá

6289999 Ext. 6117

Asistente de Sala

Recepción de llamadas, atención personalizada del cliente, digitación de información, manejo de conmutador, realización de informes básicos, manejo de caja menor, atención de solicitudes de cliente interno y externo, seguimiento de negocios y procesos de matrícula, manejo de correspondencia, coordinación de recepción y entrega de vehículos, labores administrativas como redacción de documentos, solicitud de pedido de papelería y cafetería, manejo de personal.
Diciembre 2016 a Junio 2017
Referencias: Carolina Lineros. Recursos Humanos. Teléfonos: 6289999 Ext. 6117. 3212921971. Oscar Leonardo Ortiz. Área de Incentivos. Teléfonos: 6289999 Ext 1242- 3112800928. Yoleima Rangel.  Área de Facturación. Teléfonos: 6289999 Ext 1240- 3138373043

Internacional de Vehículos- Chevrolet

Bogotá

2528200 Ext. 1502

Anfitriona y Asistente de Sala

Recepción de llamadas, atención personalizada del cliente, alimentación de base de datos en Access, digitación de información, manejo de conmutador, realización de informes básicos, transferencias de llamadas, manejo de publicidad, manejo de caja, atención de solicitudes de cliente interno y externo, custodia de dinero, digitación de ordenes de pedido.
Julio 2015 a Noviembre 2016
Referencias:  Martha Ruiz Téllez. Gerente de Sala. Teléfonos: 2528200 Ext. 1503.

Andina Inversores y Consultores S.A.S.

Bogotá

4662780

Coordinadora Línea de Soporte y Servicio SERVIBANCA

Seguimiento de protocolos e información brindada los usuarios, procesos de calidad y prestación del servicio, realización y análisis de informes diarios, mensuales, trimestrales y anuales, manejo de caja menor, reporte de novedades de nómina, manejo de recurso humano de acuerdo a las necesidades de la operación, realización de facturas.
Octubre 2014 a Junio 2015
Andina Inversores y Consultores S.A.S.

Bogotá.

4662780

Analista Junior GNB Sudameris

Servicio y atención al cliente, análisis  de información, redacción y digitación de documentos, elaboración de informes, manejo del paquete office, manejo de correspondencia, resolución y radicación de APB, manejo de bases de datos, transferencia de llamadas, gestión de contacto con clientes para brindar información de la entidad.
Mayo 2012 a Octubre 2014
Referencias:  Gerente de cuenta. Moisés Rodríguez. Teléfonos 4662780- 3005672418

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