Elena A. O. freelancer experto en Facebook, Escritura online, Asistente Virtual

Elena A. O.

La aventura comienza

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España
Valor hora:

6,00

Marketing Digital

Habilidades (Máximo: 5)
Sobre mí
Me llamo Elena, tengo 24 años y vivo en Madrid (España). Estudié Comunicación Audiovisual en la Universidad Carlos III de Madrid pero realmente mi verdadera vocación es el trato con el cliente. Me considero una persona muy exigente, me gusta hacer las cosas bien, y a la vez con ganas de aprender cosas nuevas y crecer tanto profesional como personalmente. Es por ello que una de mis mayores pasiones es viajar y conocer diferentes culturas y países.

He estado viviendo en Inglaterra un año y medio ya que, al acabar la universidad, quería saber lo que era independizarse, conocer un nuevo idioma y ver hasta dónde podía llegar sola. La experiencia fue totalmente satisfactoria y, a día de hoy, es la mejor decisión que he tomado en mi vida. Me ha hecho madurar, aprender a ser independiente y a buscarme la vida.
Historia laboral
Mi experiencia laboral no es muy amplia, pero sí muy variada aunque con un punto en común: siempre enfocada al cliente. Mi último trabajo fue en Inglaterra, donde trabajé como como asistente telefónico resolviendo dudas de clientes para una gran empresa internacional. También, estuve trabajando previamente como camarera, tanto en un hotel como en un restaurante. De ambos trabajos aprendí habilidades sociales, cómo tratar a un cliente de manera correcta y educada y que tengan una grata opinión sobre la empresa.

Anteriormente, estuve trabajando como promotora en España vendiendo cofres de experiencia en un centro comercial. En este trabajo el enfoque era distinto, ya que se trataba de cerrar el máximo número de ventas posible por jornada laboral. La interacción con el cliente era diferente, pues había que vender el producto, no atender a posibles duda o problemas con el cliente. Igualmente, el trato con el consumidor tenía que ser preciso y amable.

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