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Atuo estruturando dados para transformar informações dispersas em inteligência estratégica para tomada de decisão.

Meu trabalho vai além da construção de dashboards. Desenvolvo soluções de BI personalizadas que organizam, modelam e conectam dados do negócio, proporcionando visão clara de performance, custos, faturamento e indicadores críticos.

Auxilio empresas que desejam profissionalizar sua gestão e sair do operacional desorganizado para um nível estratégico de controle e análise.

Cada projeto é conduzido com foco em:

- Modelagem de dados estruturada;
- Definição estratégica de KPIs;
- Automação de processos;
- Clareza visual e tomada de decisão orientada a dados","rawText":"Especialista em Business Intelligence com sólida base financeira e mais de 12 anos de atuação em consultoria contábil e gestão empresarial, incluindo empresas de grande porte como Dasa e Globo. Atuo estruturando dados para transformar informações dispersas em inteligência estratégica para tomada de decisão. Meu trabalho vai além da construção de dashboards. Desenvolvo soluções de BI personalizadas que organizam, modelam e conectam dados do negócio, proporcionando visão clara de performance, custos, faturamento e indicadores críticos. Auxilio empresas que desejam profissionalizar sua gestão e sair do operacional desorganizado para um nível estratégico de controle e análise. Cada projeto é conduzido com foco em: - Modelagem de dados estruturada; - Definição estratégica de KPIs; - Automação de processos; - Clareza visual e tomada de decisão orientada a dados","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/6c9896664c9e4640e3b7e59c0605ef38/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais","collapseText":"colapsar","infoImg":"

","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Experiência profissional","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Iniciei minha carreira na área contábil-financeira, atuando por mais de uma década em consultorias e empresas multinacionais, desenvolvendo visão analítica profunda de custos, performance e estrutura gerencial.

Em 2020 realizei transição para Business Intelligence, unindo minha base financeira à modelagem de dados, automação em Excel e Power BI, permitindo análises estratégicas que apoiam decisões com impacto real no resultado das empresas.","rawText":"Iniciei minha carreira na área contábil-financeira, atuando por mais de uma década em consultorias e empresas multinacionais, desenvolvendo visão analítica profunda de custos, performance e estrutura gerencial. Em 2020 realizei transição para Business Intelligence, unindo minha base financeira à modelagem de dados, automação em Excel e Power BI, permitindo análises estratégicas que apoiam decisões com impacto real no resultado das empresas.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/6c9896664c9e4640e3b7e59c0605ef38/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais","collapseText":"colapsar","infoImg":"

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Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! Leer más","explain":"El freelancer HERO ha llegado al nivel máximo en Workana. Si necesitas a un experto, no busques más. Un freelancer Hero ha demostrado que su talento, servicio y compromiso son excelentes. Trabajar con ellos es un placer. 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Puedes confiar en mí para: - Crear Logotipos profesionales, Banners, Carrusel, Miniaturas y publicidad para redes sociales. - Transcripciones profesionales. - Creación de e-books. - Copywriting. - Creación de artículos. - Traducción de videos, e-books y audios. - Asistencia Virtual. Cursos realizados: - Profesional de las Redes Sociales (Conecta Más). - Profesional de Digitación (Conecta Más). - Profesional de Traducción (Conecta Más). - Asistente Virtual (Conecta Más). Estoy dispuesta a trabajar con tu proyecto, lo único que no hago: - Muestras gratis. - Trabajo por contacto solo vía WORKANA (regla de la plataforma). Mi trabajo siempre mejora: - Atención al detalle. - Creatividad - Productividad. - Eficiencia. - Facilidad para adaptarme. 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Marzo - Mayo 2018  Representante de servicio al cliente, Chat en Línea, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir las solicitudes de Tarjeta de Crédito, Prestamos y Cuentas de Ahorro de los clientes vía chat. • Analizar las solicitudes de los clientes vía chat. • Ofrecer información a los clientes acerca de Tarjetas de Crédito, Prestamos y Cuentas de Ahorro. • Ofrecer información a los clientes acerca de los procesos financieros y status de reclamaciones. • Orientar a los clientes acerca de los procesos financieros del banco. • Corregir ortografía en los chats. 2016-2018  Representante de servicio al cliente, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir las llamadas de los clientes. • Ofrecer información general de los productos y procesos del banco. • Ofrecer información de balance de Tarjetas de Crédito, Prestamos y cuentas. • Orientar a los clientes acerca de Acuerdo de Pagos. • Orientar a los clientes acerca de los procesos bancarios y financieros. • Tomar reclamaciones. • Realizar pagos y transferencias entre cuentas. • Ofrecer información a los clientes de sus cuentas, tarjetas y préstamos • Realizar ventas de Tarjetas de Crédito y Prestamos. 2015-2016  Representante de servicio al cliente, Directorio 1411, Tricom, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir la llamada de los clientes. • Ofrecer información de directorio a los clientes. • Ofrecer información de direcciones y teléfono de establecimientos a los clientes. 2014-2015  Representante de servicio al cliente, Tricom, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir la llamada de los clientes. • Ofrecer información de balance de los planes de telecomunicaciones. • Orientar a los clientes acerca de los procesos, estatus de reclamaciones y planes de telecomunicaciones. • Orientar a los clientes en desgloses de facturas. • Realizar reclamaciones. • Realizar pagos de facturas. 2013-2014  Promotor en ventas, Ágora Mall. • Abordar a los clientes para ofertar planes. • Registrar ventas. • Referir a los clientes para status de solicitudes.","rating":5,"ranking":280,"position":{"position":"bronze","next":{"name":"Silver","next":"gold","description":"Silver es el tercer nivel de Workana. 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Por que escolher a datadash? ✅ Experiência Comprovada: Projetos realizados em diversos setores. ✅ Soluções Personalizadas: Adaptadas às necessidades do seu negócio. ✅ Foco em Resultados: Insights claros e acionáveis para impulsionar o crescimento. ✅ Suporte Contínuo: Acompanhamento pós-entrega para garantir o sucesso da solução. Se precisar de mais detalhes ou deseja discutir um projeto específico, é só entrar em contato! ? Atenciosamente, João Pedro Cordeiro ? 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