LUZ M. B. G. freelancer experto en Asistente virtual, Atención al cliente, Asistente de administración, Redacción Comercial, Manejo de Teléfono

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Confianza, Compromiso y Colaboracion.

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Ecuador
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Amplia experiencia en gestión Administrativa sector  público y privado, empresas de servicio de Salud, Comercial y de Negocios, Logística Comercio Exterior Importación y Exportación, Conocimiento Sistema Ecuapass; Atención al Cliente. Manejo de personal, proceso de créditos y cobranza.  Facturación y Cartera, manejo contable y financiero, presupuesto;  Procesos de Compras, inventarios y activos fijos;  promoción y mercadeo de bienes y servicios. Ventas y marketing. Manejo de utilitarios de office y CRM.
Historia laboral
PSG Solutions – Asistente Administrativa Virtual – Quito Ecuador
Periodo 2013 – 2016

-Control de facturación mensual
- Cobranzas de facturas en cta. cte.
- Registro de Ingresos y Egresos
- Informes de Gastos mensuales, pagos pendientes, etc.
- Gestiones con Proveedores y Prestadores de Servicios
- Tareas administrativas relacionadas.
•    Toma de llamadas
•    Brindar información de la compañía
•    Telemarketing
•    Compras electrónicas
•    Ventas electrónicas
•    Base de Datos Clientes
•    Manejo del CRM
•    Registros contables
•    Encuestas a clientes
•    Atención de reclamos
•    Enviar y contestar correos electrónicos
•    Redactar documentos
•    Envío y recepción de correspondencia
•    Pagos de servicios
•    Control de agenda
•    Archivo de documentos
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Posición del perfil: Bronze

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