Maria d. P. G. A. freelancer experto en Servicio al Cliente, Escritura - Finanzas, Atención al cliente

Maria d. P. G. A.

Con una sonrisa hasta lo imposible se puede

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Colombia

Soporte Administrativo

Sobre mí
Soy mujer de 49 años    profesional en servicio al cliente en área financiera, me desempeñe en el sector bancario en el apoyo de cobranzas de productos financieros.  Soy apasionada del buen servicio al cliente, receptiva, comunicadora, responsable, seria y honesta....Actualmente estudio virtualmente ingles .
Historia laboral
1. Promociones y Cobranzas Beta  Pereira, Colombia
allí laboré en varios periodos primero con contrato a termino definido con empresas temporales y luego a termino indefinido, en total 9 años de servicio., desde 2004 hasta enero del 2012 .  Me desempeñé como asesora de cobranzas de productos como tarjetas de crédito, créditos de consumo e hipotecarios, refinanciaciones, reestructuraciones y acuerdos de pago  de diferentes entidades Bancarias de Colombia como Av villas, Banco Caja Social, y principalmente como asesora de cobranzas del Banco Davivienda , ya que la empresa es filial del Banco Davivienda. 
2. Banco Colpatria. Pereira, Colombia.  Septiembre del año1998 hasta enero 2003
Asesora de Cobranzas en productos como tarjetas de crédito, créditos de consumo e hipotecarios, refinanciaciones, reestructuraciones y acuerdos de pago, apoyo administrativo como detallar gastos propios de las daciones de pago, servicios públicos y gastos de abogados para la elaboración de cheques.  Apoyar a los abogados en los procesos jurídicos , asesoria a los clientes en daciones de pago.

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