Daniela G. C. freelancer experto en Servicio al Cliente, Comportamiento Organizacional, Tareas de Oficina

Daniela G. C.

Efectiva, capaz, cumplida.

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Colombia

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Mi propósito es transmitir las ideas de un modo influyente, marcar la diferencia y ser innovadora. Soy una persona responsable, inquieta a nuevos aprendizajes, comprometida y creativa. Tengo habilidad para la planeación, actitud de servicio, visión estratégica y orientación al detalle.
Historia laboral
•    RTWH RADIO ONLINE 
Agosto 2012 – Agosto 2015
Mi ROL: Fundadora/Directora
UBICACIÓN: Guayaquil - Ecuador
RESPONSABILIDAD Y LOGROS:  –  200 oyentes al mes del lanzamiento a nivel nacional e internacional. – Sintonizada en 50 países en los dos primeros meses de lanzamiento. –  Emisora bilingüe (Ingles – Español) - Alcance en tráfico de  221 en publicaciones de Facebook después de los 2 meses siguientes.


•    TÓRTOLOS DIGITAL
Julio 2013 – Marzo 2014
Mi ROL: Directora de Servicio al Cliente
UBICACIÓN: Bogotá - Colombia
RESPONSABILIDAD Y LOGROS:  – Optimización e incremento de tráfico en la página web hasta de un 25% semanalmente - Asesoría a más de 50 novias por día optimizando la inscripción a nuestros servicios – Creación e implementación del manual de Servicio al Cliente para futuros colaboradores.


•    DISCOVERY NETWORKS
Marzo 2013 – Mayo 2013
Mi ROL: Asistente de Comunicaciones.
UBICACIÓN: Guayaquil - Ecuador
RESPONSABILIDAD Y LOGROS:  – Redacción de contenidos para 8 canales de la red Discovery. – Mejoramiento de imagen para pauta comercial – Asistencia administrativa.


•    STARCOM MEDIAVEST GROUP
Agosto 2011 – Febrero 2012
Mi ROL: Ejecutiva de Cuentas. 
UBICACIÓN: Bogotá – Colombia.
RESPONSABILIDAD Y LOGROS:  – Manejo de presupuesto mensual para pautas publicitarias de 11 cuentas. – control y verificación de 5 a 8 pautas diarias. – soporte a planner y directora de cuenta – ascenso del cargo de chequeos a ejecutiva de cuentas en un periodo de 15 días.


•    WALT DISNEY WORLD
Enero 2011 – Julio 2011.
Mi ROL: Cashier at Front Desk.
UBICACIÓN: Orlando FL – Estados Unidos. 
•    RESPONSABILIDAD Y LOGROS:  Servicio al cliente a todos los clientes que llegaban a Saratoga Springs Spa y Old Key West - recepción de quejas y solicitudes en todas las áreas del hotel y de los parques de Walt Disney World - manejo apropiado del sistema de reservas y pagos - manejo de cajá y cierre de la misma.
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Posición del perfil: Bronze

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Registrado: Hace un año