Claudia L. A. C. freelancer experto en Marketing, Identidad de marca corporativa, Imagen Corporativa

Claudia L. A. C.

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Peru

Diseño y Multimedia

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Especialista en comunicaciones, marketing y diseño gráfico, diplomada en responsabilidad social y desarrollo sostenible. En el transcurso de mi vida profesional he planificado y desarrollado una gran cantidad de proyectos, campañas y eventos dirigidos a distintos públicos. Orientación al trabajo en equipo, al logro de objetivos trazados y la mejora de procesos. Capacidad de trabajo bajo presión, con un alto sentido de responsabilidad. Proactiva, innovadora y creativa.
Historia laboral
SUPERINTENDENCIA DE BANCA, SEGUROS Y AFP 2015 - 2016
Comunicadora – Departamento de Servicios Descentralizados
Organismo encargado de la regulación y supervisión de los sistemas financieros, de seguros y del sistema privado de pensiones, así como de prevenir y detectar el lavado de activos y financiamiento del terrorismo.

• Elaboración del plan de comunicaciones para el Departamento de Servicios
Descentralizados, esto abarca acciones para 10 oficinas y módulos a nivel nacional.
• Coordinación de material audiovisual y promocional para el área de Educación Financiera e Inclusión financiera.
• Responsable del desarrollo y ejecución de la estrategia para una de las acciones de la Estrategia Nacional de Inclusión Financiera – ENIF.
• Participación en el proceso de cambio de identidad corporativa de la institución y creación de manual de identidad.
• Coordinación de estudios de mercado.
• Coordinación de requerimientos de acciones promocionales, notas de prensa, artículos y demás con las oficinas descentralizadas.

SIEMENS SAC 2012 – 2014
Industry Country Communicator
Empresa transnacional de origen alemán, con filiales en más de 150 países. Su negocio consiste en desarrollar, producir y vender productos y soluciones tecnológicas de última generación para la industria, energía, infraestructura y salud.

Logros:
• Implementación sistema de base de datos con más de 2500 contactos efectivos de empresas de todos los sectores productivos.
• Incremento en 50% de asistentes a los diversos eventos organizados por el área.
• Introducción de herramientas cualitativas (encuestas) para identificar nuevos negocios y estrechar las relaciones con los clientes.
• Difusión mensual de contenido técnico de interés institucional en medios especializados.
• Alianzas estratégicas con gremios para el desarrollo de eventos especializados.
• Gestione el Área Social del Programa de Responsabilidad Social de Siemens
• implementando el voluntariado institucional en alianza con diversas instituciones.
Funciones:
• Coordinación e implementación de campañas para todos los países de la Región Austral Andina con la Gerencia Regional de Comunicación del Sector Industry, de temas diversos tales como Recursos Humanos, tours especializados de exhibición de tecnología, etc.
• Elaboración del plan de comunicaciones del Sector Industry en Perú y del cronograma de publicaciones anual.
• Coordinación de eventos especializados (Lanzamientos de nuevos productos, charlas promocionales, cursos de actualización tecnológica, eventos internacionales, etc.).
• Redacción de notas de prensa para medios especializados, prensa y publicaciones de Siemens. Coordinación de la publicación de artículos técnicos en medios especializados.
• Administración de la web de Industry Perú, creación y difusión del newsletter electrónico mensual (interno y externo).
• Diseño de piezas gráficas (avisos, brochures, folletos, banners, etc.) y coordinación de impresión. Coordinación del diseño e impresión de la lista de precios anual del sector.
• Implementación de campañas regionales de promoción y publicidad para distribuidores, creación de material POP, coordinación de eventos para distribuidores organizados por Siemens o de ambos.
• Visitas a distribuidores y socios comerciales para coordinar actividades de comunicación y marketing.
• Elaboración y entrega de resultados de encuestas al cliente.

SUYAY SAC 2007 – 2012
Propietaria
Empresa productora, comercializadora y exportadora de carteras y accesorios hechos a mano.
Emprendimiento personal que me permitió desarrollar la estrategia de comercialización, diseño e identidad corporativa.

Búsqueda de artesanos en diferentes regiones del país y negociación de forma de trabajo
con los mismos.
• Elaboración de diseños de textiles y de los accesorios que comercializaba la empresa.
• Administración del taller de costura (acabados y estandarización de los mismos).
• Coordinación de entrevistas y notas de prensa con diferentes medios de comunicación (TV, radio y prensa).
• Elaboración de material promocional y publicitario.
• Coordinación de participación en eventos.
• Búsqueda y negociación de proveedores de diferentes materias primas.

SGS DEL PERU SAC 1994 - 2006
Sales & Marketing
Coordinadora de Marketing
Empresa Transnacional de Servicios, de origen Suizo, con ventas superiores a US$ 20Millones al año en el Perú, en los rubros de Supervisión, Certificación y Control de Calidad.

Logros:
• Implementación de identidad corporativa de la empresa con los lineamientos de casa matriz.
• El material corporativo de SGS del Perú se convirtió en un referente para la región (Argentina, Chile, Brasil, Colombia, Ecuador y Venezuela).
• Desarrollo de herramientas de apoyo para atención al cliente y captación de nuevos clientes, utilizando como medio difusor el correo de la empresa. Con esto se facilitó el acceso a este tipo de información a todos los empleados para que la usaran en proyectos, presentaciones, etc.
• Elaboración del plan de tercerización de trabajos de diseño lo cual optimizó la calidad del trabajo gráfico y mejoró el tiempo de respuesta a los requerimientos de diseño.
• Elaboración de la campaña de comunicación interna de los valores de la empresa en coordinación con Recursos Humanos. Se logró que el 100% de la empresa se familiarizara e identificara con estos valores.
• Incremento de 20% en la tasa de respuesta de la encuesta de satisfacción del cliente externo.
Funciones:
• Organización de eventos, cursos y lanzamiento de nuevos servicios.
• Coordinadora de la página web de SGS del Perú y de la Región, con la Casa Matriz de Ginebra, Suiza.
• Desarrollo de campañas de comunicación interna en coordinación con la Gerencia de Recursos Humanos.
• Negociación con proveedores y agencias de publicidad.
• Investigación de mercado para desarrollo de nuevos proyectos y marcas en Perú.
• Elaboración de cronograma de trabajo del área de marketing y seguimiento del mismo hasta la ejecución total de las tareas. Se consiguió la optimización del tiempo de respuesta a los requerimientos de las diferentes áreas de la empresa y facilitó el control de las actividades en forma mensual y anual.
• Desarrollo y control de cronograma de actividades de campañas de marketing directo, desde la conceptualización de la campaña hasta el seguimiento telefónico (telemarketing).
• Apoyo en proyectos de la Gerencia General tales como gestión de crisis, elaboración del presupuesto anual de la empresa, proyectos especiales de patrocinios, entre otros.
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