JONATAS A. freelancer experto en SQL, .NET, SEO, Coreldraw, Programación de Redes

JONATAS A.

Systems Analyst/Developer 1 na Atos

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Brasil

IT & Programación

Habilidades (Máximo: 5)
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
O meu modo de trabalho é da seguinte forma: uno objetividade, com muita transparência, comprometimento, flexibilidade, agilidade, integridade, sem deixar de lado a simplicidade, para que meus resultados sejam alcançados com excelência, em busca da satisfação do cliente.
Portanto, em se tratando de minha vida profissional, é dessa forma que vou conduzindo, para garantir a satisfação mútua, entre eu e o cliente.
Historia laboral
Sou iniciante no Workana, portanto, estou ansioso para começar!

Abaixo, seguem maiores informações sobre meu currículo profissional:

Empresa Atos (Information Technology & Services): trata-se de uma multinacional francesa que disponibiliza os mais diversos serviços em tecnologia que o mercado de IT tem a oferecer, que abrangem serviços escalados em níveis, partindo da categoria de Service Desk, seguindo com áreas de Business Management (Gestão de Qualidade de IT), Monitoramento, Administração e Gerenciamento de Redes, até áreas da categoria de Desenvolvimento, abrangendo as mais diversas tecnologias que o mercado de IT tem a oferecer. A ATOS trabalha seguindo as boas práticas de ITIL, que hoje fazem parte de seu DNA de escopo de atendimento.
Abaixo, seguem principais atividades desempenhadas no dia a dia de trabalho:
- Atendimento baseado em chamados, utilizando-se da ferramenta Service Center da HP: este atendimento compreende tickets de Incident, Service Request, e também Changes, Problems, Demands e Projects. Este atendimento é baseado nas boas práticas ITIL de PMO;
- Análise e desenvolvimento de sistemas: através dos chamados, identificamos problemas nos sistemas dos clientes, tratamos do mesmo, apresentamos a solução, e a executamos de acordo com o método mais compatível ao caso. Não só aplicamos correções aos sistemas do portfólio de atendimento do projeto específico, como também desenvolvemos novos sistemas através de pequenas demandas ou mesmo projetos;
- Tecnologias utilizadas: Microsoft .NET, MS SQL, Oracle PL/SQL, MySQL, Java.
- Desenvolvimento de documentações: criamos documentações para os sistemas do cliente, sejam sistemas existentes, sejam para sistemas futuros. Utilizamos a linguagem UML para a criação destas documentações: é uma linguagem que define uma série de artefatos que nos ajuda na tarefa de modelar e documentar os sistemas orientados a objetos que desenvolvemos;
- Dentre diversas outras atividades.
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Posición del perfil: Bronze

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Registrado: Hace 6 meses