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Soy muy responsable, comprometido y apasionado porque me gusta lo que hago. Siempre estoy dispuesto a aprender, asumir retos y adaptar mi trabajo a las necesidades del cliente.

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Blue Lake Direct S.A
Empresa de televentas hacia Puerto Rico. Análisis de indicadores de gestión del Call Center, análisis de la productividad de los vendedores, estadísticas generales de cumplimiento de metas, feedbak constante, impulsador de logros y objetivos.

Supervisor de Campañas: desde Agosto 2014 hasta Abril 2015
THECC S.A
Contact Center. Líder de Campañas de televentas y atención al cliente, hacia España, México, República Dominicana y Venezuela. Análisis de bases de datos, detección de efectividad, ejecución de planes de ventas en función del mercado, alcance y sobrecumplimiento de metas por campaña, cumplimiento de indicadores de gestión, mantener el compromiso grupal, generar clima laboral agradable y motivador para los colaboradores a cargo, dirección de equipos, manejo de la frustración, feedback mensual.

Ejecutivo de Televentas: desde Enero 2013 hasta Julio 2014
THECC S.A
Ejecutivo de televentas en el área de servicios de telefonía para la empresa Compañia Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela. Cumplimiento de metas individual. Varias veces ganador del premio a la mejor Calidad de Servicio.","rawText":"Analista de Calidad: desde Mayo 2015 hasta Septiembre 2015 Blue Lake Direct S.A Empresa de televentas hacia Puerto Rico. Análisis de indicadores de gestión del Call Center, análisis de la productividad de los vendedores, estadísticas generales de cumplimiento de metas, feedbak constante, impulsador de logros y objetivos. Supervisor de Campañas: desde Agosto 2014 hasta Abril 2015 THECC S.A Contact Center. Líder de Campañas de televentas y atención al cliente, hacia España, México, República Dominicana y Venezuela. Análisis de bases de datos, detección de efectividad, ejecución de planes de ventas en función del mercado, alcance y sobrecumplimiento de metas por campaña, cumplimiento de indicadores de gestión, mantener el compromiso grupal, generar clima laboral agradable y motivador para los colaboradores a cargo, dirección de equipos, manejo de la frustración, feedback mensual. Ejecutivo de Televentas: desde Enero 2013 hasta Julio 2014 THECC S.A Ejecutivo de televentas en el área de servicios de telefonía para la empresa Compañia Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela. Cumplimiento de metas individual. Varias veces ganador del premio a la mejor Calidad de Servicio.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/78f59f9dc925c828cac678f4cc087a3e/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"J. F.","companyId":305874,"companyHash":"78f59f9dc925c828cac678f4cc087a3e","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"VE","name":"Venezuela","class":"flag flag-ve","url":"https://www.workana.com/freelancers/venezuela?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"BsF 0,00","isSet":false,"currency":"VEF","amount":"0.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Marketing Digital y Ventas"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Sou um dos pioneiros no uso do Google Ads desde seu lançamento, no ano 2000, e em anúncios Meta (FB/IG) há mais de 12 anos. Experiente em desenvolvimento de sites desde 1996, Wordpress desde 2006, SEO desde 2003, além de Google Search, Analytics, Tag Manager, Merchant Center e outras ferramentas essenciais. Vasta experiência em planejamento de marketing, comunicação, roteirização, redação publicitária, análise de dados, pesquisa de mercado, implementação de CRM, lançamentos de produtos e infoprodutos. Com o email marketing, atuo desde 1998 e com o Mailchimp há mais de 10 anos. Jornadas de email, análise de métricas e estratégias de conversão assertivas baseadas em dados. Mais de 15 anos de experiência em consultoria, mentoria e treinamento de profissionais, empresas e equipes de agências. 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IAGNI - Engenharia, Saúde & Segurança do Trabalho (desde 2018) - Criação de Site - Anúncios Google Ads - Planejamento de Marketing Digital - Design Gráfico - SEO Nayara Carmo Psicóloga (2018-2021) - Criação de Site - Anúncios Google Ads + Meta Ads - Consultoria e Planejamento de Marketing Digital - Redação de artigos para site e mídias sociais - Design Gráfico: Marca e ID Visual - SEO Confiança Engenharia e Consultoria (desde 2016) - Criação de Site - Anúncios Google Ads - Planejamento de Marketing Digital - Criação de mídias sociais - Design Gráfico: Marca e ID Visual - SEO Diogo Raíza (desde 2009) - Criação de Site - Anúncios Google Ads + Meta Ads - Coordenação e Planejamento de Marketing - Design Gráfico - SEO","rating":4.6900000000000004,"ranking":144,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. 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