Yaritza E. S. E. freelancer experto en Planificación Estratégica, Administración de Proyectos, Microsoft Office

Yaritza E. S. E.

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Panama
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USD 4,00

Finanzas y Administración

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Economista con maestría en Administración de Empresas mención Gerencia, con experiencia de más de 10 años en gestión de proyectos,  evaluación de procesos, gestión estratégica y gestión operativa de empresas. Experiencia en la construcción de indicadores de gestión, BSC y normas internacionales ISO 9000
Historia laboral
Coordinar, supervisar y desarrollar proyectos que contribuyan a la mejora continua de la Gerencia de Canales de Mercantil Banco dirigidos al diseño, rediseño o ajustes de los procesos operativos y de negocio de MSF.
Análisis y diseño de procesos, y diseño funcional de las soluciones tecnológicas necesarias y su posterior certificación.
Selección, control y seguimiento de todos los proveedores necesarios para ello, así como la implantación exitosa de los cambios definidos; con miras a lograr altos estándares de eficiencia y calidad de servicio, de acuerdo con los planes estratégicos, políticas internas y estándares establecidos por la institución y los organismos regulatorios.
Seguimiento, control y ejecución de actividades necesarias para la implantación de los proyectos relacionados a todos los canales de servicios de Mercantil Banco.
Participar en el análisis, diseño, revisión y asesoría de nuevos procesos o productos a implantarse en la Gerencia de Canales de Mercantil Banco.
Participar en la implementación de mejoras o mitigante de procesos o productos de los Canales de Servicios de Mercantil Banco.
Evaluación de los problemas operativos que ocurren en los Canales de Servicio de Mercantil Banco, con la finalidad proponer la(s) posible(s) solución(es) de los mismos.
Responsable del diseño, seguimiento y control de los indicadores de gestión y del Cuadro de Mando Integral de la Gerencia Administración de Personal y Apoyo Operativo Canales.
Seguimiento, control y ejecución del presupuesto asignado a la gerencia.
Realizar y presentar informes de seguimiento de proyectos en los diferentes Comités de Gerencia relacionados con los mismos.
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