Estefany S. freelancer experto en Marketing, Servicio al Cliente

Soy una persona responsable, puntual y productiva, apasionada por lo que hago y motivada por lo que voy a aprender, la auto confianza y determinación que me caracterizan me han llevado a  sobresalir en el puesto de trabajo.El poder de decisión y la seguridad para actuar y emprender nuevos retos han sido mi impulso para mantener una renovación y crecimiento continuo.

Soy una persona leal a la empresa para la que  trabajo, capaz de desarrollar en su totalidad el trabajo encomendado. Gracias a los conocimientos adquiridos a lo largo de mi trayectoría profesional, tengo la capacidad de generar necesidad de compra en los clientes, manejando así ventas de productos y servicios y manejo de conflictos desarrollando una amplia habilidad para relacionarme con las personas y una excelente atención y servicio al cliente.

SIATIGROUP- Asistente Departamento Tráfico Miami.:
    Seguimiento de embarques desde su salida hasta el punto de origen
  Cordinación de Pick up, Delivery e In&out
  Trato con agentes aduanales y de transporte
  Elaboración y revisión de documentación para importación

BANCO SOLIDARIO-Asesora de cuentas VIP.:
Captación y Fidelización de clientes.
Asesoramiento sobre inversiones a la cartera de clientes
Cumplimiento de objetivos y metas propuestas por la empresa               
  Visitas a clientes y entrega de informes mensuales sobre los objetivos alcanzados

CLARO ECUADOR- Asesor de Servicio al cliente y customer care
      Manejo de ventas de productos y servicios.
      Atención al cliente en servicios post venta
      Manejo de clientes conflictivos. 
      Acuerdos comerciales con Clientes VIP.
      Captación y Fidelización de clientes.
      Cumplimiento de metas mensuales