Giuliana V. freelancer experto en Servicio al Cliente, Community Management, Asistente virtual, Tiendas virtuales (ecommerce)

Giuliana V.

" Los sueños no se cumplen, se trabajan "

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Argentina
Valor hora:

AR$ 122,00

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Enfocada a contribuir con el desarrollo y realización de tu proyecto, me encuentro en búsqueda de nuevos desafíos.
Lic. en Publicidad. Me especializo en el Área de E-Commerce, Atención al cliente, Ventas Online y Soporte Administrativo. Algunos de mis conocimientos son:
*  Asesoramiento y Atención al cliente. Gestión de ventas y reclamos.
*  Tiendas Virtuales: Carga en sistema de órdenes, seguimiento de compras en Backend. Carga en sistema de Catálogo de productos (Magento, MercadoLibre, Softland, Hansa)
*  Respuesta a consultas Vía mail, Chat Online (Helpdesk) y Social Networks (Facebook, Instagram, Twitter)
*  Otros: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Paquete Office. Skype, Inglés Avanzado.
Trabajemos en equipo y llevemos adelante tu proyecto !
Historia laboral
* Ejecutiva Comercial: Guardman : Seguimiento sobre la gestión de calidad del servicio. Contacto directo con +30 clientes. Asistencia comercial y envío de cotizaciones. Procedimiento y Presentación de Pliegos Licitatorios.

* Sales Manager & Customer Service. Desli (Internet): Funciones de conversión Post- Venta. Asesoramiento personalizado al cliente digital y en punto de venta.  Chequeo de transacciones. Cotizaciones. Cronograma de entrega. Gestión de reclamos. Carga en sistema de órdenes, seguimiento de compras en Backend y consultas social networks.

* Content Creator. Vitaminasa.com (Internet): Desarrollo y diagramación de contenido. Carga de catálogo en website. Gestión de compras online. Control de stock.  Atención al público. Ejecutiva comercial, desarrollo de programa líderes segmento deportivo.

* Ventas Online. Piero (Internet): Asesoramiento online al cliente. Gestión de ventas y reclamos. Manejo de ventas en plataformas MercadoLibre, Website Oficial Piero Digital, ColchonesOnline. Carga de órdenes Softland Software. Logística de distribución.
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Posición del perfil: Bronze

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Registrado: Hace un año