Marlen Y. M. L. freelancer experto en Escritura de artículos, Atención al cliente

Marlen Y. M. L.

No tengo sueños, tengo objetivos

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Honduras
Valor hora:

USD 10,00

Redacción y Traducción

Sobre mí
Soy una persona con mucho deseo de superación, acostumbrada a luchar por lo que quiere, disciplinada, me gusta el trabajo honesto, con el don de aprender y asimilar bastante rápido, eficiente y eficaz en cada cosa que hago.
Historia laboral
Experiencia
JEFE DE INVENTARIO
Dic.-2016  - a la fecha

FERRETERIA LA NUEVA                             CHOLOMA
⦁      Superviso el flujo y almacenamiento de los productos.
⦁    Me encargo de realizar inventarios mensuales, trimestrales y anuales de las existencias presentes en la bodega.
⦁    Compruebo que la mercadería recibida este en perfecto estado y de que sea la correcta según factura.
⦁    Organizo descarga de contenedores desde el espacio en físico en bodega para recibirlo hasta la organización del equipo de trabajo.
⦁    Retiro los artículos dañados y su clasificación.
⦁    Clasifico la mercadería recibida, asi como la rotulación en base a código y ubicación prevista.
⦁    Mantengo con precisión registro de existencias e inventarios de un aproximado de 8,000 productos.
⦁    Trabajo con rapidez para cumplir plazos ajustados.
⦁    Organizo las bodegas y velo por su debido orden y aseo.


PROPIETARIA
Ene.-2011 a Marz. 2016

TIENDA JOANN                            SAN PEDRO SULA
⦁    Me encargue de todas las responsabilidades administrativas.
⦁    Dirigí el desarrollo y el lanzamiento de la tienda.
⦁    Establecí y mantuve alianzas con proveedores.
⦁    Cree estrategias para desarrollar e incrementar las ventas a los clientes existentes y nuevos.
⦁    He mantenido al día mis conocimientos de las ventas y promociones actuales, las políticas relativas a los pagos, el cambio de artículos y prácticas de seguridad.
⦁    He entablado relaciones con los clientes a fin de incrementar las probabilidades de que vuelvan a comprar.


ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Sept.-2006 a Oct.-2010

TUBOTEC                                 SAN PEDRO SULA
⦁    Organice archivos, desarrolle hojas de cálculo, envié informes mediante fax y correos electrónicos.
⦁    Gestione operaciones de oficina diarias.
⦁    Cree mensualmente reportes de ventas e informes de ventas por cada vendedor foráneo.
⦁    He coordinado todas las funciones del departamento para un equipo de más de 40 empleados.
⦁    Me encargue del área de recepción y atención al cliente.
⦁    Facturaba al detalle y al mayoreo al mismo tiempo que le daba mantenimiento a las cuentas por cobrar para que las mismas estuvieran al día.
⦁    Solicite y distribuí suministros de oficina a la vez que me ceñía a un presupuesto de oficina fijo mediante el manejo de caja chica.
⦁    Elabore planillas para aproximadamente unos 40 empleados.
⦁    Coordine despachos a nivel nacional.


ENCARGADA DE ASOECH
(ASOCIACION DE EMPLEADOS DE CARACOL KNITS)
Dic—2001 a Ene.-2003

CARACOL KNITS                        CARACOL, POTRERILLOS
⦁    Trabaje de la mano con el departamento de Recursos Humanos para agilizar las aportaciones, deducciones y análisis de capacidad de endeudamiento de cada aportante.
⦁    Tramite y agilice préstamos.
⦁    Hacia presentaciones y capacitaciones sobre los beneficios de la asociación cada semana para personal de nuevo ingreso.


                   
ASESOR FINANCIERO
Oct.1999 a Dic.2001

PACIFIC CARD Y AVAL CARD                                SAN PEDRO SULA
⦁    Tuve la agilidad de captar nuevos clientes que accedieron a ser parte de la institución financiera.
⦁    Por lo que tuve que implementar muchas estrategias para conseguir dicho objetivo.
⦁    Ayudar a nuestro nuevo cliente a crearle un plan financiero que estuviera de acuerdo a su necesidad y capacidad económica.
⦁    Aplique a manera personal estrategias para aumentar la fidelidad del cliente y así mismo reducir reclamos.
Examen Estado
ESPAÑOL INTERMEDIO
Idiomas

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