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Adicional a mis experiencias laborales en industrias, tuve un negocio propio de servicios de telefonía, internet, ventas de diversos productos, prestación de servicios de transcripciones, digitación de documentos, soporte en tareas escolares.
Como freelancer tengo experiencia en Workana transcribiendo videos de una forma coherente y ágil.
Actualmente tengo una tienda virtual de figuras de colección por lo que también me he estado capacitando en marketing digital, atención al cliente, ventas online, programación de envíos, entre otros.
Tengo una gran vocación de servicio por lo que me encantaría aportar mis conocimientos a quien lo necesite.","rawText":"Soy Ingeniera Industrial, con experiencia en compras, servicios administrativos, ventas, planeación de mantenimiento, seguridad física, auditorias, indicadores de gestión y todas las actividades administrativas necesarias para el funcionamiento de una organización. Adicional a mis experiencias laborales en industrias, tuve un negocio propio de servicios de telefonía, internet, ventas de diversos productos, prestación de servicios de transcripciones, digitación de documentos, soporte en tareas escolares. Como freelancer tengo experiencia en Workana transcribiendo videos de una forma coherente y ágil. Actualmente tengo una tienda virtual de figuras de colección por lo que también me he estado capacitando en marketing digital, atención al cliente, ventas online, programación de envíos, entre otros. Tengo una gran vocación de servicio por lo que me encantaría aportar mis conocimientos a quien lo necesite.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/7fcd82d1149bd37e7f6c317bfb9859d2/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Empresa: Prever- Siempre
Cargo: Directora de Servicios
Fecha: octubre 2021, enero 2022

Responsable de toda la operación de 2 funerarias y 2 centros memoriales, garantizando que los servicios se presten de manera oportuna y con la mejor calidad

Responsabilidades

•    Manejo de personal: conductores, líderes de programación, asistentes administrativos, operarios, tanatólogos
•    Elaboración y control del presupuesto
•    Coordinación de trabajos en funerarias y centros memoriales
•    Atención de clientes, durante el servicio y atención de PQRS
•    Manejo de proveedores y de contratos de servicios de aseo, seguridad física, mantenimiento locativo, entre otros.
•    Control de Inventarios
•    Atención de convenios de ventas
•    Elaboración de informes de gestión, indicadores

Empresa: Friends Burger Bar
Cargo: Administradora
Fecha: abril 2021, agosto 2021

Administración de restaurante-bar ubicado en la Ciudad de Cali, en el sector del Parque del Perro.

Responsabilidades

•    Coordinación del personal de la sede: meseros, cajeros, cocineros, cocteleros, domiciliario, servicios generales.
•    Asignación de turnos y tareas, elaboración de procedimientos.
•    Liquidación de nómina.
•    Compra de insumos y materias primas
•    Control de inventarios y almacenamiento
•    Manejo de plataformas de venta digitales
•    Manejo del software de ventas e inventarios.
•    Contratación y seguimiento de servicios de seguridad física, mantenimiento locativo, publicidad, aseo, entre otros
•    Elaboración de presupuestos
•    Manejo de caja menor y cuenta de ahorros
•    Elaboración de cierres de caja diarios, mensuales, presentación de informes financieros a los socios
•    Atención y servicio directamente al cliente final.

Empresa: Familia del Pacífico S.A.S.
Cargo: Coordinadora de Servicios Generales y Seguridad Física
Fecha: mayo 2017, agosto 2020
Coordinación de los servicios generales, mantenimiento locativo y seguridad física de planta de producción, centros de distribución y distritos-Guachené, Yumbo, Cali y Pereira.
Responsabilidades
Garantizar la prestación de los servicios generales y de seguridad física de forma oportuna y con la calidad adecuada.
•    Coordinación del servicio de aseo en planta, oficinas y exteriores con personal propio y con la administración del contrato.
•    Coordinación de la seguridad física con personal propio (porterías) y con la administración del contrato de vigilancia privada.
•    Seguimiento al CCTV.
•    Seguimiento a exportaciones
•    Liderar proceso de certificación OEA.
•    Gestión de excedentes industriales, desarrollo y seguimiento a clientes que cumplan con la adecuada disposición ambiental.
•    Negociación y venta de los excedentes industriales
•    Elaboración y seguimiento de contratos de servicios
•    Coordinación de mantenimiento a la infraestructura y equipos no productivos
•    Liderazgo de proyectos de infraestructura, seguimiento a cronogramas y presupuestos.
•    Coordinación del servicio de jardinería y mantenimiento a zonas verdes
•    Liquidación de nómina y asignación de turnos
•    Administración de servicios, análisis de indicadores y ANS (acuerdos de nivel de servicio)
•    Elaboración de presupuestos del área.

Empresa: Familia del Pacífico S.A.S.
Cargo: Coordinadora de Servicios Generales y Compras
Fecha: septiembre 2011, mayo 2017
Coordinación de los servicios generales, mantenimiento locativo y compras de planta de producción, centros de distribución y distritos-Guachené, Yumbo, Cali y Pereira.

Responsabilidades
Garantizar los recursos humanos y materiales necesarios para la operación mediante la contratación de servicios y compra de insumos no relacionados con el proceso productivo, además garantizar la prestación de los servicios generales
•    Selección y contratación de proveedores de Servicios
•    Elaboración y seguimiento de contratos
•    Contratación y coordinación del servicio de alimentación
•    Contratación y seguimiento al servicio de transporte de empleados y de mensajería.
•    Licitación y seguimiento de contratos de obras civiles.
•    Evaluación de proveedores
•    Compra de insumos de papelería, tipografía, aseo, cafetería, equipos para Seguridad Industrial,
•    Compra de dotación, activos y mobiliario
•    Organización de eventos empresariales
•    Coordinación del servicio de aseo en planta, oficinas y exteriores con personal propio y con la administración del contrato.
•    Gestión de excedentes industriales, desarrollo y seguimiento a clientes que cumplan con la adecuada disposición ambiental.
•    Negociación y venta de los excedentes industriales
•    Coordinación de mantenimiento a la infraestructura y equipos no productivos
•    Coordinación del servicio de jardinería y mantenimiento a zonas verdes
•    Liquidación de nómina y asignación de turnos
Logros en Familia del Pacifico S.A.S.
•    Creación del área de Servicios Generales en la planta con alcance en Centros de distribución y distritos
•    Organización del manejo de residuos, desarrollando clientes para el aprovechamiento de excedentes industriales de difícil procesamiento tales como paños húmedos, pañales, toallas, evitando así que vayan a relleno sanitario y a su vez generando ingresos para la compañía con su venta.
•    Establecimiento de los contratos de servicios tercerizados de aseo, jardinería, seguridad física, alimentación, transporte
•    Traslado completo de oficinas del Distrito de Cali, incluye búsqueda del lugar, acondicionamiento físico, compra de activos de mobiliario, aire acondicionado.
•    Certificación OEA para Familia del Pacífico SAS.

Empresa: Siderúrgica de Caldas S.A.S.
Cargo: Analista de Mantenimiento
Fecha: noviembre 2010, marzo 2011

Responsabilidades:
•    Planear el cronograma de reparaciones programadas y reparaciones extraordinarias en conjunto con mantenimiento mecánico, mantenimiento eléctrico, servicios y producción.
•    Asegurar los recursos físicos necesarios para la realización de los trabajos de mantenimiento y servicios industriales mediante la compra de materiales, repuestos, equipos, contratación de servicios externos.
•    Coordinar la ejecución de los trabajos de mantenimiento solicitados por producción.
•    Codificación de materiales.
•    Documentación del Sistema de Gestión de Calidad
•    Elaboración y seguimiento de indicadores de gestión del sector.
Empresa: Siderúrgica de Caldas S.A.S.
Cargo: Asistente de Mantenimiento Eléctrico y Mecánico
Fecha: octubre 2008, noviembre 2010
Responsabilidades:
•    Migración de datos y actualización de todos los equipos y planes de mantenimiento eléctrico y mecánico en el sistema de información SAP.
•    Elaboración, programación y seguimiento de las ordenes de mantenimiento.
•    Elaboración de hojas de inspección por equipo.
•    Codificación de materiales.
•    Legalización de trabajos externos.
•    Elaboración y seguimiento de indicadores de gestión del sector.
•    Desarrollo de métodos operativos seguros para las operaciones de mantenimiento.
•    Liquidación quincenal de la nómina del personal de mantenimiento.
Empresa: Siderúrgica de Caldas S.A.S.
Cargo: Practicante Universitario en Mantenimiento Mecánico
Fecha: abril de 2008, octubre 2008
Responsabilidades:
•    Levantamiento, elaboración y normalización de los procesos de Mantenimiento Mecánico para el Sistema de Gestión de Calidad.
Logros en Siderúrgica de Caldas S. A.S.
•    Cumplimiento de los cronogramas de trabajo de las paradas programadas
•    Unir a las áreas de mantenimiento y producción para que mediante el trabajo en equipo se disminuyan los paros de producción, o se revisen las paradas ocurridas para hacer un plan de trabajo y disminuir la probabilidad de que ocurran
•    Inclusión de todos los equipos y planes de mantenimiento en el sistema SAP, dando como resultado una mejor organización de las labores, optimización de tiempos, cumplimiento en la ejecución de los mismos
•    Facilitar el proceso de inducción del personal nuevo entregándole los manuales de mantenimiento detallado por máquina.
Empresa: Allegro169
Cargo: Administradora
Fecha: abril de 2012, julio 2015
Responsabilidades:
•    Atención directa al cliente en el suministro de servicios de Internet, llamadas, impresiones, y demás actividades relacionadas con una sala de Internet.
•    Compra de insumos y servicios para venta en el local
•    Gestión del mantenimiento de los equipos
•    Administración en general, trámites cámara y comercio
Logros en Allegro169
•    Primer emprendimiento personal
•    Dar opción de trabajo a 2 estudiantes universitarios para que continúen con sus programas en la ciudad de Cali.","rawText":"Empresa: Prever- Siempre Cargo: Directora de Servicios Fecha: octubre 2021, enero 2022 Responsable de toda la operación de 2 funerarias y 2 centros memoriales, garantizando que los servicios se presten de manera oportuna y con la mejor calidad Responsabilidades • Manejo de personal: conductores, líderes de programación, asistentes administrativos, operarios, tanatólogos • Elaboración y control del presupuesto • Coordinación de trabajos en funerarias y centros memoriales • Atención de clientes, durante el servicio y atención de PQRS • Manejo de proveedores y de contratos de servicios de aseo, seguridad física, mantenimiento locativo, entre otros. • Control de Inventarios • Atención de convenios de ventas • Elaboración de informes de gestión, indicadores Empresa: Friends Burger Bar Cargo: Administradora Fecha: abril 2021, agosto 2021 Administración de restaurante-bar ubicado en la Ciudad de Cali, en el sector del Parque del Perro. Responsabilidades • Coordinación del personal de la sede: meseros, cajeros, cocineros, cocteleros, domiciliario, servicios generales. • Asignación de turnos y tareas, elaboración de procedimientos. • Liquidación de nómina. • Compra de insumos y materias primas • Control de inventarios y almacenamiento • Manejo de plataformas de venta digitales • Manejo del software de ventas e inventarios. • Contratación y seguimiento de servicios de seguridad física, mantenimiento locativo, publicidad, aseo, entre otros • Elaboración de presupuestos • Manejo de caja menor y cuenta de ahorros • Elaboración de cierres de caja diarios, mensuales, presentación de informes financieros a los socios • Atención y servicio directamente al cliente final. Empresa: Familia del Pacífico S.A.S. Cargo: Coordinadora de Servicios Generales y Seguridad Física Fecha: mayo 2017, agosto 2020 Coordinación de los servicios generales, mantenimiento locativo y seguridad física de planta de producción, centros de distribución y distritos-Guachené, Yumbo, Cali y Pereira. Responsabilidades Garantizar la prestación de los servicios generales y de seguridad física de forma oportuna y con la calidad adecuada. • Coordinación del servicio de aseo en planta, oficinas y exteriores con personal propio y con la administración del contrato. • Coordinación de la seguridad física con personal propio (porterías) y con la administración del contrato de vigilancia privada. • Seguimiento al CCTV. • Seguimiento a exportaciones • Liderar proceso de certificación OEA. • Gestión de excedentes industriales, desarrollo y seguimiento a clientes que cumplan con la adecuada disposición ambiental. • Negociación y venta de los excedentes industriales • Elaboración y seguimiento de contratos de servicios • Coordinación de mantenimiento a la infraestructura y equipos no productivos • Liderazgo de proyectos de infraestructura, seguimiento a cronogramas y presupuestos. • Coordinación del servicio de jardinería y mantenimiento a zonas verdes • Liquidación de nómina y asignación de turnos • Administración de servicios, análisis de indicadores y ANS (acuerdos de nivel de servicio) • Elaboración de presupuestos del área. Empresa: Familia del Pacífico S.A.S. Cargo: Coordinadora de Servicios Generales y Compras Fecha: septiembre 2011, mayo 2017 Coordinación de los servicios generales, mantenimiento locativo y compras de planta de producción, centros de distribución y distritos-Guachené, Yumbo, Cali y Pereira. Responsabilidades Garantizar los recursos humanos y materiales necesarios para la operación mediante la contratación de servicios y compra de insumos no relacionados con el proceso productivo, además garantizar la prestación de los servicios generales • Selección y contratación de proveedores de Servicios • Elaboración y seguimiento de contratos • Contratación y coordinación del servicio de alimentación • Contratación y seguimiento al servicio de transporte de empleados y de mensajería. • Licitación y seguimiento de contratos de obras civiles. • Evaluación de proveedores • Compra de insumos de papelería, tipografía, aseo, cafetería, equipos para Seguridad Industrial, • Compra de dotación, activos y mobiliario • Organización de eventos empresariales • Coordinación del servicio de aseo en planta, oficinas y exteriores con personal propio y con la administración del contrato. • Gestión de excedentes industriales, desarrollo y seguimiento a clientes que cumplan con la adecuada disposición ambiental. • Negociación y venta de los excedentes industriales • Coordinación de mantenimiento a la infraestructura y equipos no productivos • Coordinación del servicio de jardinería y mantenimiento a zonas verdes • Liquidación de nómina y asignación de turnos Logros en Familia del Pacifico S.A.S. • Creación del área de Servicios Generales en la planta con alcance en Centros de distribución y distritos • Organización del manejo de residuos, desarrollando clientes para el aprovechamiento de excedentes industriales de difícil procesamiento tales como paños húmedos, pañales, toallas, evitando así que vayan a relleno sanitario y a su vez generando ingresos para la compañía con su venta. • Establecimiento de los contratos de servicios tercerizados de aseo, jardinería, seguridad física, alimentación, transporte • Traslado completo de oficinas del Distrito de Cali, incluye búsqueda del lugar, acondicionamiento físico, compra de activos de mobiliario, aire acondicionado. • Certificación OEA para Familia del Pacífico SAS. Empresa: Siderúrgica de Caldas S.A.S. Cargo: Analista de Mantenimiento Fecha: noviembre 2010, marzo 2011 Responsabilidades: • Planear el cronograma de reparaciones programadas y reparaciones extraordinarias en conjunto con mantenimiento mecánico, mantenimiento eléctrico, servicios y producción. • Asegurar los recursos físicos necesarios para la realización de los trabajos de mantenimiento y servicios industriales mediante la compra de materiales, repuestos, equipos, contratación de servicios externos. • Coordinar la ejecución de los trabajos de mantenimiento solicitados por producción. • Codificación de materiales. • Documentación del Sistema de Gestión de Calidad • Elaboración y seguimiento de indicadores de gestión del sector. Empresa: Siderúrgica de Caldas S.A.S. Cargo: Asistente de Mantenimiento Eléctrico y Mecánico Fecha: octubre 2008, noviembre 2010 Responsabilidades: • Migración de datos y actualización de todos los equipos y planes de mantenimiento eléctrico y mecánico en el sistema de información SAP. • Elaboración, programación y seguimiento de las ordenes de mantenimiento. • Elaboración de hojas de inspección por equipo. • Codificación de materiales. • Legalización de trabajos externos. • Elaboración y seguimiento de indicadores de gestión del sector. • Desarrollo de métodos operativos seguros para las operaciones de mantenimiento. • Liquidación quincenal de la nómina del personal de mantenimiento. Empresa: Siderúrgica de Caldas S.A.S. Cargo: Practicante Universitario en Mantenimiento Mecánico Fecha: abril de 2008, octubre 2008 Responsabilidades: • Levantamiento, elaboración y normalización de los procesos de Mantenimiento Mecánico para el Sistema de Gestión de Calidad. Logros en Siderúrgica de Caldas S. A.S. • Cumplimiento de los cronogramas de trabajo de las paradas programadas • Unir a las áreas de mantenimiento y producción para que mediante el trabajo en equipo se disminuyan los paros de producción, o se revisen las paradas ocurridas para hacer un plan de trabajo y disminuir la probabilidad de que ocurran • Inclusión de todos los equipos y planes de mantenimiento en el sistema SAP, dando como resultado una mejor organización de las labores, optimización de tiempos, cumplimiento en la ejecución de los mismos • Facilitar el proceso de inducción del personal nuevo entregándole los manuales de mantenimiento detallado por máquina. Empresa: Allegro169 Cargo: Administradora Fecha: abril de 2012, julio 2015 Responsabilidades: • Atención directa al cliente en el suministro de servicios de Internet, llamadas, impresiones, y demás actividades relacionadas con una sala de Internet. • Compra de insumos y servicios para venta en el local • Gestión del mantenimiento de los equipos • Administración en general, trámites cámara y comercio Logros en Allegro169 • Primer emprendimiento personal • Dar opción de trabajo a 2 estudiantes universitarios para que continúen con sus programas en la ciudad de Cali.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/7fcd82d1149bd37e7f6c317bfb9859d2/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. 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