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Negocio propio
Semper Litis, S.C. (Noviembre 2009/febrero 2010)
Coordinación (Despacho dedicado a la recuperación de cartera y asuntos jurídicos en general)
Actividades: Coordinar la parte de la gestoría, cobranza y la asignación de asuntos legales.
Consultores Profesionales Corporativos, SC.
Asistente Ejecutiva Noviembre 2009/Febrero 2010 (cubriendo incapacidad)
Empresa dedicada a la recuperación de cartera.
Instituto para la protección al Ahorro Bancario IPAB
Coordinadora Ejecutiva de la Dirección General de información y Sistemas. Enero /2004 Junio/ 2007
Función principal, coordinación de la Dirección General de información y Sistemas, atención a proveedores, revisión de planes de trabajo, vigilar que se lleven acabo en tiempo y forma. Atención a solicitudes ejecutivas, organizacionales y administrativas de otras direcciones. Elaboración de reportes mensuales para determinar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de cada una de las Direcciones dependientes de la Dirección General. Elaborar presentaciones, diseño de formatos, organización y administración del sistema Control de Gestión y la coordinación de archivo de la Dirección General.
Instituto para la protección al Ahorro Bancario IPAB
Asistente Ejecutiva de la Dirección de Infraestructura Tecnológica. Febrero/2002
Función principal, coordinar la Dirección de Infraestructura Tecnológica, capacitación a grupos en Microsoft Office y sistemas propios del instituto, atención a proveedores, elaboración de presentaciones, así como la coordinación y atención a solicitudes ejecutivas, organizacionales y administrativas de otras áreas. Elaboración de reportes mensuales, formatos y planes de trabajo para optimización del servicio. La coordinación y atención a usuarios Help Desk (Magic), dar solución a sus necesidades, supervisar la documentación, escalar y asignar los casos coordinando las diferentes Jefaturas para dar respuesta a las solicitudes de los usuarios y la administración del sistema Control de Gestión.
Instituto para la protección al Ahorro Bancario IPAB
Secretaria Ejecutiva de la Dirección de Sistemas. Julio 01/2000
Actividad: asistir a la Dirección de Sistemas, manejo de agenda. Elaboración de Libros de ayuda en manejo de sistemas creados por el área para la carga de información de Bancos intervenidos, Bienes Inmuebles, Obras de Arte, Sistemas Administrativos, Control de Gestión, Pagares, Activos, Pasivos, diseño e implementación de ideas y actualización de la pagina interna de la Dirección General de Información y Sistemas (Intranet), Trabajo en conjunto con la Subdirección de Reingeniería de Proceso para la actualización y verificación de los mismos.
CONOCER (Consejo de Normalización y Certificación de Competencia Laboral)
Consultor 1998-1999
Atención a la micro, pequeña y mediana industria en materia de orientación hacia la capacitación y certificación de competencia laboral.
ECOM, SABESA
Jefe de Departamento de Facturación y Tráfico 1996-1998
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La coordinación y atención a usuarios Help Desk (Magic), dar solución a sus necesidades, supervisar la documentación, escalar y asignar los casos coordinando las diferentes Jefaturas para dar respuesta a las solicitudes de los usuarios y la administración del sistema Control de Gestión. Instituto para la protección al Ahorro Bancario IPAB Secretaria Ejecutiva de la Dirección de Sistemas. Julio 01/2000 Actividad: asistir a la Dirección de Sistemas, manejo de agenda. Elaboración de Libros de ayuda en manejo de sistemas creados por el área para la carga de información de Bancos intervenidos, Bienes Inmuebles, Obras de Arte, Sistemas Administrativos, Control de Gestión, Pagares, Activos, Pasivos, diseño e implementación de ideas y actualización de la pagina interna de la Dirección General de Información y Sistemas (Intranet), Trabajo en conjunto con la Subdirección de Reingeniería de Proceso para la actualización y verificación de los mismos. CONOCER (Consejo de Normalización y Certificación de Competencia Laboral) Consultor 1998-1999 Atención a la micro, pequeña y mediana industria en materia de orientación hacia la capacitación y certificación de competencia laboral. ECOM, SABESA Jefe de Departamento de Facturación y Tráfico 1996-1998 Fabricación de Productos Profesionales para Tocador y para la Industria Automotriz. Actividad principal, dirigir las áreas de facturación, tráfico y seguimiento de la producción.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/804d217be0e42e8823b3ee044250d842/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. 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Execução e monitoramento de metodologias ágeis, como Scrum, Monday, Clickup, Bitrix23, Notion e Kanban. Facilitação de reuniões de retrospectiva e planejamento. Gestão de equipes remotas e distribuídas. Implementação de práticas de melhoria contínua. - Analista de Processos Mapeamento e análise de processos existentes. Identificação de gargalos e pontos de melhoria. Elaboração de documentação de processos. Desenvolvimento de fluxogramas e procedimentos operacionais. Realização de análise de impacto em processos de mudança. Implementação de ferramentas de automação de processos. - Lean Office Aplicação dos princípios Lean no ambiente de escritório. Identificação e eliminação de desperdícios em processos administrativos. Desenvolvimento de fluxos de trabalho eficientes. Treinamento de equipes em práticas Lean Office. 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Trabajando en distintas proyectos desde atención al cliente vía mail o chat, data entry. Asistente administrativo. 2019 - Actual Soporte técnico y administrativo FullNet Comunicaciones Febrero 2012 - Agosto 2015 Mesa de Ayuda Atos Origin Septiembre 2008 - Octubre 2009 help desk Teleperformance Junio 2006 - Abril 2008","rating":4.9400000000000004,"ranking":363,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! Leer más","explain":"El freelancer HERO ha llegado al nivel máximo en Workana. Si necesitas a un experto, no busques más. Un freelancer Hero ha demostrado que su talento, servicio y compromiso son excelentes. Trabajar con ellos es un placer. 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