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°(Junio 2012-Diciembre 2012) como ejecutivo telefónico en la empresa Touch! Contact Center; realizando llamadas de salida para la venta y promoción del servicio de asistencias otorgado por Seguros Monterrey New York Life.
°(Enero 2013- Junio 2013) laborando en la empresa MAS Seguros (Mercadotecnia y Asesoría en Servicio SA de CV) ubicada; como auxiliar administrativo; encargándome de la gestión de cobranza de cada una de las pólizas emitidas; realizando llamadas recordatorias de pago; recibiendo comprobantes de los mismos; así como de dar información directa al cliente acerca de los servicios; cotizaciones; cláusulas de contratos; coberturas.
°(Junio 2013 – Marzo de 2015) laborando en Axa Assistance México como gestor telefónico en el área de Técnico de asistencia vial donde mis labores eran verificar que el servicio que se solicitó llegue a tiempo.
°(Abril 2015- Septiembre 2016) laborando en Edenred México en el área de atención a clientes donde mis labores eran apoyar a nuestros costumers (clientes, afiliados y usuarios) con cada una de sus solicitudes.","rawText":"EXPERIENCIA PROFESIONAL °(Junio 2012-Diciembre 2012) como ejecutivo telefónico en la empresa Touch! Contact Center; realizando llamadas de salida para la venta y promoción del servicio de asistencias otorgado por Seguros Monterrey New York Life. °(Enero 2013- Junio 2013) laborando en la empresa MAS Seguros (Mercadotecnia y Asesoría en Servicio SA de CV) ubicada; como auxiliar administrativo; encargándome de la gestión de cobranza de cada una de las pólizas emitidas; realizando llamadas recordatorias de pago; recibiendo comprobantes de los mismos; así como de dar información directa al cliente acerca de los servicios; cotizaciones; cláusulas de contratos; coberturas. °(Junio 2013 – Marzo de 2015) laborando en Axa Assistance México como gestor telefónico en el área de Técnico de asistencia vial donde mis labores eran verificar que el servicio que se solicitó llegue a tiempo. °(Abril 2015- Septiembre 2016) laborando en Edenred México en el área de atención a clientes donde mis labores eran apoyar a nuestros costumers (clientes, afiliados y usuarios) con cada una de sus solicitudes.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/81c3f8d2fb25293cfdd27bfcf65d48ef/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"S. I.","companyId":473238,"companyHash":"81c3f8d2fb25293cfdd27bfcf65d48ef","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"MX","name":"México","class":"flag flag-mx","url":"https://www.workana.com/freelancers/mexico?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"MX$ 200,00","isSet":true,"currency":"MXN","amount":"200.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Mi nombre es Daniela y soy pedagoga. Soy una apasionada de la lectura y la redacción, cuento con mas de 3 años de experiencia en redacción de textos. En mi trayectoria como redactora, he tenido la oportunidad de abordar una amplia gama de temas, desde artículos académicos hasta contenido creativo, pasando por guiones educativos y materiales didácticos, he participado en guiones para obras de teatro, preparación de discursos académicos, ponencias, defensas de trabajos de grado nivel profesional. Entre muchos temas me apasiona la psicología cognitiva-conductual, me gustan los temas controvertidos y le presto bastante importancia a las nuevas tendencias del mercado. 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