Cibele S. C. freelancer experto en Marketing Directo, Marketing, Investigación, Recursos Humanos, Management

Cibele S. C.

Marketing, Organizational Communication

4.00 / 5

Brasil
Valor hora:

R$ 60,00

Marketing y Ventas

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

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Sobre mí
Cibele is ready to strategic planning, management and executing organizational communication projects, including marketing offline e online, internal communications, training and coaching - for companies development and people.

Having most of the recent experience as consultant for small and medium companies, Cibele has worked in big companies too, and feels comfortable working within an agency, in a corporate environment, as a business partner or as a consultant.

Cibele está pronta para o planejamento estratégico, gestão e execução de projetos de comunicação organizacional, incluindo marketing offline e online, comunicação interna, treinamento e coaching - para o desenvolvimento de empresas e pessoas.

Tendo a maior parte da recente experiência como consultor para pequenas e médias empresas, Cibele trabalhou em grandes empresas também, e se sente confortável trabalhando dentro de uma agência, em um ambiente corporativo, como um parceiro de negócios ou como consultor.
Historia laboral
OBJETIVO
Docência, cargos e projetos relacionados à Comunicação Organizacional: institucional (relações públicas), mercadológica (marketing),  interna (recursos humanos, treinamento e desenvolvimento) e  administrativa (ligada a gerenciamento de processos e qualidade).

FORMAÇÃO
Pós-Graduação     Comunicação Organizacional/FMU Faculdades Metropolitanas Unidas 2013-14
Graduação     Administração de Empresas/Universidade de Santo Amaro UNISA 2000-04
Propaganda, Publicidade, Marketing/Universidade Mackenzie 1993-95

EXPERIÊNCIA
Oportuna Consultoria (Cibele Santos ME) - Desde Fev/2008
Consultor     - Marketing e Comunicação: planejamento e implementação
- Desenvolvimento de conteúdo para peças e ações de comunicação
- Gestão de campanhas on-line e off-line
- Geração de Leads, Prospecção
- Organização de processos administrativos e de produção
- Recursos Humanos (R&S, Planejamento e Aplicação de Treinamentos)
Banco do Brasil - Nov/2006 a Jun/2008
Escriturário     - Atendimento ao Cliente
- Prospecção de clientes corporativos
Ion Information Network (atual Geofusion) - Out/2005 a Dez/2007
Coordenador Administrativo     - Administração Financeira
- Líder da equipe de manutenção e conservação, recepção
- Compras
- Recursos Humanos (R&S, comunicação interna, eventos, etc)
Bittencourt Consultoria de Negócios e Franchising - 2005
Consultor     - Pesquisa de Mercado
- Levantamento de processos de produção, administrativos e de marketing
- Desenvolvimento de manuais para os franqueados e franqueadores
A21 Gestão Empresarial - 2005
Free lancer             - Projeto de Cargos e Salários
Microlins Centro de Formação - 2004-05
Professor e Palestrante        - Formação de Operador de Telemarketing
- Formação de Assistente Administrativo
Brasilprev Seguros e Previdência SA (Seguros e Previdência) - Mar/1997 a Set/2004
Analista de Comunicação    - Campanhas de relacionamento com o Cliente
- Desenvolvimento de material de comunicação
Analista de Produto         - Desenvolvimento de novos produtos
- Treinamento de produto para colaboradores e vendedores
- Especificação de sistemas de teste e gerenciamento de produto
Assistente de Marketing     - Campanhas de relacionamento com o cliente
- Campanhas de vendas para clientes corporativos
- Organização de Eventos
- Formas e desenvolvimento de material de comunicação

Assistente de Atendimento     - Customer Service (telemarketing)
- Negociação com departamentos internos
- Formação de novos assistentes
- Usuário teste dos sistemas operacionais de call center
Unibanco - União dos Bancos Brasileiros SA - 1995-96
Estagiária de Qualidade Total    - Apoio à elaboração de relatórios estatísticos
- Pesquisa interna de qualidade
- Apoio ao desenvolvimento de materiais de treinamento
- Apoio ao "Prêmio Qualidade Funcionário Unibanco"
M & M Eventos (Grupo Meio & Mensagem) - Telemarketing free lancer - 1994
ST Publicidade  - Secretária da Diretora de Criação - 1994
Instituto Adventista de Ensino - Assistente Administrativo - 1993-94
Editora La Torre - Assistente de Marketing - 1993
Jolisom Instrumentos Musicais - Relações Públicas - 1991-92
Caixa Econômica Federal  - Estagiária - 1989-91

IDIOMAS
- Português nativo
- Inglês Intermediário
- Noções de Espanhol e Francês

INFORMÁTICA
- Usuária Frequente: sistemas operacionais Windows, softwares Word, Excel, Power Point, Outlook e os demais softwares utilitários, Internet, Redes Sociais
- Conhecimentos básicos de MS Project, Visio, Access, Pagemaker, Corel Draw

ALGUNS CURSOS E SEMINÁRIOS
Oficina de Formação Analista PAT (Profile Analysis Tool) – Criativa Humana - 2011
Planejar e Executar: Gestão para Profissionais de Comunicação - Comunique-se - 2010
Coaching Executivo - Valeria Meireles - Coach - 2009
Gestão de Comunicação Corporativa - UNISA - Universidade de Santo Amaro - 2008
Marketing de Serviços - ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing - 2006
Relações Interpessoais e Trabalho em Equipe / Gerenciamento do Tempo - IDORT - 2003
Matemática Financeira - Integração - 2002
Desenvolvimento de Novos Produtos - Escola Superior de Propaganda e Marketing - 2002
CRM no Setor Financeiro - Pepers e Rogers Group - 2002
CRM não é software - ABEMD - Associação Brasileira de Marketing Direto - 2001
Gestão para a Qualidade Total - FDG - Fundação de Desenvolvimento Gerencial - 2000
Redação Comercial Moderna - Integração - 1999
Qualidade de Serviço I, II - Vox - 1997, 1998
Introdução ao QFD / Sistema de Qualidade / Gestão - Unibanco - 1995

TRABALHO VOLUNTÁRIO
Projetos musicais e de comunicação e eventos sociais
Desde 1981 participo de trabalhos voluntários. Atualmente em  www.novasemente.org
Contratar
Ranking

Workana: 11.936 de 884.077

Marketing y Ventas: 769

Rankeado en Brasil: 327

¿Cómo mejoro mi posición?

Proyectos finalizados: 1

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