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Já trabalhei com muitas plataformas, das quais destaco: Whatsap Business, Shopify, Dsers, Notion, Reportana, Aftership, Pumple, Pipefy, Agorapulse, Evermart, Dolphin, VTurb, Atomicat, Voxuy, SMS Funnel, Hotmart, Nuvemshop, Areviews, Freshdesk, Slack, Yampi, Aliexpress, Shopee, Monday, Hootsuite, Facebook, Instagram, Business Suite etc.

Tenho experiência de 02 anos na área de Departamento Pessoal e 04 anos como Auxiliar Administrativo. Há 08 anos sigo carreira no home office.
Me considero bastante comprometida, calma e organizada e acredito ser essas características a garantia de um trabalho de sucesso","rawText":"Formada em Administração pela UFPE, tenho vários workshops promovidos pela Universidade, vários cursos descritos no campo Histórico freelancer, 02 monitorias, 01 trabalho apresentado em um seminário nacional e MBA Executivo em Gestão de Pessoas, Desenvolvimento Gerencial e Coaching. Já trabalhei com muitas plataformas, das quais destaco: Whatsap Business, Shopify, Dsers, Notion, Reportana, Aftership, Pumple, Pipefy, Agorapulse, Evermart, Dolphin, VTurb, Atomicat, Voxuy, SMS Funnel, Hotmart, Nuvemshop, Areviews, Freshdesk, Slack, Yampi, Aliexpress, Shopee, Monday, Hootsuite, Facebook, Instagram, Business Suite etc. Tenho experiência de 02 anos na área de Departamento Pessoal e 04 anos como Auxiliar Administrativo. Há 08 anos sigo carreira no home office. Me considero bastante comprometida, calma e organizada e acredito ser essas características a garantia de um trabalho de sucesso","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/84580b4ce595750691e93b4ea1f5892a/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Sou formada em alguns cursos, os quais destaco:
* MBA Executivo em Gestão de Pessoas, Desenvolvimento Gerencial e Coaching,
* Pós graduação em Transformação digital focada na experiência do cliente,
* G4 Experiência do Cliente Online,
*O Sucesso da Retenção de Clientes no Pós-Venda,
* A Base da Comunicação Efetiva em Negócios,
* Fundamentos em Experiência do Cliente,
* Inteligência Emocional,
* Fundamentos da Produtividade Pessoal,
* Desenvolvendo a Produtividade Diária, e
* Feedbacks: Usando a Comunicação como Ferramenta de Melhoria Contínua
* Assumindo o Papel de Liderança
* Fundamentos em Liderança
* G4 Liderança de Alta Performance

Experiência consolidada em:
* gerente administrativo,
* head em sucesso ao cliente,
* gerente no suporte ao cliente,
* assistente virtual e-commerce,
* processamento de pedidos,
* aquecimento de perfis,
* edição de produtos,
* criação e edição de campanhas publicitárias,
* classificação de leads,
* atendente de chat online,
* atenção ao cliente nas plataformas digitais,
* edição de criativos,
* transformação de conteúdos não editáveis em editáveis,
* criação de artigos utilizado-me da linguagem formal e das normas ABNT,
* transcrições de áudios,
* organização de planilhas Excel, e
* apresentações em Power Point e Prezi.","rawText":"Sou formada em alguns cursos, os quais destaco: * MBA Executivo em Gestão de Pessoas, Desenvolvimento Gerencial e Coaching, * Pós graduação em Transformação digital focada na experiência do cliente, * G4 Experiência do Cliente Online, *O Sucesso da Retenção de Clientes no Pós-Venda, * A Base da Comunicação Efetiva em Negócios, * Fundamentos em Experiência do Cliente, * Inteligência Emocional, * Fundamentos da Produtividade Pessoal, * Desenvolvendo a Produtividade Diária, e * Feedbacks: Usando a Comunicação como Ferramenta de Melhoria Contínua * Assumindo o Papel de Liderança * Fundamentos em Liderança * G4 Liderança de Alta Performance Experiência consolidada em: * gerente administrativo, * head em sucesso ao cliente, * gerente no suporte ao cliente, * assistente virtual e-commerce, * processamento de pedidos, * aquecimento de perfis, * edição de produtos, * criação e edição de campanhas publicitárias, * classificação de leads, * atendente de chat online, * atenção ao cliente nas plataformas digitais, * edição de criativos, * transformação de conteúdos não editáveis em editáveis, * criação de artigos utilizado-me da linguagem formal e das normas ABNT, * transcrições de áudios, * organização de planilhas Excel, e * apresentações em Power Point e Prezi.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/84580b4ce595750691e93b4ea1f5892a/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"Bruna R.","companyId":1048406,"companyHash":"84580b4ce595750691e93b4ea1f5892a","ratingData":{"rating":4.5700000000000003,"hasRating":true,"width":"width: 91.40%","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":4.5700000000000003,"ratingText":"4.57 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"BR","name":"Brasil","class":"flag flag-br","url":"https://www.workana.com/freelancers/brazil?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"R$ 17,00","isSet":true,"currency":"BRL","amount":"17.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Atualmente, atuo como Recrutadora e também desempenho funções no setor financeiro, além de continuar envolvida em atividades administrativas e de atendimento ao cliente. Minha experiência inclui: Recrutamento e Seleção: Desenvolvimento e execução de estratégias de recrutamento, triagem de currículos, realização de entrevistas e integração de novos colaboradores, com foco na identificação dos melhores talentos para a organização. Gestão Financeira: Manutenção e análise de relatórios financeiros, controle orçamentário e gestão de contas, garantindo a eficiência e transparência financeira. Administração e Atendimento ao Cliente: Coordenação de processos administrativos e manutenção de padrões elevados de atendimento ao cliente, assegurando que as operações sejam realizadas de forma eficiente e que os clientes recebam o suporte necessário. 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