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SOPORTE ACTIVO PARA INFOPRODUCTORES Y TIENDAS EN LÍNEA EN ESPAÑOL Y PORTUGUÉS

PT
Com mais de sete anos de experiência em atendimento ao cliente, sou especializada em suporte digital para empresas e infoprodutores. Minha trajetória é marcada pela habilidade de traduzir complexidades técnicas em soluções acessíveis, garantindo que os clientes estejam sempre bem informados e confiantes em minhas orientações.

Minha abordagem proativa na resolução de problemas e a capacidade de gerenciar múltiplas tarefas me permitem oferecer assistência personalizada de forma eficaz. Priorizo a satisfação do cliente, cultivando empatia e paciência em todas as interações.

Além da experiência prática, mantenho-me atualizado com as últimas tendências do setor, garantindo que minhas orientações estejam sempre alinhadas com as melhores práticas. Estou animada para continuar oferecendo soluções excepcionais e contribuir para o sucesso de empresas e infoprodutores.

ES
Con más de siete años de experiencia en atención al cliente, estoy especializada en soporte digital para empresas e infoproductores. Mi trayectoria se caracteriza por mi capacidad para traducir complejidades técnicas en soluciones accesibles, garantizando que los clientes estén siempre bien informados y confíen en mi orientación.

Mi enfoque proactivo de la resolución de problemas y mi capacidad para gestionar múltiples tareas me permiten ofrecer asistencia personalizada de forma eficaz. Doy prioridad a la satisfacción del cliente, cultivando la empatía y la paciencia en cada interacción.

Además de mi experiencia práctica, me mantengo al día de las últimas tendencias del sector, lo que garantiza que mi orientación esté siempre en consonancia con las mejores prácticas. Me entusiasma seguir ofreciendo soluciones excepcionales y contribuyendo al éxito de empresas e infoproductores.","rawText":"SUPORTE ATIVO PARA INFOPRODUTORES EM PORTUGUÊS E ESPANHOL SOPORTE ACTIVO PARA INFOPRODUCTORES Y TIENDAS EN LÍNEA EN ESPAÑOL Y PORTUGUÉS PT Com mais de sete anos de experiência em atendimento ao cliente, sou especializada em suporte digital para empresas e infoprodutores. Minha trajetória é marcada pela habilidade de traduzir complexidades técnicas em soluções acessíveis, garantindo que os clientes estejam sempre bem informados e confiantes em minhas orientações. Minha abordagem proativa na resolução de problemas e a capacidade de gerenciar múltiplas tarefas me permitem oferecer assistência personalizada de forma eficaz. Priorizo a satisfação do cliente, cultivando empatia e paciência em todas as interações. Além da experiência prática, mantenho-me atualizado com as últimas tendências do setor, garantindo que minhas orientações estejam sempre alinhadas com as melhores práticas. Estou animada para continuar oferecendo soluções excepcionais e contribuir para o sucesso de empresas e infoprodutores. ES Con más de siete años de experiencia en atención al cliente, estoy especializada en soporte digital para empresas e infoproductores. Mi trayectoria se caracteriza por mi capacidad para traducir complejidades técnicas en soluciones accesibles, garantizando que los clientes estén siempre bien informados y confíen en mi orientación. Mi enfoque proactivo de la resolución de problemas y mi capacidad para gestionar múltiples tareas me permiten ofrecer asistencia personalizada de forma eficaz. Doy prioridad a la satisfacción del cliente, cultivando la empatía y la paciencia en cada interacción. Además de mi experiencia práctica, me mantengo al día de las últimas tendencias del sector, lo que garantiza que mi orientación esté siempre en consonancia con las mejores prácticas. Me entusiasma seguir ofreciendo soluciones excepcionales y contribuyendo al éxito de empresas e infoproductores.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/85abb880bc744d33921409bb82908c50/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"PT
Analista de Atendimento ao Cliente Português e EspanholAnalista de Atendimento ao Cliente Português e Espanhol
Elektro3 · Elektro3 · Tempo integral
mar de 2020 - out de 2023 · 3 anos 8 mesesmar de 2020 - out de 2023 · 3 anos 8 meses
Vila-seca, Cataluña, España · PresencialVila-seca, Cataluña, España · Presencial
- Tramitação de reclamações e acompanhamento pós-venda
- Apoio ao departamento comercial
- Outras tarefas administrativas inerentes ao cargo
- Arquivamento e documentação
- Gestão e acompanhamento dos pedidos de venda
- Gestão do transporte
- Atendimento telefônico/email/chat/WhatsApp no escritório
- Faturamento para clientes/transportadoras
- Traduções Português-Espanhol/Espanhol-Português- Tramitação de reclamações e acompanhamento pós-venda - Apoio ao departamento comercial - Outras tarefas administrativas inerentes ao cargo - Arquivamento e documentação - Gestão e acompanhamento dos pedidos de venda - Gestão do transporte - Atendimento telefônico/email/chat/WhatsApp no escritório - Faturamento para clientes/transportadoras - Traduções Português-Espanhol/Espanhol-Português
Competências: Tradução de espanhol · Gestão de serviços de atendimento ao cliente · Golden · Software ERP · Traducción · Chat · Facturación · Atendimento telefônico · Microsoft Excel · Microsoft Outlook

ES
Analista de Atención al Cliente Portugués y EspañolAnalista de Atención al Cliente Portugués y Español
Elektro3 - Tiempo completoElektro3 - Tiempo completo
Mar 2020 - Oct 2023 - 3 años 8 mesesMar 2020 - Oct 2023 - 3 años 8 meses
Vila-seca, Cataluña, España - En personaVila-seca, Cataluña, España - En persona
- Gestión de reclamaciones y seguimiento postventa
- Apoyo al departamento comercial
- Otras tareas administrativas inherentes al puesto
- Archivo y documentación
- Gestión y seguimiento de pedidos de venta
- Gestión del transporte
- Contestar teléfono/email/chat/WhatsApp en la oficina
- Facturación a clientes/transportistas
- Traducciones portugués-español/español-portugués - Tramitación de siniestros y seguimiento postventa - Apoyo al departamento comercial - Otras tareas administrativas propias del puesto - Archivo y documentación - Gestión y seguimiento de pedidos de venta - Gestión de transporte - Contestación teléfono/email/chat/WhatsApp en oficina - Facturación a clientes/transportistas - Traducciones portugués-español/español-portugués.
Conocimientos: Traducción al español - Gestión de la atención al cliente - Golden - Software ERP - Traducción - Chat - Facturación - Atención telefónica - Microsoft Excel - Microsoft Outlook","rawText":"PT Analista de Atendimento ao Cliente Português e EspanholAnalista de Atendimento ao Cliente Português e Espanhol Elektro3 · Elektro3 · Tempo integral mar de 2020 - out de 2023 · 3 anos 8 mesesmar de 2020 - out de 2023 · 3 anos 8 meses Vila-seca, Cataluña, España · PresencialVila-seca, Cataluña, España · Presencial - Tramitação de reclamações e acompanhamento pós-venda - Apoio ao departamento comercial - Outras tarefas administrativas inerentes ao cargo - Arquivamento e documentação - Gestão e acompanhamento dos pedidos de venda - Gestão do transporte - Atendimento telefônico/email/chat/WhatsApp no escritório - Faturamento para clientes/transportadoras - Traduções Português-Espanhol/Espanhol-Português- Tramitação de reclamações e acompanhamento pós-venda - Apoio ao departamento comercial - Outras tarefas administrativas inerentes ao cargo - Arquivamento e documentação - Gestão e acompanhamento dos pedidos de venda - Gestão do transporte - Atendimento telefônico/email/chat/WhatsApp no escritório - Faturamento para clientes/transportadoras - Traduções Português-Espanhol/Espanhol-Português Competências: Tradução de espanhol · Gestão de serviços de atendimento ao cliente · Golden · Software ERP · Traducción · Chat · Facturación · Atendimento telefônico · Microsoft Excel · Microsoft Outlook ES Analista de Atención al Cliente Portugués y EspañolAnalista de Atención al Cliente Portugués y Español Elektro3 - Tiempo completoElektro3 - Tiempo completo Mar 2020 - Oct 2023 - 3 años 8 mesesMar 2020 - Oct 2023 - 3 años 8 meses Vila-seca, Cataluña, España - En personaVila-seca, Cataluña, España - En persona - Gestión de reclamaciones y seguimiento postventa - Apoyo al departamento comercial - Otras tareas administrativas inherentes al puesto - Archivo y documentación - Gestión y seguimiento de pedidos de venta - Gestión del transporte - Contestar teléfono/email/chat/WhatsApp en la oficina - Facturación a clientes/transportistas - Traducciones portugués-español/español-portugués - Tramitación de siniestros y seguimiento postventa - Apoyo al departamento comercial - Otras tareas administrativas propias del puesto - Archivo y documentación - Gestión y seguimiento de pedidos de venta - Gestión de transporte - Contestación teléfono/email/chat/WhatsApp en oficina - Facturación a clientes/transportistas - Traducciones portugués-español/español-portugués. Conocimientos: Traducción al español - Gestión de la atención al cliente - Golden - Software ERP - Traducción - Chat - Facturación - Atención telefónica - Microsoft Excel - Microsoft Outlook","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/85abb880bc744d33921409bb82908c50/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"K. -. S. P. I. /. A. A. C. P. I.","companyId":1270827,"companyHash":"85abb880bc744d33921409bb82908c50","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"ES","name":"España","class":"flag flag-es","url":"https://www.workana.com/freelancers/spain?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"€ 6,00","isSet":true,"currency":"EUR","amount":"6.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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