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MeV Informática / Mv Multi Assistência (Loja Física) Autônomo: Mar. 2006 – Fev. 2013 | Proprietário: Mar. 2013 – Mai. 2020 - Durante esses 14 anos me dediquei com muito empenho nas áreas de Hardware, T.I, Redes, Assistência Téc. Mobile, Formatação, Instalação e Configuração de Programas e Instalação e Configuração de Sistema CFTV e na gestão da minha micro empresa.","rating":4.9900000000000002,"ranking":8,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! Leer más","explain":"El freelancer HERO ha llegado al nivel máximo en Workana. Si necesitas a un experto, no busques más. Un freelancer Hero ha demostrado que su talento, servicio y compromiso son excelentes. Trabajar con ellos es un placer. 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Leer más"},"name":"Silver","description":"Silver es el tercer nivel de Workana. Vas por buen camino. Mantente activo y cumple los requisitos para seguir creciendo. Ten en cuenta: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos. Leer más","explain":"Un freelancer Silver es un profesional con un historial de más de 2 clientes satisfechos. Esto significa que ya tiene sus primeras estrellas y su carrera profesional en Workana comenzó muy bien. No olvides chequear su perfil para saber más sobre su reputación. 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Acá estoy. ¡Hola! Soy Erica, tu aliada creativa en el mundo digital. Con más de 20 años de experiencia en el ámbito educativo y una sólida trayectoria en redacción, corrección de textos y tareas administrativas, hoy fusiono lo mejor de la comunicación escrita con la eficiencia del soporte virtual. Me apasiona crear textos auténticos, claros y con impacto. Por eso, ofrezco soluciones integrales en: Redacción emocional, creativa y SEO Corrección ortotipográfica y de estilo Ghostwriting y storytelling Guiones para redes sociales, YouTube y podcasts Resúmenes académicos, citas y referencias bibliográficas Traducciones inglés ↔ español Asistencia virtual, soporte administrativo y data entry Atención al cliente y gestión de equipos Soy una profesional comprometida, detallista y con fuerte orientación a resultados. Me involucro en cada proyecto como si fuera propio, con comunicación clara, entregas puntuales y textos que realmente cumplen su propósito. ¿Querés que lo hagamos realidad? 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Me destaco por ser ordenada, meticulosa, resolutiva y capaz de adaptarme rápidamente a nuevas dinámicas de trabajo. También tengo buen dominio del idioma inglés, lo que me permite trabajar con documentación bilingüe y realizar traducciones. En lo digital, manejo con soltura herramientas como Word, Google Docs, Excel, Google Calendar, Trello, Asana y Canva. Recientemente me capacité como Community Manager y en Marketing Digital, ampliando mis habilidades para crear, programar y gestionar contenidos en redes sociales. Mi ingreso a Workana nace de un deseo profundo: expandir mis horizontes laborales, brindar servicios como asistente virtual, redactora y soporte administrativo, y seguir creciendo en entornos colaborativos y dinámicos. 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V. P.","tagline":"Asistente virtual, compras y logistica.","companyDescription":"Conecto operaciones internacionales con resultados medibles. Ayudo a empresas importadoras, exportadoras y de e-commerce a mantener control total sobre sus flujos logísticos, aduaneros y financieros, aplicando inteligencia operativa, cumplimiento normativo y herramientas digitales que aseguran precisión en cada proceso. * 12 años de experiencia en comercio exterior, logística internacional y supply chain, gestionando importaciones y exportaciones entre América, Europa y Asia. * Dominio en clasificación arancelaria (HS Code), documentación aduanera, normatividad OEA/DIAN/VUCE y optimización de costos logísticos. * Experto en compras internacionales (procurement y sourcing global), negociación con proveedores, flujo de caja internacional y cumplimiento cambiario. * Integración de sistemas SAP MM, SIESA Enterprise, Oracle, Notion, ClickUp y Excel avanzado para automatizar reportes logísticos y financieros, reducir tiempos y eliminar errores. Resultados logrados: - Reducción de hasta 30 % en costos logísticos mediante planificación de rutas y control de fletes internacionales. - Implementación de métricas logísticas (KPI) que mejoraron la trazabilidad y cumplimiento documental. - Gestión eficiente de cartera internacional y procesos cambiarios. - Soporte remoto a empresas de Hong Kong, China y Latinoamérica, garantizando fluidez operativa y documental. 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Logré conciliar el 70% de una cartera pendiente de $150.000.000 con navieras en la comunicación con el cliente Sumitomo Chemical hasta junio de 2023, reduciendo la cartera pendiente de depósitos de años 2022-2021 y manteniendo una cartera pendiente de importaciones de no más de 3 meses. *Colombia Industrial y Automotriz SAS Cargo: Coordinador de exportaciones - Supervisar la documentación logística y operativa de despachos internacionales, coordinando la compra de servicios de exportación terrestre y marítima. Planifiqué el manejo del régimen cambiario para la legalización del ingreso de divisas. Dirigí un equipo de 4 personas en despachos y exportaciones, desarrollando habilidades sólidas en gestión de capital humano y procesos clave. *CENTELSA SA Cargo: Analista de Logística de exportaciones - Coordinar operaciones de exportación, negocié con agentes aduanales y de carga, y gestioné costos mensuales de exportación. Implementé indicadores de gestión de proveedores y tiempos de exportación para un seguimiento eficiente de acuerdo a parámetros OEA. Logros: Implementar de indicadores de gestión de cumplimiento proveedores mensual de acuerdo a propuestas comerciales. *Industria gráfica Latinoamérica SAS Cargo: Auxiliar zona franca - Controlé inventarios conforme a la normativa de zona franca, logrando una actualización de inventarios SAP vs Sistema Pacífico de Zona Franca con un aumento de confiabilidad del 80%. Atendí requerimientos especiales de entidades como DIAN y Usuario Operador para el ingreso, salida de producto terminado y materia prima para etiquetas. *Pallomaro S.A Cargo: Asistente de importaciones - Coordiné aspectos documentales, aduaneros y logísticos de compras internacionales, facilitando e implementando el módulo de importaciones en el software ERP Siesa y optimizando así los procedimientos del área de importaciones. 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Experta en la atención al cliente, empática, escucha activa, responsable, exitosa solucionando incidencias y gran vendedora. Como soporte administrativo manejo programas para agilizar el trabajo. También sé un poco de edición de videos y de marketing digital. 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