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Es un placer dirigirme a ti. Soy Nathaly Osma, una Ingeniera Industrial colombiana de 36 años, con una destacada trayectoria de 17 años en el ámbito administrativo.
A lo largo de mi carrera, he liderado y respaldado procesos fundamentales para la productividad y organización empresarial. Mi especialización abarca áreas vitales para el buen funcionamiento de cualquier proyecto:
En la gestión de documentos, me destaco en tareas como almacenamiento, organización y administración de archivos. Además, soy hábil en la edición, revisión y digitalización de documentos.
En cuanto a la atención al cliente, mi enfoque se centra en proporcionar orientación tanto a clientes como a socios y grandes proveedores. Esta atención se extiende a mis habilidades en la atención telefónica y chat, donde me encargo de orientar a los clientes; mantener la organización de agendas y gestionar eficientemente el correo electrónico.
La administración de agendas es otra de mis fortalezas. Programo reuniones, almuerzos de trabajo y viajes de negocios, asegurándome de organizarlas según los criterios definidos y responder a las solicitudes de citas y reuniones de manera oportuna.
En el ámbito de la contabilidad, monitoreo y registro los gastos internos de la empresa, manteniendo un detallado registro en hojas de cálculo.
Mi destreza para la transcripción de información es evidente en la toma de notas durante reuniones, las cuales posteriormente transcribo con precisión y profesionalismo.
La administración de datos del personal es una tarea que llevo a cabo con total confidencialidad y ética profesional, facilitando la obtención rápida de datos identificativos o de interés de cada empleado.
Además, me distingo por mi capacidad para entregar informes de manera profesional y según los criterios establecidos.
A lo largo de estos 17 años, he desarrollado habilidades como conocimientos avanzados de Ofimática, habilidades de comunicación, organización, gestión del tiempo y recursos, buena memoria, destreza con programas informáticos, habilidades de mecanografía, capacidad de síntesis, trabajo en equipo, buen nivel de escritura, ortografía y comprensión lectora, así como eficiencia y productividad.
Estoy aquí y lista para ofrecerte un servicio excelente, llevando tu proyecto hacia nuevos horizontes. Será un placer conocernos y trabajar juntos. ¡Hagamos equipo para el éxito de tu proyecto!","rawText":"¡Saludos cordiales! Es un placer dirigirme a ti. Soy Nathaly Osma, una Ingeniera Industrial colombiana de 36 años, con una destacada trayectoria de 17 años en el ámbito administrativo. A lo largo de mi carrera, he liderado y respaldado procesos fundamentales para la productividad y organización empresarial. Mi especialización abarca áreas vitales para el buen funcionamiento de cualquier proyecto: En la gestión de documentos, me destaco en tareas como almacenamiento, organización y administración de archivos. Además, soy hábil en la edición, revisión y digitalización de documentos. En cuanto a la atención al cliente, mi enfoque se centra en proporcionar orientación tanto a clientes como a socios y grandes proveedores. Esta atención se extiende a mis habilidades en la atención telefónica y chat, donde me encargo de orientar a los clientes; mantener la organización de agendas y gestionar eficientemente el correo electrónico. La administración de agendas es otra de mis fortalezas. Programo reuniones, almuerzos de trabajo y viajes de negocios, asegurándome de organizarlas según los criterios definidos y responder a las solicitudes de citas y reuniones de manera oportuna. En el ámbito de la contabilidad, monitoreo y registro los gastos internos de la empresa, manteniendo un detallado registro en hojas de cálculo. Mi destreza para la transcripción de información es evidente en la toma de notas durante reuniones, las cuales posteriormente transcribo con precisión y profesionalismo. La administración de datos del personal es una tarea que llevo a cabo con total confidencialidad y ética profesional, facilitando la obtención rápida de datos identificativos o de interés de cada empleado. Además, me distingo por mi capacidad para entregar informes de manera profesional y según los criterios establecidos. A lo largo de estos 17 años, he desarrollado habilidades como conocimientos avanzados de Ofimática, habilidades de comunicación, organización, gestión del tiempo y recursos, buena memoria, destreza con programas informáticos, habilidades de mecanografía, capacidad de síntesis, trabajo en equipo, buen nivel de escritura, ortografía y comprensión lectora, así como eficiencia y productividad. Estoy aquí y lista para ofrecerte un servicio excelente, llevando tu proyecto hacia nuevos horizontes. Será un placer conocernos y trabajar juntos. ¡Hagamos equipo para el éxito de tu proyecto!","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/86416a8895dc5eae6cddb246f2805ba7/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico Profissional","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"✅Escritura Creativa
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Comunicador Social, Graduado Faculdade de Comunicação Social Cásper Líbero, São Paulo, SP, em 1999; Pós-graduado em Design Gráfico Digital e Fotografia pela Instituição SENAC-SP (Lapa), em 2006; Empresário há 23 anos: WCG Propaganda e Design, Instinto Marketing no DNA; Especialista em Identidade visual, Imagem de Marcas, Branding e Marketing; Professor de criatividade, marketing, propaganda, fotografia e design; - Branding, Marcas, Rebranding, Brand, Logotipo, 3D, Criação e Arte Publicitária; - Agência de Branding, Criatividade e Inovação, Consultoria de Marketing e Soluções Integradas; - Agência de Publicidade e Propaganda, Identidade Visual, Marcas, Logotipos e Logomarcas; - Direção de Criação, Arte e Redação Publicitária, Remarketing, Benchmarking, Endomarketing; - Marketing Digital, Sites, SEO, E-books, Design de Embalagens, Diagramação, Capa de Livro; - Design Rótulo, Mascotes, Fotografia, Vídeo, Animação 3D; - Criação de Startups e Incubadora de Negócios, Consultoria para Empreendedores; - Registro no INPI, Marcas e Patentes; - Anúncios, Comunicação Social Total, Mídias Alternativas e Design Gráfico Digital; - Marketing Digital, Web Sites, E-books, Digital Influencer, Campanhas Publicitárias; - Merchandising, Ações Direcionadas aos Públicos-alvo; - Briefing, Brainstorming, Roughs, Layouts e Arte Final; - Lançamentos e Projetos Especiais, Planejamento Estratégico; - Produção e Impressão Gráfica, Folders, Catálogos, Capa Livro e Diagramação; - Design de Embalagens e Rótulos, Comunicação Visual e Fachadas, Slogans; - Logos 3D e Animação, Criação de Mascotes, Personagens 2D e 3D; - Locução, Vinhetas e Edição de Vinhetas, Fotografia e Vídeo; - SEO: Search Engine Optimization, Otimização motores de busca; - Jingles, Spots, Rádio, TV, Revista, Jornal e Podcast; - Roteiros, Storyboard e Story Telling, Produtora de Vídeos.","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/wc/wilfoto_160_160.jpg","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/cd/wilfoto_30_30.jpg","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/kz/wilfoto.jpg","width":2632,"height":2606},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/zq/wilfoto_192_192.jpg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/sw/wilfoto_300_300.jpg","width":300,"height":300}},"country":"BR","lastActive":"2025-12-21 16:14:32","created":"2024-11-05 07:53:02","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":9205571,"slug":"wilton-carvalho-garcia","canInvite":false,"skills":{"467":{"id":467},"469":{"id":469},"485":{"id":485},"503":{"id":503},"513":{"id":513},"905":{"id":905},"909":{"id":909},"748":{"id":748},"517":{"id":517},"500":{"id":500},"894":{"id":894},"910":{"id":910},"898":{"id":898},"471":{"id":471},"451":{"id":451},"455":{"id":455},"445":{"id":445},"452":{"id":452},"664":{"id":664},"523":{"id":523},"313":{"id":313},"903":{"id":903},"766":{"id":766},"154":{"id":154},"362":{"id":362},"486":{"id":486},"666":{"id":666},"372":{"id":372},"491":{"id":491},"439":{"id":439},"386":{"id":386},"382":{"id":382},"387":{"id":387},"437":{"id":437},"499":{"id":499},"67":{"id":67},"525":{"id":525}},"history":"• WCG Propaganda e Design Agência de Propaganda, Marketing, Branding e Comunicação Coordenador de Criação e Arte, Designer Gráfico, Designer Digital e Diretor de Marketing De 2002 a 2025, Indaiatuba, SP • Editora Foco e Instituto de Educação a Distância Interativa Diretor de Marketing e Criação Publicitária De 2011 até 2018 · 7 anos • Pro-action Marketing Diretor de arte pleno, 2001 - 2002 · 1 ano, Osasco, São Paulo-SP Atendendo clientes como: Pão de Açúcar, Carrefour, Extra, Barateiro. • Dois Pontos Comunicação · Tempo integral Diretor de arte sênior, 2000 - 2002 · 2 anos, São Paulo Atendendo clientes como: Fotoptica, Shopping Ibirapuera, Dunkin Donut's, Raposo Shoppint, Shopping Suzano, Pão de Açúcar, Asia Motors, Anhembi Morumbi, entre outros. Alguns em parceria com a agência de propaganda Talent. • RN Comunicação 360º · Tempo integral Diretor de arte 1997 - 2000 · 3 anos Atendendo aos seguintes clientes: Unilever, Phillip Moris, Kraft Foods, Mc Donalds, Husqvarna, Coopers, Scarlat, entre outros. • Ágil Gráfica e Editora 1996 a 1997, 1 ano Assistente de Arte • Fundação Cásper Líbero, Faculdade, TV Gazeta, Gazete Esportiva e Rádio Gazeta Monitoria de Informática na faculdade Bolsa auxílio 1996/1997","rating":4.7800000000000002,"ranking":44,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! Leer más","explain":"El freelancer HERO ha llegado al nivel máximo en Workana. Si necesitas a un experto, no busques más. Un freelancer Hero ha demostrado que su talento, servicio y compromiso son excelentes. 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Mucho gusto, soy tu solución, mi nombre es Jennifer Ordóñez, soy especialista en servicio al cliente y profesional en administración de empresas. Soy tu asistente administrativo virtual, especializada en proporcionar soluciones organizativas efectivas. Mi pasión por el servicio al cliente se conjuga con mis habilidades para optimizar procesos y alcanzar objetivos estratégicos empleando mi capacidad de gestión, trabajo en equipo, resolución de problemas, adaptabilidad, actitud positiva y comunicación efectiva, estas habilidades me han orientado a trabajar con clientes para mejorar su eficiencia operativa y alcanzar sus objetivos Me encantaría formar parte de tu equipo y trabajar para alcanzar tus objetivos. ¡Déjame ayudarte a simplificar tus tareas diarias para que puedas enfocarte en lo que más importa! Servicios destacados: • Asistencia administrativa adaptada a tus necesidades • Redacción o corrección de textos • Gestión documental • Servicio de atención al cliente • Gestión de agenda y correo electrónico • Seguimiento y monitoreo de indicadores y procesos","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/mi/Jennifero_160_160.png","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/rv/Jennifero_30_30.png","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/dl/Jennifero.png","width":2048,"height":2048},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/wp/Jennifero_192_192.png","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/yg/Jennifero_300_300.png","width":300,"height":300}},"country":"CO","lastActive":"2025-12-21 07:46:52","created":"2022-08-17 15:02:42","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":5032916,"slug":"jennifer-ordonez-2","canInvite":false,"skills":{"528":{"id":528},"893":{"id":893},"392":{"id":392},"529":{"id":529},"535":{"id":535},"407":{"id":407},"830":{"id":830},"622":{"id":622},"521":{"id":521},"237":{"id":237},"642":{"id":642},"610":{"id":610},"542":{"id":542},"618":{"id":618},"661":{"id":661},"526":{"id":526},"487":{"id":487},"537":{"id":537},"387":{"id":387},"517":{"id":517},"467":{"id":467},"386":{"id":386},"516":{"id":516},"593":{"id":593},"469":{"id":469},"525":{"id":525},"499":{"id":499},"592":{"id":592},"376":{"id":376}},"history":"Mi trayectoria laboral inicia en el sector de las ventas y servicio al cliente, en donde por más de cinco años apoye significativamente la comercialización de diversos tipos de productos y servicios, durante este tiempo me destaque por superar los objetivos en ventas eficientemente a través de mi capacidad de comunicación y negociación. 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Convierto ideas con excelencia.&quot;

Freelancer experiente em Suporte Administrativo

Convierto ideas con excelencia."