Magda freelancer experto en Servicio al Cliente, Microsoft Excel, Traducción, Edición de textos, Contenido Web, Transcripción, Community Management

Magda

Soporte Administrativo, Community Manager, Idiomas

5.00 / 5

Peru
¿Qué es posición de perfil silver?

Silver es el tercer nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Profesional en Ingeniería de Sistemas, con mas de 6 años de experiencia en Soporte Administrativo y al Cliente en la Gestión de Servicios, desarrollo de contenidos, edición y revisión de documentación para los diferentes clientes (sector bancario, educativo, salud, comunicaciones).  Liderando proyectos en las áreas de soporte al cliente por mas de 4 años, manejo de indicadores y análisis de datos a través de Microsoft Excel. Estudios en Traducción e Interpretación en idiomas Inglés, Portugués, Italiano.
Historia laboral
Estudios en Ingeniería de Sistemas, con especialidad en Gestión de Servicios y Marketing Digital.  Experiencia de mas de 4 años brindando servicios a través de correo, chat y teléfono; me he desempeñado en cargos como analista de helpdesk (soporte), analista de procesos (redacción, traducción y revisión de documentos) y analista digital (interacciones a traves de facebook y whatsapp).
Certificaciones (1)
Año Examen Puntaje Percentil Estado
2016 MICROSOFT EXCEL 2010 INTERMEDIO 67% 54% Aprobado
Idiomas
Contratar
Ranking

Workana: 7.937 de 886.373

Soporte Administrativo: 424

Rankeado en Peru: 17

¿Cómo mejoro mi posición?

Proyectos finalizados: 3

Posición del perfil: Silver

Certificaciones: 1

Calificaciones de clientes 3

Último login: Hace 4 días

Registrado: Hace un año