Yuli A. freelancer experto en Microsoft Word, Microsoft Excel, Helpdesk

Yuli A.

Formar parte de una cía. líder y exitosa.

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Mexico
Valor hora:

MX$ 360,00

IT & Programación

Habilidades (Máximo: 3)
Sobre mí
Sor egresada en la Licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad Insurgentes en la Ciudad de México.

Me encanta formar parte de un grupo de trabajo líder y exitoso, poniendo en práctica mis conocimientos contribuyendo así al cumplimiento de las metas y los objetivos
de la compañía.

Tengo alto sentido de responsabilidad, soy organizada, comprometida, tengo excelente actitud de servicio, orientada a dar resultados, sé trabajar en equipo, tengo experiencia en trabajar bajo presión y capacidad de integración.
Historia laboral
Analista Administrativo Agosto 2015 – Actual

Empresa: IS TECHNOLOGIES AND ESTRATEGIES, S.A. de C.V.

Actividades
*Realizar solicitudes de transferencia para pagos por servicio de telefonía e internet (Telcel, Iusacell)
*Ingreso de facturas a cuentas por pagar
*Realizar comprobaciones de gasolina, verificación, estacionamiento en as/400 de la Gerencia del Área de Sistemas
*Análisis de propuestas
*Negociación, contratación y activación de líneas de telecomunicación
*Renovación, configuración y asignación de telefonía celular y bam´s
*Contratación de paquetes roaming
*Seguimiento a correos
*Archivo de documentos

Logros: Haber ingresado las facturas en tiempo y forma, para evitar situaciones con corte del servicio

Haber cumplido con los tiempos estipulados en cuánto a la asignación de nuevos equipos de comunicación para el personal interno de la compañía

Asistente de Dirección (cubriendo Incapacidad) Octubre 2014 – Agosto 2015

Empresa: RHO S.A. de C.V.

Actividades
*Estar al pendiente de las necesidades de la Dirección
*Agendar y calendarizar las actividades de la Dirección
*Reservación de salas
*Responder y dirigir las llamadas telefónicas
*Pasar documentos a firma con la Dirección
*Recibir a proveedores
*Solicitar suministros de oficina
*Realizar solicitudes de transferencia para pagos por servicio de telefonía (Telcel, Iusacell)
*Renovación, configuración y asignación de telefonía celular y Bam´s
*Contratación de paquetes roaming
*Ingreso de facturas a cuentas por pagar
*Realizar solicitudes para reembolsos por ayuda de colegiaturas, útiles y club de la Dirección
*Realizar comprobaciones de gasolina, verificación, estacionamiento en as/400
*Realizar solicitudes de autorización de viajes
*Recepción de solicitudes de producto
*Realizar formato de vacaciones de la Dirección
*Realizar solicitudes de servicio de comedor.

Soporte 1er. Nivel Mesa de Ayuda Octubre 2012 – Octubre 2014

Empresa: Soltic, S.A. de C.V.

Actividades
*Levantamiento, asignación y cierre de tickets de reportes de redes, telefonía, help desk
*Realización de reportes mensuales
*Seguimiento a correos
*Solicitudes de cambio de contraseñas para dominio y as/400
*Habilitación y cierres de sesión de usuarios en as/400
*Canalización de solicitudes, altas, bajas de usuarios en Internet, red, lotus y/o as/400
*Atención de llamadas telefónicas
*Realización de formatos de activo fijo
*Control de asignación de equipo de cómputo
*Archivo de documentos
*Control de inventario

Logros: Brindar soluciones más rápidas a los usuarios
Incrementar la satisfacción de los usuarios a corto plazo en un 90%
Mejorar el seguimiento a las incidencias

Analista Administrativo Mayo 2011 – Octubre 2012

Empresa: Soltic, S.A. de C.V.
Actividades
*Realizar solicitudes de transferencia para pagos por servicio de telefonía (Telcel, Iusacell)
*Análisis de propuesto
*Renovación, configuración y asignación de telefonía celular y bam´s
*Activación de líneas
*Seguimiento a correos
*Archivo de documentos

Logros: Haber ingresado las facturas en tiempo y forma, para evitar situaciones con corte del servicio.
Haber cumplido con los tiempos estipulados en cuánto a la asignación de nuevos equipos de comunicación para el personal interno de la compañía.

Analista de Negocios Febrero 2010 – Diciembre 2010

Empresa Dun & Bradstreet de México, S.A. de C.V.

Actividades
*Elaboración de informes comerciales
*Contacto con directivos empresariales para la redacción de entrevistas
*Realización de análisis de comportamiento crediticio en base a su balance general y verificación de demandas.

Logros: Completar en un 80% los informes con información actualizada y verídica sobre la situación financiera de las organizaciones.

Referencista Abril 2009 – Enero 2010

Empresa Dun & Bradstreet de México, S.A. de C.V.

Actividades
*Obtener referencias comerciales con proveedores sobre sus clientes
*Conocer su comportamiento crediticio

Analista de Datos Mayo 2008- Marzo 2009

Empresa Dun & Bradstreet de México, S.A. de C.V.

*Actualización de base de datos fiscales
*Revisión de calidad de los informes comerciales.

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