ANA S. G. freelancer experto en Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Servicio al Cliente, Asistente Virtual

ANA S. G.

atención al cliente, entrada de datos

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Venezuela
Valor hora:

USD 3,00

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
(In the link more details you will see the transcription in English)
Me considero una persona honesta disciplinada, con miras al crecimiento profesional y personal.
Dispuesta siempre a adquirir retos y probar actividades diferentes, que me ayude a el desarrollo de alguna habilidad. A mi criterio mis competencias personales serian:

Iniciativa: Demuestra habilidades para desenvolverse por si mismo.

Interés: Manifiesta interés y entusiasmos por aprender y asimilar conocimientos mediante el entrenamiento y las explicaciones que se dan.

Adaptabilidad: Se adapta gustoso a condiciones cambiantes, nuevos deberes y procedimientos, sin mayor dificultad, demuestra ser una persona madura y con sentido de responsabilidad, que se ajuste fácilmente a nuevas situaciones.

Cumplimiento del Trabajo: Cumple con el programa establecido. Se preocupa por presentar a tiempo los trabajos exigidos. Observa las instrucciones recibidas y obligaciones de trabajos.

Habilidad para Aprender: Tiene capacidad para aprender y entrenarse rápidamente, adquiere fácilmente los conocimientos sobre los procesos establecidos en el ambiente de trabajo.

Comunicación: Tiene facilidad para exponer y razonar con propiedad, sus conocimientos e ideas; sabe escuchar sus condiciones orales o escritas son claras y precisas y concisas.

I consider myself an honest disciplined person, with a view to professional and personal growth.
Always ready to acquire challenges and try different activities, which help me to develop some skill. In my opinion, my personal competences would be:

Initiative: Demonstrates self-development skills.

Interest: Expresses interest and enthusiasm for learning and assimilating knowledge through training and explanations.

Adaptability: It adapts willingly to changing conditions, new duties and procedures, without greater difficulty, proves to be a mature person with a sense of responsibility, which easily adapts to new situations.

Work Compliance: Complies with the established program. He is concerned about timely submission of required work. Observe instructions received and work obligations.

Ability to Learn: Has ability to learn and train quickly, easily acquires knowledge about processes established in the work environment.

Communication: It is easy to expose and reason with propriety, its knowledge and ideas; Knows how to listen to your oral or written conditions are clear and precise and concise.
Historia laboral
(In the link more details you will see the transcription in English)
Soy una Profesional en Licenciatura en Gerencia de Recursos Humanos, a lo largo de  mi vida me eh desempeñado como: locutora, ayudándome a desarrollar la facilidad de comunicación, luego trabaje como Mercaderista publicitaria atendiendo clientes de Empresas Polar, donde aprendí el manejo y la comunicación asertiva con el cliente, luego me desempeñe como asistente administrativo, desarrollando destreza de la organización de informes, facturaciones y archivos en general de clientes de la empresa RALECA; control de incidencias y realización de cobros a los clientes que se le prestaba el servicio vía llamadas telefónica.  Más adelante me desempeñe como Administradora de obras de construcción manejando un personal de ochenta y siete empleados al igual que la realización los cálculos en Excel de sus pagos nominales, y control de inventarios.
Luego trabaje en un Hotel cuatro estrellas como Gerente de Recursos Humanos direccionando y supervisando un personal de 200 empleados. Gestionando a su vez todo lo referente al manejo del capital humano y aplicaciones de sub-sistemas, adquiriendo habilidades sobre el manejo de conflictos, aplicando la inteligencia emocional, junto a la comunicación asertiva, dirección y control empresarial.

I am a Professional in Bachelor's degree in Human Resources Management, throughout my life I have served as: speaker, helping me to develop the communication facility, then work as an advertising Merchant serving customers of Empresas Polar, where I learned the management and communication Assertive with the client, then I work as administrative assistant, developing skills of organization of reports, invoices and general files of clients of the company RALECA; Control of incidents and realization of charges to customers that the service was provided via telephone calls. Later on, I worked as a Construction Worker managing a staff of eighty-seven employees, as well as performing the calculations in Excel of their nominal payments, and inventory control.
 Then work in a four star Hotel as Human Resources Manager directing and supervising a staff of 200 employees. Managing everything related to the management of human capital and applications of sub-systems, acquiring skills on conflict management, applying emotional intelligence, along with assertive communication, management and business control.
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