Ahndre A. S. P. freelancer experto en Ventas, Servicio al Cliente, Préstamos Comerciales, Atención al cliente

Ahndre A. S. P.

Dar más de lo que el cliente necesita

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Perú
Valor hora:

S/. 30,00

Marketing Digital

Sobre mí
Contando actualmente con mi constancia de NO ADEUDO.
Joven estudiante de derecho, pro-activo, honesto y trabajador, con experiencia como asesor en el área de banca y Finanzas, Analista de Reclamos en este mismo rubro y como Asistente Administrativo en una entidad jurídica. Asimismo habiendo capacitado y supervisado personal a su cargo, desempeñándose así con responsabilidad, profesionalismo y logrando los objetivos y metas trazadas a nivel personal y grupal.
Historia laboral
GLOBAL SALES SOLUTIONS - GSS
Fecha:    29 de Enero del 2018 – 06 de Junio del 2018
Cargo desempeñado:

Teleoperador – Telemarketer:
    Asesor Financiero  /  Ventas de intangibles (Tarjetas de Crédito - BCP)
    Colocación de Tarjetas del banco BCP
    Colocación de Seguros de Tarjeta
    Colocación de Efectivos Preferentes
    Compras de deuda


ATENTO
Fecha:    9 de Junio del 2015 – 11 de Julio del 2016
Cargo desempeñado:

Gestor de Reclamos:
    Análisis, gestión y resolución de Reclamos complejos dentro del plazo estimado ( 30 Días ), según la segmentación del cliente
    Re-estructuración de los importes adeudados dentro de la Tarjeta de Crédito del Cliente y/o devolución de los mismos, según lo amerite
    Realizar bloqueos de Tarjetas de Crédito y Débito.
    Realizar las coordinaciones necesarias con áreas específicas en caso lo amerite.
    Redacción, emisión y envió de las cartas de respuesta
    Apoyo al supervisor en las funciones encomendadas
    Apoyo en la capacitación del nuevo personal






SEGUNDO JUZGADO TRANSITORIO PENAL DE VILLA EL SALVADOR
MARCO ANTONIO SANTOS VARGAS (Especialista Legal)
Fecha:    7 de Octubre del 2013 – 23 de Mayo del 2014
Cargo desempeñado:

Personal de Apoyo Administrativo
    Foliación
    Compaginación
    Elaboración de Oficios
    Funciones dadas por el especialista
    Elaboración de Requisitorias


INTERBANK
Fecha:    1 de Julio del 2013 – 21 de Octubre del 2013
Cargo desempeñado:

Teleoperador – Telemarketer:
    Asesor Financiero / Ventas intangibles ( Tarjetas de Crédito Interbank)
    Colocación de Tarjetas del banco Interbank
    Colocación de Seguros de Blindaje
    Colocación de Efectivos Preferentes
    Compras de deuda


COLEGIO DE CONCILIADORES EXTRAJUDICIALES Y ARBITROS DEL PERU (CCARP)
Fecha:    5 Septiembre del 2011 – 24 de Mayo del 2013
Cargo desempeñado:

Asistente Administrativo y Apoyo Informático:
    Foliación
    Compaginación
    Apoyo general al jefe inmediato
    Búsqueda de nuevos prospectos para la institución


INMARK PERU
Fecha:    10 de Enero del 2011 – 26 de Agosto del 2011

Cargo desempeñado:

Asesor Financiero:
    Asesor Financiero / Ventas intangibles – TELECAMPO ( Tarjetas de Crédito – BBVA Banco Continental)
    Colocación de Tarjetas del banco BBVA
    Colocación de Seguros de Tarjeta
    Colocación de Efectivos Preferentes
    Compras de deuda








VENTSUD
Fecha:    27 de Octubre del 2009 – 4 de Enero del 2011

Cargo desempeñado:

Asesor Financiero:
    Asesor Financiero / Ventas intangibles TELECAMPO ( Tarjetas de Crédito – Citibank)
    Colocación de Tarjetas del banco Citibank
    Colocación de Seguros de Tarjeta.
    Colocación de Efectivos Preferentes
    Compras de deuda


CONVERSA
Fecha:    09 de Marzo del 2009 – 02 de Octubre del 2009

Cargo desempeñado:

Teleoperador – Telemarketer:
    Asesor Financiero  /  Ventas de intangibles (Tarjetas de Crédito - BCP)
    Colocación de Tarjetas del banco BCP
    Colocación de Seguros de Tarjeta
    Colocación de Efectivos Preferentes
    Compras de deuda

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