Analía M.

Licenciada en Comunicación Social

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Freelancer activity: Writing & Translation

Argentina

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* Sub-Comisión de Gimnasia Aeróbica C.A.R.C. (Human Resources): Comunicación integral, organización de campañas puntuales, articulación con Secretariado de Deportes.

* Coro Club Gimnasia y Esgrima Rosario (Human Resources): Comunicación integral, administración de archivo digital de audios, articulación con el Área de Comunicación y Marketing del Club.

* Apex America (Outsourcing/Offshoring) [desde 10/2011]: Responsable del área de Administración de Personal del Site Rosario: Soporte administrativo a la Operación, Procesos, ART, Licencias, Ausentismo, Reservas de puesto, Bajas, etc.

* Sykes (Outsourcing/Offshoring) [desde 5/2011]: Referente del área de recursos humanos en las unidades de negocio: Comunicación interna. Ausentismo. Rotación de personal. Clima laboral. Desarrollo de perfiles. Reclutamiento.

* Sykes (Outsourcing/Offshoring) [desde 7/2008]: Responsable de un equipo de Representantes de Atención al Cliente: Asistencia y coordinación en Operación, resolución de transacciones y casos escalados, trabajo integral con distintas áreas soporte (RRHH, Calidad, IT, etc.).

* Sykes (Outsourcing/Offshoring) [desde 11/2006]: Atender las transacciones o interacciones con los usuarios de los clientes de la compañía, buscando la satisfacción del cliente y el logro de objetivos internos.
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Joined: 3 years ago


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Iron is the starter level for freelancers in Workana. The more objectives they fulfill, and the more projects they win, allows them to reach higher levels. Read more

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