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Actividad: En este tiempo, tuve la oportunidad de fortalecer mis habilidades en atención al cliente, análisis de riesgos y en la emisión de cotizaciones para vehículos y seguros de salud. Cargo: Analista de suscripción Período: julio de 2016 - julio de 2017 (1 año 1 mes) SEGUROS CARABOBO C.A. Actividad: Comencé mi carrera como pasante y, gracias a mis habilidades y destrezas, fui promovida rápidamente al puesto de Analista de Suscripción. Durante esta etapa, tuve la oportunidad de adquirir conocimientos en diversas áreas de la empresa, incluyendo el financiamiento de pólizas, la gestión de caja y el manejo de siniestros. Cargo: Analista de aseguramiento Período: junio de 2011 - julio de 2016 (5 años 2 meses) Soy una ejecutiva administrativa con experiencia en ventas y atención al cliente. 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E. D. D. E. A. I. A. V. E.","tagline":null,"companyDescription":"Sou o elo entre a Estratégia Corporativa (Ex-Deloitte) e a Engenharia de Processos Digitais. Não atuo apenas como Assistente Virtual que "apaga incêndios". Sou um Arquiteto de Operações (PJ) focado em estruturar o back-office de Mentores, Coaches e Produtores Digitais que cresceram rápido e precisam transformar o caos em sistemas auditáveis. MINHA DUPLA ATUAÇÃO: 1. Engenharia de Sistemas No-Code (Coda.io / Notion): Transformo processos manuais em Ecossistemas Inteligentes. Entrega: Migração de Acervo, Arquitetura de Dados Relacional e Centrais de Comando para que você visualize clientes e financeiro em um só lugar. 2. AV Estratégico & Compliance: Liberar o seu tempo para você focar no core business — vender, atender e criar conteúdo de valor. Cuido da logística crítica com rigor de auditoria. Entrega: Gestão de Agenda Proativa, Onboarding de Clientes, Suporte Financeiro (NFS-e) e Gestão de Acessos Seguros. 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Desenho e implementação de fluxos operacionais automatizados via No-Code (Coda.io, Notion). Responsável pela transformação digital de processos de vendas e gestão de conhecimento, além da execução de rotinas administrativas de alto nível (Financeiro e Compliance). Título/Cargo: Mentor de Negócios e Especialista em Produtividade Empresa/Empregador Negócio Próprio (PJ) Período [Últimos 6 anos] – Presente Foi nesta atuação que desenvolvi e validei minha metodologia proprietária de Engenharia de Processos, aplicando o Método GTD e ferramentas No-Code (Notion/Coda) para gerenciar múltiplos projetos complexos. 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Título/Cargo: Consultor Empresarial e Diretor Executivo Empresa/Empregador: Deloitte (Consultoria & Auditoria) e Setor Não Governamental Período: [1994 - 2005] Descrição das Responsabilidades: Experiência comprovada na condução e gestão de projetos para grandes players (GM, Castrol, Aracruz, etc.). Atuação centrada na Otimização de Processos de Alto Nível e Relatórios de Compliance. - Destaque: Liderança no mapeamento de ABC Costing para a GM do Brasil, demonstrando rigor na coleta e organização de dados para análise de custos estratégicos. - Valor para o Cliente AV: Trago o rigor da grande consultoria para a organização do back-office digital do cliente, garantindo a formalidade do CNPJ e a documentação precisa.","rating":4.75,"ranking":444,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. Estás a un paso de convertirte en un top freelancer y acceder a los mejores beneficios. 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Automatización de Procesos: Diseño e implemento soluciones personalizadas (con Google Apps Script, macros de Excel y herramientas de RPA) para automatizar flujos de trabajo (data entry, reportes), reducir tareas manuales y optimizar recursos. Análisis Financiero y Proyecciones: Apoyo en la elaboración de presupuestos, forecast financiero y reportes de gestión, proporcionando el análisis necesario para una planificación financiera sólida. 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El talento Platinum conoce a sus clientes, sabe trabajar de manera remota y brinda un excelente servicio. Su carrera no para de crecer, y solamente le falta conocerte a ti. ¿Qué esperas para contratarlo? Leer más"},"name":"Gold","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. Estás a un paso de convertirte en un top freelancer y acceder a los mejores beneficios. Continúa el excepcional trabajo: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos son la clave. Leer más","explain":"Un freelancer Gold ya ha trabajado con por lo menos 4 clientes diferentes y consiguió muy buenos resultados. Para estos profesionales, su reputación es muy importante. ¡No te pierdas la oportunidad de conocer su talento en tu próximo proyecto! 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La verdad me encanta hacerlo, me fluye fácil y me ha ido muy bien Hoy busco en Workana nuevos espacios para seguir contando historias, comunicar con propósito y sumar mi experiencia a proyectos que dejen huella. Inicio desde ahora una nueva etapa de FreeLancer volcando toda mi experiencia para el éxito de tu proyecto. 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Minha base de conhecimento é robusta e diversificada, incluindo Graduação, Pós-Graduação e MBA nas áreas de Administração de Empresas, Liderança e Gestão de Equipes, Psicologia Organizacional e do Trabalho, Gestão de RH e Gestão de Pessoas. Além disso, fiz Aperfeiçoamento em Língua Portuguesa (garantindo excelência e rigor em todo o conteúdo) e Atendimento ao Cliente (foco em comunicação estratégica e satisfação). Tenho experiência na gestão de e-mails, planilhas, agendamentos, controle de demandas e atendimento via WhatsApp/e-mail, sempre prezando por agilidade, atenção aos detalhes e comunicação clara. Atuo com responsabilidade, sigilo e comprometimento, ajudando empreendedores e empresas a otimizarem seu tempo e manterem seus processos organizados, garantindo que o cliente final receba sempre o melhor atendimento. 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