Juan D. Y. L. freelancer experto en Redacción, Diseño Gráfico, Traducción al Inglés, Adobe Illustrator, Microsoft Excel

Juan D. Y. L.

Responsabilidad, compromiso y excelencia

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Colombia
Valor hora:

CO$ 20.000,00

Redacción y Traducción

Sobre mí
Soy profesional en Mercadeo y Publicidad, con un posgrado en Gerencia de Proyectos de Telecomunicaciones. Soy un profesional creativo y proactivo, con enfoque en estrategias de comunicación, y gran pasión por los medios digitales. Como promotor de la comunicación creativa, el mercadeo y la publicidad, me gusta destacar el equilibrio entre la palabra bien escrita y el diseño con buen trazo; las nuevas generaciones son muy visuales. Como valor agregado tengo gran facilidad y pasión por los idiomas, manejo en un nivel intermedio de inglés y portugués, y mi nueva meta es el francés, esto me brinda un manejo más amplio de léxico, palabras, expresiones, para la redacción, traducción e interpretación de documentos de diferentes temas. Manejo de herramientas de diseño (Illustrator, Photoshop), y ofimática (Power Point, Excel).
Historia laboral
Me he desempeñado principalmente en áreas de servicio al cliente en el sector de telecomunicaciones. Entre las labores destacadas resalto mi trayectoria en Claro Movil (Colombia) donde empecé como Consultor de Servicio al Cliente en donde brindaba atención y asesoría a usuarios de telefonía móvil, soporte en servicio de datos, venta de servicios celulares, lealtad y fidelización, labores de auditoría interna de los procesos del Centro de Atención y Ventas. Posteriormente fui promovido para desempeñarme como Analista de Aseguramiento del Servicio en donde lidere diversos proyectos que buscaban levantar información acerca del desempeño y funcionamiento de diferentes procesos internos de la compañía con el fin de detectar aquellas falencias que requieren atención y planes de acción en busca de mejorar. Actualmente, por el buen desempeño que ha resaltado mis habilidades y profesionalismo, fui promovido nuevamente para ser parte del equipo de Comunicaciones Internas de la compañía, en el rol de Analista de Comunicaciones, un nuevo reto, que como todos los que afronto, lo abordaré con toda la actitud, entusiasmo y profesionalismo.
Examen Estado
Test de inglés
Idiomas

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