Frederick L.

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Freelancer activity: Finance & Management

Costa Rica

Skills (Maximum: 3)
About me
Ventas,  desarrollo de procesos Six Sigma, Proyectos, Administrador, Telemarketing
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Work history
2012-2013    Zendora International S.A
          Cargo:    Agente de ventas y desarrollo de procesos Six Sigma.
      Función:    Realizar venta de préstamos a corto plazo. Identificación y desarrollo de procesos para el área de monitoreo así como la mejora de los mismos acorde a la metodología Six Sigma y Lean manufacturing.
2009-2011    Liberty Reserve S.A.
          Cargo:    Jefe del departamento de afiliaciones
      Función:    Levantamiento de procesos operativos en conjunto con el área tecnológica, financiera, R.R.H.H. y mercadeo según las norma ISO 9001-2008, contratación de personal, adecuación y logística para el departamento, transcripción de resultados para reuniones administrativas, registros de carpetas físicas y digitales, registro de acción de personal, diseño de la plataforma virtual (CRM) para la afiliación de comercios y usuarios en conjunto con el departamento tecnológico. Desarrollo de matrices de riesgo y de documentos legales para la apertura de cuentas en función de la normativa vigente.
2008-2009    www.moneycentralmarket.com
          Cargo:    Administrador
      Función:    Registro de órdenes específicas para la compra o venta de moneda virtual, acreditación de Dólares o Euros en las cuentas virtuales de los usuarios de Liberty Reserve, desarrollar la guía de procedimientos según las prácticas utilizadas y presentar resultados de ventas a fin de mes.
2008        OBS
          Cargo:    Recolector de datos
      Función:    Recolección de datos para diferentes proyectos de telemercadeo con llamadas salientes en el área de Norteamérica.
        
2007-2008    Stream International / Sling Media
          Cargo:    Agente de soporte técnico
      Función:    Resolución de problemas técnicos para clientes de Sling Media en relación a conflictos de lectura del software, uso
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Profile level: Iron

What is profile
level iron?

Iron is the starter level for freelancers in Workana. The more objectives they fulfill, and the more projects they win, allows them to reach higher levels. Read more

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