Edgard T. freelancer experto en Servicio al Cliente, Escribir, QuickBooks, Asistente Virtual, Atención al cliente

Edgard T.

EVERYDAY IT*S A WONDER ROAD

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Nicaragua
Valor hora:

USD 2,00

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Dedicación al ordenamiento y buen trato personal y de las gestiones asignadas, ofrezco mis servicios de servicio al cliente, así como ingreso de información en sistemas como quickbook, así mismo diseños de modas, y redacción de información muy disponible los fines de semana en general, muy aplicado para Asistente Virtual Soporte Llamadas Clientes, ofrezco trabajos de noche.
Historia laboral
CURRICULUM    VITAE                                  

    
INFORMACIÓN PERSONAL:


Nombre Completo:    EDGARD ALLAN TÉLLEZ PÉREZ

Fecha de Nacimiento:    Febrero, 1 de 1981.

Identificación No. :    001-010281-0073W

Dirección del Domicilio:    Bo. Fuente Semáforos del mercado Roberto Huembes 06 C. Al sur C-A# 44. M.D

Estado civil:    Soltero

Teléfono (s):    (+505) – 8776-3980

Correo Electrónico:    edtellez2003@yahoo.com
    
    eallantp@hotmail.com

    edtellez2008@gmail.com


ESTUDIOS REALIZADOS:


Primaria:    -Colegio Reynaldo García Gómez. (1-6 Año)
    1986-1992

Secundaria:    -Instituto Elvis Díaz Romero (Bachillerato).
    1993-1997

Otros Estudios:     
    -Curso de Operador en Computación    
•    Instituto Técnico para la Administración y la Economía Manuel Olivares Rodríguez.(1998 -1999)

    -Curso de Inglés comunicativo
•    Cornerstone Institute.(2000)

•    Academia Europea-(2004-2005)
        
•    2 año de Carrera Diseño Gráfico en UPOLI (2000-2002)

•    Compugo (2006) Apuestas deportivas.
        Técnicas de cobro.
        Técnicas de Control de pérdidas.

•    ILCOMP (2012-2013) Curso Técnico de Herramientas para diseño gráfico.









OCUPACIONES ANTERIORES:


•    Asistente de corte-
•    Zona Franca Ind. Las Mercedes - (1998-1999) MAQUILA.
Control de órdenes para tendido de ribo (cuello-mangas).
Selección-clasificación y almacenamiento del material cortado.

•    Agente de carga.
•    Agencia de aduanas TECA - (1999-2002) ENVIO DE CARGA.
Retiro de documentos para la agencia en aerolíneas de carga y/o pasajeros.
Elaboración de guías aéreas para recepción y entrega de cargas recibidas para las aerolíneas.
Tracking de carga desde su despacho hasta su arribo final al cliente.

•    Asistente de operaciones aéreas.
•    Agencia MT Cargo Express - (2003-2005) ENVIO DE CARGA.
    Retiro de documentos para la agencia en aerolíneas de carga y/o pasajeros.
    Elaboración de guías aéreas para recepción y entrega de cargas recibidas para las aerolíneas.
    Tracking de carga desde su despacho hasta su arribo final al cliente.

•    Asesor de calidad y servicio al cliente.
•    DIRECTV/Coinca- (2005-2007) TELEVISION SATELITAL.
Responder llamadas telefónicas para activación de programación satelital.
Soporte de cobro.
Activación de equipos decodificadores.
Clerk en piso y personalizado.

•    Ejecutivo de servicio al cliente.
•    Coinca- (2007-2008) TELEVISION SATELITAL.
Responder llamadas telefónicas para activación de programación satelital.
Soporte de cobro.
Activación de equipos decodificadores.
Clerk en piso y personalizado.    

•    Ejecutivo de servicio al cliente, dependiente y varios procesos.
                        Mega boutique – Paca Loca (2009-2010) ROPA AMERICANA.
                        Atención al cliente para ventas de productos (dependiente).
    Control de perdidas-inventarios.
    Limpieza del lugar de trabajo.

•    Ejecutivo de servicio al cliente, caja y varios procesos.
                        TNT courrier-(2011) ENVIO DE PAQUETERIA INTERNACIONAL.
                        Atención al cliente para envió y entrega de documentos (Courier).
                        Información a clientes de sus envíos entrantes y salientes.
    Actualización de sistemas de tracking.    

•    Auxiliar contable / Atención al cliente
                          Maedacsa-(2011-2015) DISTRIBUIDORA DE ACEITES Y COMBUSTIBLES.
    Digitación de facturas de cobro por entrega de producto.
    Cobro a clientes por entrega de productos.
    Tracking de productos desde su cargue hasta la entrega al cliente.
    Actualización de pagos por depósitos en bancos.
    Asistir a operaciones ocasionalmente.

•    Presidente de Junta Receptora de Votos.
                          Consejo Supremo Electoral-(06-11-2016)
    Dirigente de JRV en dicho periodo.
    Llenado de documentación pertinente el evento
    Entrega de actas de dicho evento.








PROGRAMAS CONOCIDOS:

Frame
Mainframe
Quantum
Siebel
Ibs
Shorcut-to-ibs
Quickbook

HABILIDADES:



•    Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
•    Excelente relaciones interpersonales.
•    Excelente atención al cliente.
•    Rápida adaptación a cualquier ambiente de trabajo.
•    Capacidad de auto aprendizaje.
•    Creativo y dedicado.


OTRAS REFERENCIAS PERSONALES:


•    Lic. Helen Erelia Obando Pérez
Supervisora En Rest. TIP TOP
         móvil: (+505) 82577720

•    Lic. Tania Andrea Suce Pereira 
Supervisora de empresa de seguridad C&B
Ph: (+505) 22667174--83780195

•    Lic. Elvis Morales
                      Contador Privado & Abogado.
Móvil:(+505) 8999-9595. Ph-2233-1901

•    Lic. Walquiria Doris Pérez Cárdenas.
Coordinadora de CV479 Josefa Toledo de Aguerri no.01
Móvil: (+505) 8851-4904

•    Lic. Martin Uriel Castellanos Díaz
Asistente de Contabilidad Cone Dening Nic, S.A
Móvil: (+505) 89662735

•    Lic. Keyla Aguirre Moreno
Asesor de servicio al Cte. SITEL
Móvil: (+505) 88465065.
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