EVA M. S. S. freelancer experto en Asistente de administración, Inglés, Atención al cliente

EVA M. S. S.

Orientada a las necesidades del cliente

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España

Soporte Administrativo

Sobre mí
Hola a todos/das, 
Me encanta que nos conozcamos a través de aquí. Hoy en día el mundo está conectado gracias a internet y desde aquí puedo conectar con gente de otros países, culturas y profesiones diferentes que quizás, hace unos años  parecía imposible de conseguir.
Mi entusiasmo, ilusión y perseverancia se rinden a encontrar un trabajo digital en el que pueda poner en práctica todas las habilidades en diferentes programas de gestión, atención al cliente, rapidez en el manejo de los ordenadores, pero sobre todo si tengo que destacar algo de mi trayectoria es que he conocido a muchos tipos de jefes y muchos tipos de compañeros que me han enseñado una lección muy grande, y es que no existe una única forma de hacer las cosas siempre que el trabajo lo vivas con pasión y que sea algo que de verdad quieres hacer.

Con los años y estando siempre dentro de una oficina, me dí cuenta que podía aportar más valor al mundo, que sabía más de los que me dejaban demostrar cada día.
Y lejos de ser como la gran mayoría y conformarme con lo que tenía, eso no fue así. Quería conocer más y más cosas, mi curiosidad no tenía límites ni fronteras.
Unos podrían llamarme loca por arriesgar un trabajo fijo a una vida de freelance, pero es lo que yo he elegido y me encanta pertenecer a esta gran cantidad de personas que hacen que mi trabajo  sea diferente, mejor, especial y vivirlo con fuerza con ahínco y esperanza.
Sabiendo que cada proyecto es un mundo y que todos podemos aprender de todos.
Historia laboral
COMPETENCIAS PROFESIONALES
- Perfil administrativo​ con amplia experiencia profesional en departamentos de Comercio Internacional​,
Exportación​, Comercial​, Logística ​y Administración​.
- Capacidad de adaptación ​y facilidad de aprendizaje​. Perfil polivalente​.
- Acostumbrada a trabajar en equipo​ y de forma autónoma​. Persona proactiva​ y con iniciativa,
orientada a los objetivos de la empresa y los clientes.

EXPERIENCIA PROFESIONAL
06/2015- 05/2018. Administrativa de compras: Empresa dedicada a realizar Máquinas evaporativas.
Funciones: Atención a proveedores, introducción y seguimiento de pedidos de compra, gestión de albaranes.
Control del fichaje diario de los trabajadores de fábrica mediante el SAP​.

09/2014-01/2015 Administrativa. ​Empresa industrial siderometalúrgica.
Funciones: Atención telefónica a clientes e introducción y seguimiento de pedidos y ofertas, gestión de
impagados.

07/2014-09/2014 Administrativa​. Empresa dedicada a reparación de aviones.
Funciones: Atención telefónica a clientes y proveedores, facturación, apoyo al departamento de contabilidad.

10/2013-05/2014 Administrativa​. Empresa de servicios
Funciones: Atención telefónica a clientes, introducción de pedidos mediante el SAP​, gestión de plazos de
entrega, gestión del maestro de clientes y gestión de precios. Introducción de asientos contables y
conciliaciones bancarias​.

06/2011-06/2013 Administrativa Comercial Nacional e Internacional.​ Empresa química y farmaceútica
Funciones: Atención telefónica a clientes nacionales e internacionales (en inglés), soporte al departamento de
compras​, consulta de disponibilidad de stock, plazos de entrega, reclamaciones y ofertas vía SAP CRM 7.0​,
introducción y seguimiento de pedidos, resolución de incidencias y colaboración con otros departamentos
(financiero, fabricación, almacén)

01/2010-10/2010 Administrativa ​SERVEI CATALÀ DE COL·LOCACIÓ (SOC)
Funciones: Atención al usuario y apoyo inter-departamental

04/1999-10/2009 Administrativa Exportación. ​Empresa Farmaceútica
Funciones: Atención telefónica a clientes nacionales e internacionales, Preparar la documentación necesaria
para las exportaciones aplicando los INCOTERMS 2010​, Introducción de pedidos y seguimiento hasta el
cliente final, Facturación y ​logística.

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