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2013-2014    Traductor (freelancer) para Ehow.com a través de Demand Media Inc.: Traductor Inglés-Español, produciendo más de 500 traducciones para Ehow.com, cubriendo diferentes temas incluyendo –sin limitación– Ciencia, Legal, Bienes raíces, How-to (cómo hacer), jardinería, maquinaria, entre otros.

2011-2012    Especialista en Entrenamiento y Control de Calidad para el Customer Care Center (Centro de Satisfacción al Cliente) en el Centro de Reparación Sony (Nuevo Laredo, Tamaulipas): Desarrollar e implementar programas de entrenamiento continuo para garantizar el cumplimiento de los objetivos de satisfacción al cliente. Responsable de garantizar la observancia, documentación y actualización de procedimientos, formatos e instrucciones de trabajo en ISO-Achiever para el departamento de Servicio al Cliente.    Responsable del desarrollo e implementación del programa de auditoría y control de la calidad en el servicio al cliente. Participación en diversos proyectos de productividad e investigación en coordinación con el corporativo para mejorar la experiencia del cliente.

2010-2011    Representante de Servicio al Cliente (bilingüe) para el Customer Care Center (Centro de Satisfacción al Cliente) en el Centro de Reparación Sony (Nuevo Laredo, Tamaulipas): Atender llamadas y correos electrónicos y desarrollar diferentes tareas administrativas incluyendo, sin limitación, la preparación, análisis y procesamiento de cotizaciones de reparación, facturas y documentación utilizando SAP, SIS, Outlook y otra paquetería de Office.

2008-2010    Profesor de inglés para Harmon Hall Durango: Amplia experiencia en varios niveles incluyendo los programas de adultos, niños y pre-adolescentes.","rawText":"2013- Profesor de inglés para la Universidad Tecnológica de Rodeo: Desarrollar el programa universitario de inglés por competencias. 2013-2014 Traductor (freelancer) para Ehow.com a través de Demand Media Inc.: Traductor Inglés-Español, produciendo más de 500 traducciones para Ehow.com, cubriendo diferentes temas incluyendo –sin limitación– Ciencia, Legal, Bienes raíces, How-to (cómo hacer), jardinería, maquinaria, entre otros. 2011-2012 Especialista en Entrenamiento y Control de Calidad para el Customer Care Center (Centro de Satisfacción al Cliente) en el Centro de Reparación Sony (Nuevo Laredo, Tamaulipas): Desarrollar e implementar programas de entrenamiento continuo para garantizar el cumplimiento de los objetivos de satisfacción al cliente. Responsable de garantizar la observancia, documentación y actualización de procedimientos, formatos e instrucciones de trabajo en ISO-Achiever para el departamento de Servicio al Cliente. Responsable del desarrollo e implementación del programa de auditoría y control de la calidad en el servicio al cliente. Participación en diversos proyectos de productividad e investigación en coordinación con el corporativo para mejorar la experiencia del cliente. 2010-2011 Representante de Servicio al Cliente (bilingüe) para el Customer Care Center (Centro de Satisfacción al Cliente) en el Centro de Reparación Sony (Nuevo Laredo, Tamaulipas): Atender llamadas y correos electrónicos y desarrollar diferentes tareas administrativas incluyendo, sin limitación, la preparación, análisis y procesamiento de cotizaciones de reparación, facturas y documentación utilizando SAP, SIS, Outlook y otra paquetería de Office. 2008-2010 Profesor de inglés para Harmon Hall Durango: Amplia experiencia en varios niveles incluyendo los programas de adultos, niños y pre-adolescentes.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/9e813b82c68c675de6c9a7a7cde7fbfc/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"A. C.","companyId":142938,"companyHash":"9e813b82c68c675de6c9a7a7cde7fbfc","ratingData":{"rating":4,"hasRating":true,"width":"width: 80.00%","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":4,"ratingText":"4 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"MX","name":"México","class":"flag flag-mx","url":"https://www.workana.com/freelancers/mexico?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"MX$ 50,00","isSet":true,"currency":"MXN","amount":"50.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Tradução e conteúdos"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Desde hace más de 15 años vivo entre conversaciones profundas, decisiones importantes y acuerdos que nacen de algo más que técnica: nacen de conexión humana y de la capacidad de transformar interés en acción. Me muevo en el mundo del Closer y Setter digital con esa naturalidad que solo surge de un talento innato. Conecto, escucho, detecto matices, sostengo la conversación y acompaño a la persona hasta ese punto exacto donde la claridad se convierte en decisión. Mis cierres no son presión: son guía, elegancia y psicología aplicada. Mi base en comunicación estratégica aporta una dimensión extra a mi forma de trabajar. Comprendo la energía de una marca, su estética, su voz y la manera en que debe presentarse para atraer a la audiencia adecuada. Desde esa sensibilidad ofrezco asesoría y estrategia de redes, diseñando rutas digitales que elevan, ordenan y potencian la presencia del negocio, creando un ecosistema coherente y conectado. 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