Luis D. S. freelancer experto en Microsoft Excel, Microsoft Access, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Mac OS X

Luis D. S.

Consultoria, Marketing, Análisis, Proyectos

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Mexico
Valor hora:

MX$ 70,00

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Como persona me considero un amante del conocimiento, analítico, creativo, innovador, apasionado en la consecución de mis objetivos en todos los aspectos de mi vida.

Como profesional cuento con expertiz en el sector turístico en una de las 500 empresas más importantes de México según Grupo Expansión (Grupo Costamex). Durante mi desarrollo profesional en Royal Holiday hago trabajo junto al área comercial para realizar tiros de precisión en las campañas que realizamos para captar nuevos clientes.

#Planeación estratégica de campañas BTL (monitoreo, presupuestos, métricas y proyecciones)#
    ☛Correo Directo
    ☛Insertos Flyer
    ☛E-mailing
    ☛Elaboración y validación de presupuestos de campaña (corridas financieras)
    ☛Briefing de nuevas campañas

#Coordinación, Administración y Business Intelligence#:

        ☛Elaboración de estudios de perfil de nuevos clientes y nuevos socios del club vacacional para el proyecto de Programas Comerciales
        ☛Diseño, elaboración y mantenimiento de reportes o dashborads de KPI’s en MS Excel para la medición del desempeño de campañas de marketing.
        ☛Capacitación del Call Center en nuevas campañas del programa.
        ☛Elaboración de reportes ejecutivos para Dirección General y Dirección Comercial
        ☛Diseño, control, mantenimiento de la base de datos de nuevos clientes en MS Access.
        ☛Gestión de tareas de innovación con el área de IT
        ☛Cálculo y validación de comisiones del Call Center del programa.
        ☛Implementación de nuevas políticas y coordinación con los stakeholders
        ☛Realización del presupuesto anual del área

Habilidades: Análisis, Liderazgo, Toma de decisiones, Trabajo en equipo, Aprendizaje rápido, Trabajo por objetivos, Trabajo creativo, Autodidacta.
Historia laboral
* Royal Holiday: #Planeación estratégica de campañas BTL (monitoreo, presupuestos, métricas y proyecciones):
    ☞ Correo Directo
    ☞ Insertos Flyer
    ☞E-mailing

#Encargado de la validación de la rentabilidad de las campañas mediante corridas financieras.

#Atención directa y comunicación con Salas de Venta en los desarrollos de Park Royal Acapulco, Cancún, Cozumel, Ixtapa, Huatulco, Los Cabos y Puerto Vallarta:
    ☞Coordinación para la recepción de los clientes del programa.
    ☞Enlace directo con el brazo operativo del programa y los hoteles.
    ☞Resolución de conflictos con clientes del programa.
    ☞Videoconferencias de retroalimentación.

#Elaboración de estudios de perfil de nuevos clientes y nuevos socios del club vacacional para el proyecto de Programas Comerciales.

#Diseño, elaboración y mantenimiento de reportes o dashborads de KPI’s en MS Excel para la medición del desempeño de campañas de marketing.

#Capacitación del Call Center en nuevas campañas del programa.

#Elaboración de reportes ejecutivos para Dirección General y Dirección Comercial

#Diseño, control, mantenimiento de la base de datos de nuevos clientes en MS Access.

#Gestión de tareas de innovación con el área de IT:
    ☞Implementación del nuevo CRM de la empresa en el área de Programas Comerciales.
    ☞Implementación de mejoras en la plataforma operativa del programa.
    ☞Implementación de mejoras en los Scoreboard de ventas del programa.

#Cálculo y validación de comisiones del Call Center del programa.
    
#Implementación de nuevas políticas y coordinación con los stakeholders:
    ☞Nuevos esquemas de comisión
    ☞Nuevos costos internos

#Realización del presupuesto anual del área
    ☞Presupuestos de Ventas
    ☞Presupuesto de Gasto en Marketing
    ☞Presupuesto de Gastos Administrativos
Contratar

Rankeado: No está rankeado

Posición del perfil: Bronze

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Registrado: Hace 2 años