Giselle M. freelancer experto en Informatica, Ventas, Televentas

Giselle M.

coordenadora de Suporte Técnico T.I

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Mexico

Soporte Administrativo

Habilidades (Máximo: 5)
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Prezados senhores,
    Estou aqui em busca de novos desafios profissionais, tenho espírito empreendedor e não tenho medo de dividir riscos calculados. Sou bastante dinâmica, comunicativa e pró-ativa.  Adoro trabalhar com atendimento e informática.Espero ter a oportunidade de uma entrevista.
Historia laboral
* Doccloud Soluções Digitais:

Coordenava uma equipe de 5 suportes. Analisando desempenho, atendimento, gerando relatórios de atendimento telefônico e por chat on line. Distribuindo tarefas, criando materiais para treinamento.Suporte chat on-line, e-mail, Skype e telefônico. Instalação e  funcionamento de drivers em Windows e Mac. Baixa, emissão, instalação e funcionamento de certificado digital. Conhecimento nas ferramentas e ambientes do Windows, funcionamento java, configurações de navegadores como Firefox, chrome e explorer. Uso de certificado digital. Inventário de máquinas.
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Posición del perfil: Bronze

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Registrado: Hace 8 meses