DIANA C. T. freelancer experto en Traducción al Español, Asistente de administración, Servicio al Cliente

DIANA C. T.

Sueña en Grande

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Colombia
Valor hora:

CO$ 25.000,00

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Administradora de Empresas y técnico en Asesoría Comercial y operaciones de entidades financieras con experiencia laboral de 6 años en el Banco Davivienda S.A. donde desarrolló habilidades en caja, asesoría comercia, dirección administrativa, supervisión y servicio al cliente, así mismo 2 años y medio de experiencia como auxiliar administrativo, capaz de planificar, dirigir, organizar.
Posee excelentes relaciones interpersonales y de trabajo en equipo, competencias enfocadas al liderazgo, con gran capacidad creativa e innovadora, sentido de pertenencia organizacional, habilidad para toma de decisiones y asumir responsabilidades, es un profesional integral, actualizado y bien fundamentado, que le permita la planeación, organización, dirección y ejercer el control al abordar los problemas empresariales.
Así mismo Tiene una mentalidad positiva que genera una visión del mundo y del cambio a partir de sus actuaciones como profesional. Esta Dispuesta a ejercer para “saber aprender” en el desempeño de sus funciones, teniendo sensibilidad en la percepción de la problemática social que le permita emprender acciones participativas en sus soluciones con una capacidad crítica.
En busca de lograr el cumplimiento de los objetivos empresariales, tiene competencias de administración del tiempo, análisis de datos, adaptabilidad, autocontrol, entre otras.
Historia laboral
DIRECTOR ADMINISTRATIVO HORARIO ADICIONAL Julio 2015 – Agosto 2016
Las Funciones desempeñadas en este cargo son:
•Control Operativo de las labores de la oficina, lograr resultados comerciales y exigir al equipo de trabajo el cumplimiento de los mismos.
•Revisar la aplicación de las normas y procedimientos impartidos por el banco haciendo participes a todos los funcionarios de la oficina.
•Dirigir al grupo de trabajo apoyando la gestión comercial, velando para que el equipo de trabajo ofrezca un excelente servicio.
•Control del cumplimiento de horario por parte de todos los funcionarios diariamente.
•Controlar que los funcionarios porten su carnet y uniformes correspondientes, diariamente para ofrecer una buena imagen ante los clientes.
•Apertura de la oficina, programación de caja fuerte Diariamente, así como la administración de todos los recursos económicos (Efectivo) como elementos de la oficina.
•Responsabilizarse sobre el manejo del sistema y la información para prestar un servicio eficaz.
•Gestionar la cartera morosa por parte de los últimos clientes que adquirieron productos en la oficina.
•Control y verificación de los documentos que se envían al departamento de crédito.
•Administración del personal de la oficina adecuadamente con el fin de prestar un buen servicio.
REFERENCIA: BANCO DAVIVIENDA S.A 3300000 EXT 42435
CAJERO E INFORMADOR Noviembre (2011 – Julio 2015)
CAJA: Realizar la verificación del efectivo, recibir todo de tipo de transacciones autorizadas por el banco, prestar un buen servicio al cliente siendo Ágil, confiable y seguro.
INFORMADOR: Manejo de toda la parte comercial del banco, satisfaciendo las necesidades de los clientes a través de la prestación de un servicio oportuno, claro y veraz, así mismo el cumplimiento de metas comerciales de la oficina.
REFERENCIA: BANCO DAVIVIENDA S.A 3300000 EXT 42435
AUXILIAR ADMINISTRATIVA
Las Funciones desempeñadas en este cargo son:
•    Administración de oficina
•    Trabajo de campo que implicaba vender prendas de ropa para perros
•    Manejo de caja y control de pagos mensuales
•    Control de inventario por referencia
•    Manejo de pagina web
PERSONA DE CONTACTO: SILVANA NOVA (Administradora)  3175182801 COL
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