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Leer más"},"completed":9,"hourlyRate":{"rate":80,"currency":"MXN"},"badges":[],"shouldShowHireMeDialog":false},"profileUrl":"https://www.workana.com/freelancer/8b273075f4a97aaa42a171935919de15","logoUrl":"https://cf.workana.com/logos/9fb316446b36d4bf0d0cf10edfbd276d/if/ea483a8b440b469995a6fdf269b9d08d_160_160.jpg","truncatedCompanyDescription":"Mi nombre es Yessy Alejandra Morales soy licenciada en administración de empresas, tengo habilidades administrativas, financieras, atención al cliente, ventas, paquetería Microsoft office y experta en asistencia virtu...","ratingData":{"label":"4.96 de 5.00","stars":4.96},"countryData":{"country":"MX","name":"México","class":"flag flag-mx","url":"https://www.workana.com/freelancers/mexico?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"skillTags":[{"anchorText":"Tareas de Oficina","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/general-office","isCertified":false,"title":"Tareas de Oficina - Freelancers"},{"anchorText":"Administración de Proyectos","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/project-management","isCertified":false,"title":"Administración de Proyectos - Freelancers"},{"anchorText":"Asistente Virtual","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/virtual-assistant","isCertified":false,"title":"Asistente Virtual - Freelancers"},{"anchorText":"Asistente de administración","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/admin-assistant","isCertified":false,"title":"Asistente de administración - Freelancers"},{"anchorText":"Atención al cliente","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/customer-support-1","isCertified":false,"title":"Atención al cliente - Freelancers"},{"anchorText":"Ventas","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/sales","isCertified":false,"title":"Ventas - Freelancers"},{"anchorText":"Investigación de Mercado","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/market-research","isCertified":false,"title":"Investigación de Mercado - Freelancers"},{"anchorText":"Marketing","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/marketing","isCertified":false,"title":"Marketing - Freelancers"},{"anchorText":"Canva","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/canva","isCertified":false,"title":"Canva - Freelancers"},{"anchorText":"Diseño de Logo","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/logo-design-1","isCertified":false,"title":"Diseño de Logo - Freelancers"},{"anchorText":"Publicidades en redes sociales","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/social-network-advertising","isCertified":false,"title":"Publicidades en redes sociales - Freelancers"},{"anchorText":"Edición de vídeo","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/video-editing","isCertified":false,"title":"Edición de vídeo - Freelancers"},{"anchorText":"Adobe Photoshop","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/adobe-photoshop","isCertified":false,"title":"Adobe Photoshop - Freelancers"},{"anchorText":"Diseño de sonido","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/sound-design","isCertified":false,"title":"Diseño de sonido - Freelancers"},{"anchorText":"Microsoft Excel","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/microsoft-excel","isCertified":false,"title":"Microsoft Excel - Freelancers"},{"anchorText":"Escritura de artículos","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/article-writing","isCertified":false,"title":"Escritura de artículos - Freelancers"},{"anchorText":"Soporte Administrativo","anchorLink":"https://www.workana.com/hire/admin-support","isCertified":false,"title":"Soporte Administrativo - Freelancers"}]},{"seoURL":"https://www.workana.com/freelancer/27018fc716784a75834ce81b794faa1b","companyVisibleName":"Samira G.","tagline":null,"companyDescription":"Com uma sólida formação acadêmica e experiência profissional, sou bacharelada em Relações Internacionais pela ESAMC Campinas, São Paulo. 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Estoy comprometida en comprender las necesidades individuales de cada cliente y en encontrar soluciones personalizadas que generen una experiencia positiva y duradera. Además, mi naturaleza empática me permite establecer conexiones genuinas con las personas, lo que facilita la construcción de relaciones sólidas y de confianza. Estoy convencida de que la empatía es fundamental para entender las preocupaciones y necesidades de los clientes, para poder orientarlos de la manera que requieren. Quiero que sepas que durante mi experiencia laboral he logrado llevar a la realidad toda mi formación teórica profesional, restructurando y diseñando todo lo que se ha vuelto obsoleto en el tema de servicio al cliente y especializándome en diseñar el servicio preciso para que el proceso enaltezca la marca para la que trabajo, no voy detrás de la premisa que el cliente siempre tiene la razón sino de la estrategia de que el cliente esté completamente convencido que somos y seremos su mejor decisión. 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BARRIL ENTERPRISES S.L. - ESPAÑA GESTORA DE PROYECTOS Ene, 2018 - Ago, 2019 Investigación y conceptualización de ideas para el desarrollo de proyectos, elaboración de estrategias, gestión de personal, captación de potenciales clientes y venta a través de medios de comunicación digital (WhatsApp, Instagram, skype, otros), recopilación y gestión de bases de datos, redacción y corrección de documentos, organización de archivos digitales relacionados al área, manejo de redes sociales (grilla, monitoreo e interacción), elaboración de reportes de resultados semanales, creación de contenido (fotos, videos, textos) para web y redes sociales. 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