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Estoy interesada en ampliar mis horizontes profesionales mediante la búsqueda de nuevos retos. Me he formado en el área de Servicios, más por mi actitud hacia la tarea y el servicio, estoy dispuesta a tomar responsabilidades nuevas alineadas a mi formación, perfil y actitud. Mi experiencia laboral ha sido en el área de Atención al Cliente, en la empresa TeleTech Holdings. Actualmente me desenvuelvo como Capacitadora para varias empresas de Selección de Personal.","rawText":"Soy Licenciada en Psicología, graduada de la Universidad Católica de La Plata, me especializo en terapias breves. Estoy interesada en ampliar mis horizontes profesionales mediante la búsqueda de nuevos retos. Me he formado en el área de Servicios, más por mi actitud hacia la tarea y el servicio, estoy dispuesta a tomar responsabilidades nuevas alineadas a mi formación, perfil y actitud. Mi experiencia laboral ha sido en el área de Atención al Cliente, en la empresa TeleTech Holdings. Actualmente me desenvuelvo como Capacitadora para varias empresas de Selección de Personal.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/a69ddd3f09719ef59af132e36d0ec951/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico freelancer","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"2016
* AMIA Servicio de Empleos
Rubro: Recursos Humanos
Función: dictar clases sobre atención al cliente; cumplir con el planning de actividades anuales de capacitación; aportar sugerencias para las mejoras continuas; mantener actualizado el material de cursos, manuales y procedimientos; y hacer el seguimiento de los participantes de las distintas actividades
Tasks: teach classes on customer care service; meet the annual planning of training activities; provide suggestions for continuous improvement; Keeping the course materials, manuals and procedures updated; and monitoring of the participants.

* Autónomo: *Clínica.
Trastornos de Ansiedad, Trastornos Alimentarios, Depresión.

*Técnicas Psicométricas para selección de personal y elaboración de informes (Carpeta docente, consultas de colegios)
Entrevista, Bender, Raven, Persona bajo la lluvia, H.T.P., Dibujo libre, Desiderativo, TRO, Test de dos personas, DFH, Familia, Familia Kinética, Informe.

2013-2015
* Escuelas: Charlas de educación sexual en instituciones educativas.

2008-2010
* Teletech Holdings
Rubro: Call Center
Función: Agente de atención al cliente bilingüe para T-mobile. Manejé desde atención al cliente, resolución de quejas y reclamos, soporte técnico básico, asistencia financiera y venta de equipos.
Tasks: Customer Care agent for T-Mobile. Handled from general assistance to basic tech care, financial care and phone sales.","rawText":"2016 * AMIA Servicio de Empleos Rubro: Recursos Humanos Función: dictar clases sobre atención al cliente; cumplir con el planning de actividades anuales de capacitación; aportar sugerencias para las mejoras continuas; mantener actualizado el material de cursos, manuales y procedimientos; y hacer el seguimiento de los participantes de las distintas actividades Tasks: teach classes on customer care service; meet the annual planning of training activities; provide suggestions for continuous improvement; Keeping the course materials, manuals and procedures updated; and monitoring of the participants. * Autónomo: *Clínica. Trastornos de Ansiedad, Trastornos Alimentarios, Depresión. *Técnicas Psicométricas para selección de personal y elaboración de informes (Carpeta docente, consultas de colegios) Entrevista, Bender, Raven, Persona bajo la lluvia, H.T.P., Dibujo libre, Desiderativo, TRO, Test de dos personas, DFH, Familia, Familia Kinética, Informe. 2013-2015 * Escuelas: Charlas de educación sexual en instituciones educativas. 2008-2010 * Teletech Holdings Rubro: Call Center Función: Agente de atención al cliente bilingüe para T-mobile. Manejé desde atención al cliente, resolución de quejas y reclamos, soporte técnico básico, asistencia financiera y venta de equipos. Tasks: Customer Care agent for T-Mobile. Handled from general assistance to basic tech care, financial care and phone sales.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/a69ddd3f09719ef59af132e36d0ec951/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"M. B.","companyId":443801,"companyHash":"a69ddd3f09719ef59af132e36d0ec951","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":0,"ratingText":"Nenhuma avaliação ainda"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"AR","name":"Argentina","class":"flag flag-ar","url":"https://www.workana.com/freelancers/argentina?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"AR$ 10.000,00","isSet":true,"currency":"ARS","amount":"10000.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Suporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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BARRIL ENTERPRISES S.L. - ESPAÑA GESTORA DE PROYECTOS Ene, 2018 - Ago, 2019 Investigación y conceptualización de ideas para el desarrollo de proyectos, elaboración de estrategias, gestión de personal, captación de potenciales clientes y venta a través de medios de comunicación digital (WhatsApp, Instagram, skype, otros), recopilación y gestión de bases de datos, redacción y corrección de documentos, organización de archivos digitales relacionados al área, manejo de redes sociales (grilla, monitoreo e interacción), elaboración de reportes de resultados semanales, creación de contenido (fotos, videos, textos) para web y redes sociales. LABORATORIO BIOANALÍTICO REFERLAB - VENEZUELA BACTERIÓLOGA Sep, 2016 - Ene, 2018 Procesamiento y reporte de cultivos bacterianos, identificación de microorganismos bacterianos, determinación de susceptibilidad y detección de resistencias bacterianas, procesamiento mediante equipo automatizado VITEK y metodología manual, procesamiento de muestras en la sección de química sanguínea, serología, hematología clínica, orina y heces. CLÍNICA ATIAS - VENEZUELA BACTERIÓLOGA Ago, 2016 - Sep, 2016 Procesamiento y reporte de cultivos bacterianos, identificación de microorganismos bacterianos, determinación de susceptibilidad y detección de resistencias bacterianas, procesamiento mediante equipo automatizado VITEK y metodología manual.","rating":5,"ranking":212,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. Estás a un paso de convertirte en un top freelancer y acceder a los mejores beneficios. 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