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Puedes confiar en mí para: - Crear Logotipos profesionales, Banners, Carrusel, Miniaturas y publicidad para redes sociales. - Transcripciones profesionales. - Creación de e-books. - Copywriting. - Creación de artículos. - Traducción de videos, e-books y audios. - Asistencia Virtual. Cursos realizados: - Profesional de las Redes Sociales (Conecta Más). - Profesional de Digitación (Conecta Más). - Profesional de Traducción (Conecta Más). - Asistente Virtual (Conecta Más). Estoy dispuesta a trabajar con tu proyecto, lo único que no hago: - Muestras gratis. - Trabajo por contacto solo vía WORKANA (regla de la plataforma). Mi trabajo siempre mejora: - Atención al detalle. - Creatividad - Productividad. - Eficiencia. - Facilidad para adaptarme. 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Marzo - Mayo 2018  Representante de servicio al cliente, Chat en Línea, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir las solicitudes de Tarjeta de Crédito, Prestamos y Cuentas de Ahorro de los clientes vía chat. • Analizar las solicitudes de los clientes vía chat. • Ofrecer información a los clientes acerca de Tarjetas de Crédito, Prestamos y Cuentas de Ahorro. • Ofrecer información a los clientes acerca de los procesos financieros y status de reclamaciones. • Orientar a los clientes acerca de los procesos financieros del banco. • Corregir ortografía en los chats. 2016-2018  Representante de servicio al cliente, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir las llamadas de los clientes. • Ofrecer información general de los productos y procesos del banco. • Ofrecer información de balance de Tarjetas de Crédito, Prestamos y cuentas. • Orientar a los clientes acerca de Acuerdo de Pagos. • Orientar a los clientes acerca de los procesos bancarios y financieros. • Tomar reclamaciones. • Realizar pagos y transferencias entre cuentas. • Ofrecer información a los clientes de sus cuentas, tarjetas y préstamos • Realizar ventas de Tarjetas de Crédito y Prestamos. 2015-2016  Representante de servicio al cliente, Directorio 1411, Tricom, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir la llamada de los clientes. • Ofrecer información de directorio a los clientes. • Ofrecer información de direcciones y teléfono de establecimientos a los clientes. 2014-2015  Representante de servicio al cliente, Tricom, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir la llamada de los clientes. • Ofrecer información de balance de los planes de telecomunicaciones. • Orientar a los clientes acerca de los procesos, estatus de reclamaciones y planes de telecomunicaciones. • Orientar a los clientes en desgloses de facturas. • Realizar reclamaciones. • Realizar pagos de facturas. 2013-2014  Promotor en ventas, Ágora Mall. • Abordar a los clientes para ofertar planes. • Registrar ventas. • Referir a los clientes para status de solicitudes.","rating":5,"ranking":808,"position":{"position":"bronze","next":{"name":"Silver","next":"gold","description":"Silver es el tercer nivel de Workana. 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Soy Axel Hernández, desarrollador web fullstack especializado en la creación de plataformas digitales escalables, soluciones SaaS modernas e integraciones inteligentes con tecnologías como Firebase, Astro, React, TypeScript y MUI. Me apasiona transformar ideas en productos funcionales, combinando una arquitectura robusta con un diseño atractivo, optimizado para la experiencia del usuario. Tengo experiencia creando soluciones reales para clientes en distintos rubros, como por ejemplo Assuriva, una plataforma completa para corredores de seguros, y Tu Veterinaria, un sistema digital personalizado para clínicas veterinarias. También desarrollo productos digitales, automatizaciones y sistemas de suscripción con integración de pagos (PayPal, Lemon Squeezy, Stripe), incluyendo herramientas de inteligencia artificial aplicada y flujos de negocio automatizados. Soy una persona proactiva, creativa y resolutiva. 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Me especializo en el desarrollo de plataformas SaaS, dashboards de administración, automatizaciones con Firebase y frontends modernos utilizando tecnologías como React, Next.js, Astro, TypeScript y Material UI. He liderado y ejecutado proyectos reales como Assuriva, una plataforma integral para corredores de seguros, y Tu Veterinaria, una solución digital completa para la gestión de clínicas veterinarias. Además, creo productos digitales de alto impacto y sistemas de suscripción con integración de pagos (PayPal, Lemon Squeezy, Stripe), así como automatizaciones y flujos de trabajo basados en inteligencia artificial. Mi enfoque combina desarrollo técnico sólido con diseño enfocado en experiencia de usuario. Trabajo con metodologías ágiles, soy proactivo, creativo y siempre busco formas de optimizar procesos a través de la tecnología. Estoy comprometido con la excelencia y la innovación en cada solución que desarrollo. 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Sou a Nicole, uma entusiasta de tecnologia e negócios. Minha jornada começou na Universidade Mackenzie, onde me formei em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Internacional. Mas minha paixão por tecnologia me levou a explorar novos horizontes, me formando também em Programação iOS. Essa imersão no mundo digital despertou em mim um grande interesse por design digital, principalmente em experiência de usuários. Sou uma alma inquieta e adoro novos desafios e principalmente de conhecer novas pessoas e personalidades! Hoje tenho a oportunidade de administrar empresas de comércio online, tanto de produtos físicos quanto digitais, o que me proporciona uma bagagem valiosa em gestão, design e estratégias. Mas meus hobbies vão muito além da tela do computador. 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