silvio c. freelancer experto en CRM, Comercio Electrónico, Ventas

silvio c.

consultor sr

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Brasil
Valor hora:

R$ 175,00

Finanzas y Administración

Habilidades (Máximo: 3)
¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Histórico
Iniciei minha carreira na área de tecnologia da informação chegando a posição de liderança em projetos de automação de sistemas e gestão de processos, com ênfase na construção de soluções de engenharia de dados e informações para eficiência na relação com clientes: CRM / Big Data./ OmniChannel.
Após 10 anos em TI, assumi posições de liderança nas áreas de gestão de produtos, marketing e atendimento, obtendo uma experiência completa na Gestão da Relação com Clientes. Em 2001 participei como executivo no projeto inovador do primeiro banco virtual do Brasil e quinto do mundo, uma iniciativa do Unibanco que tinha entre seus acionistas a Portugal Telecom e Banco Bozano, Simonsen, entre outros.
Em seguida, e como parte do meu plano de carreira, assumi diretorias comerciais de varejo sendo responsável por grandes operações de varejo com diversos pontos de venda, extensa equipe de colaboradores e vasta extensão geográfica. Em 2012 acumulei em minhas funções o projeto inovador dentro do maior do Brasil,  "Banco Digital", uma concepção moderna de atendimento remoto, com gerente dedicado e que viria a se tornar o projeto de futuro do banco  e, atualmente, muito divulgado em diversas mídias.
Após 30 anos de vida corporativa eu tomei a iniciativa de empreender negócios ligados ao mundo digital e relacionamento com clientes através de banco de dados. Nesta etapa vivencio o lançamento de startups, iniciativas de processos de captação de investidores e transformação de empresas limitada em SA de capital fechado e atuo como consultor em diversos ramos de negócio.
Historia laboral
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