Karla A. S. M.

Pensar, y actuar siempre con congruencia.

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Freelancer activity: IT & Programming

Mexico

About me
Mercadóloga apasionada siempre por aprender, poseo una amplia gama de intereses, desde marketing, investigación, marketing digital, Social media, scrapbooking, cine, etc...

*Experiencia*

Actualmente me desenvuelvo en el área de CS, dando seguimiento y resolución a los problemas administrativos y con proveedores de los clientes.

Facturación electrónica y administración de cuentas bancarias vía portales web.
Languages
Work history
Octubre 2011 – Actual   Orbe Advisors

Asistente CS
    Reportando a Gerente Tesorería y CS
    Servicio a Clientes Empresariales (Directivos y Gerentes)
    Resolución de Problemas de Personal y Clientes
    Manejo de Caja Chica y Cuentas Bancarias Clientes
    Contacto y pago a  Proveedores
    Pago Impuestos
    Apoyo en procesos administrativos internos

Marzo 2011 – Agosto 2011   Universidad Mexicana (Eventual)

Auxiliar Mercadotecnia y Promocion
    Reportando a Coord. Relaciones
    Administración de CRM (Clicker y Microsoft Dynamics)
    Servicio a clientes
    Campaña de promoción en Expos y Ferias Universitarias
    Platicas a alumnos de nivel medio superior.
    Captación de matricula de alumnos
    Apoyo en procesos administrativos internos.

Abril 2009 – Dic 2009   AC Nielsen

Practicante Client Service Cuantitativo
    Reportando a ejecutivos de cuenta
    Apoyando en proyectos para Herdez, Kelloggs´s y SC Johnson en sus diferentes categorías de productos.
    Generación de reportes mensuales (Actualización y graficación)
    Análisis de base de datos
    Funciones administrativas

Noviembre  2008 – Ene 2009   Ipsos Bimsa (Proyecto - Practicas)

Asistente de Cuenta Cuantitativo
    Proyecto para Farmacias del Ahorro
    Reportando a analista de cuenta
    Revisión y clasificación de videos (mistery shopper)
    Captura y revisión de cuestionarios
    Supervisión de personal (mistery shopper)
    Administración de personal shopper
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Joined: 4 years ago


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Profile level: Iron

What is profile
level iron?

Iron is the starter level for freelancers in Workana. The more objectives they fulfill, and the more projects they win, allows them to reach higher levels. Read more

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