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Me identifico mucho con esta profesión poder ayudar a otra persona es increíble y por eso mis anteriores empleos han tenido que ver con esta profesión tan bonita y gratificante con más 6 años de experiencia en el mundo real en servicio al cliente,me gusta escuchar y entender a las personas me considero comprometida con mi trabajoy capaz de ajustarme a situaciones diversas.

Me gustan los retos y experiencias que me ayuden a crecer día a día .","rawText":"Me encanta todo lo que tiene que ver con servicio al cliente es un trabajo espectacular que da mucha satisfacción ya que podemos relacionarnos con las personas aclarar sus dudas y ayudarles en cualquier problema. Me identifico mucho con esta profesión poder ayudar a otra persona es increíble y por eso mis anteriores empleos han tenido que ver con esta profesión tan bonita y gratificante con más 6 años de experiencia en el mundo real en servicio al cliente,me gusta escuchar y entender a las personas me considero comprometida con mi trabajoy capaz de ajustarme a situaciones diversas. Me gustan los retos y experiencias que me ayuden a crecer día a día .","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/1f51e2863d9b140bce789c29168f5553/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"HERBALIFE: 2010-2012 Trabaje en esta compañía en servicio al cliente y venta de producto,esta experiencia fue increíble ya que aprendí mucho
sobre nutrición y salud

PRODUCTOS EUROS (panadería): 2012-2014 Allí aprendí todo lo relacionado con panadería, pastelería y galletería una experiencia enriquecedora ya que hay mucho contacto con las personas mis funciones servicio al cliente y ventas.

SUBWAY: 2014-2016 En este empleo aprendí mucho mas sobre servicio enfocado siempre en atender bien a los clientes y que estuvieran satisfechos con nuestra atención , también aprendí como trabajar en equipo y sobresalir para obtener crecimiento personal y laboral .En esta
compañía obtuve un ascenso a artista senior por mi compromiso y entrega con la empresa.","rawText":"HERBALIFE: 2010-2012 Trabaje en esta compañía en servicio al cliente y venta de producto,esta experiencia fue increíble ya que aprendí mucho sobre nutrición y salud PRODUCTOS EUROS (panadería): 2012-2014 Allí aprendí todo lo relacionado con panadería, pastelería y galletería una experiencia enriquecedora ya que hay mucho contacto con las personas mis funciones servicio al cliente y ventas. SUBWAY: 2014-2016 En este empleo aprendí mucho mas sobre servicio enfocado siempre en atender bien a los clientes y que estuvieran satisfechos con nuestra atención , también aprendí como trabajar en equipo y sobresalir para obtener crecimiento personal y laboral .En esta compañía obtuve un ascenso a artista senior por mi compromiso y entrega con la empresa.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/1f51e2863d9b140bce789c29168f5553/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"A. M.","companyId":489522,"companyHash":"1f51e2863d9b140bce789c29168f5553","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"CO","name":"Colombia","class":"flag flag-co","url":"https://www.workana.com/freelancers/colombia?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"CO$ 0,00","isSet":false,"currency":"COP","amount":"0.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Uma empresa ou profissional que não possui um site ou Blog está em desvantagem com relação aos seus concorrentes, por isso, lhes oferecemos a oportunidade de apresentar ao mercado com mais competência e profissionalismo os seus produtos e ou serviços. Criação, reformulação e manutenção de sites e intranet. Desenvolvimento de aplicativos em Android e IOS Desenvolvimento de comércio eletrônico. Desenvolvimento e Implementação de CMC (gerenciador de conteúdo) Identidade visual. Ilustrações personalizadas Designer gráfico: embalagens e produtos, Folders, banners, outdoor, placas, flyers, revistas e etc... Multimídia: CD room interativos, Jogos (games) personalizados, edição de vídeo e música, book digital. E-mail marketing Designer brindes promocional. Desenvolvimento de aplicativos comerciais Entre outros. NOSSOS DIFERENCIAIS: Nossos clientes são peças importantes em nosso cotidiano. Buscamos a solução de seus problemas, com qualidade e excelência, de forma que os resultados apresentados retratem fielmente os seus anseios. Eles são a nossa fonte de conhecimento, nossos parceiros, nossos colaboradores. Nós trabalhamos com eles e não simplesmente para eles. Cada cliente tem necessidades únicas, que os diferenciam e exigem soluções específicas. Cada projeto nos coloca frente a novos desafios. A forma como respondemos a estes desafios e os superamos é o que nos diferencia perante o mercado. Entre em contato conosco, qualidade, compromisso e garantia de bons serviços são nossas marcas, por isso, o nosso relacionamento Cliente/FLB Criações é projetado para longo prazo. Resumo da experiência profissional: 16anos de experiência em agencia de publicidade. • Aplicativos Mobile Android e IOS • Sites Responsivos, Blogs, Wordpress, Joomla; • Criação de Lojas Virtuais, Magento, Prestashop e etc...; • Programação; • Criação de Campanhas para as mídias sociais; • SEO • Criação de Banners para sites; • E-mail Marketing; • Consultoria para ações de Marketing Online e Offline • Adword e Adsense; • Logotipos; • Panfletos, Flyers, Folders e Catálogos em geral; • Papelaria; • Identidade Visual; • Cartões de Visitas; • Totens, Prismas, Calendários; • Ilustrações; • Vídeos Institucionais para Youtube, Vimeo ou outros; • Banners, Outdoors, Backdrops, Faixas; • Criação de Banners em Flash e PNG para sites; • Artes para brindes corporativos em geral; • Artes para itens gráficos em geral; • Outros serviços em publicidade e comunicação digital;","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/baf77dbb7cf07626924bdf0a28c85da0/ap/flbperfil_160_160.jpg","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/baf77dbb7cf07626924bdf0a28c85da0/wy/flbperfil_30_30.jpg","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/baf77dbb7cf07626924bdf0a28c85da0/ry/flbperfil.jpg","width":500,"height":500},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/baf77dbb7cf07626924bdf0a28c85da0/hf/flbperfil_192_192.jpg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/baf77dbb7cf07626924bdf0a28c85da0/fw/flbperfil_300_300.jpg","width":300,"height":300}},"country":"BR","lastActive":"2024-05-07 13:34:07","created":"2016-10-20 14:31:38","open":0,"active":0,"completed":"16","rating":"5.00","paid":16,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":384530,"slug":"flb-criacoes","canInvite":false,"skills":{"210":{"id":210},"174":{"id":174},"274":{"id":274},"362":{"id":362},"905":{"id":905},"283":{"id":283},"901":{"id":901},"485":{"id":485},"451":{"id":451},"468":{"id":468},"642":{"id":642},"500":{"id":500},"908":{"id":908},"491":{"id":491},"445":{"id":445},"78":{"id":78},"906":{"id":906},"81":{"id":81},"194":{"id":194},"757":{"id":757},"909":{"id":909},"182":{"id":182},"467":{"id":467},"666":{"id":666},"173":{"id":173},"469":{"id":469},"234":{"id":234},"67":{"id":67},"437":{"id":437},"499":{"id":499},"525":{"id":525}},"history":"16 anos de experiência em agencia de publicidade. • Aplicativos Mobile Android e IOS • Comércio eletrônico - Magento e outros • Logotipos; • Panfletos, Flyers, Folders e Catálogos em geral; • Papelaria; • Identidade Visual; • Cartões de Visitas; • Totens, Prismas, Calendários; • Ilustrações; • Vídeos Institucionais para Youtube, Vimeo ou outros; • Banners, Outdoors, Backdrops, Faixas; • Criação de Banners em Flash e PNG para sites; • Sites Responsivos, Blogs, Wordpress, Joomla; • Criação de Lojas Virtuais, Magento, Prestashop e etc...; • Programação; • Criação de Campanhas para as mídias sociais; • SEO • Criação de Banners para sites; • E-mail Marketing; • Consultoria para ações de Marketing Online e Offline • Adword e Adsense; • Artes para brindes corporativos em geral; • Artes para itens gráficos em geral; • Outros serviços em publicidade e comunicação digital;","rating":4.8499999999999996,"ranking":904,"position":{"position":"platinum","next":{"name":"Hero","next":null,"description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. 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Asesorar a los clientes, en cuanto a condiciones, valor de la zona y tramites notariales. • Coordinador de ingresos en Farmacias del Ahorro enero 2018 - enero 2020 Liderar a un equipo de 7 analistas, con la finalidad de asegurar el ingreso del efectivo de ventas a las cuentas de la empresa, mediante el oportuno seguimiento con las sucursales y el proveedor de traslado de valores. Gestión con el proveedor de traslado de valores la calidad de servicio y seguimiento mensual del pago al mismo. Asegurar conciliación bancaria al cierre de mes y recuperación de faltantes. Liderar 2 analistas de Datos Maestros para el correcto control y mtto de cat ctes y prov. • Analista de Ingresos en Farmacias del Ahorro junio 2014 - diciembre 2017 Análisis y control de los ingresos percibidos en farmacia para su acreditamiento en bancos y compensación de los mismos, asegurando el 100% del ingreso. Análisis y gestión de servicios con la empresa de traslado de valores. • Auxiliar Auditor en NYSSEN Consultores octubre 2012 - mayo 2014 Revisión de la situación financiera y fiscal de las entidades económicas lucrativas y no lucrativas, elaboración de papeles de trabajo, elaboración de SIPRED, revisión de pagos de impuestos y su correcta determinación, cálculos de impuestos anuales, declaraciones anuales, provisionales, informativas, cálculos de nominas y sus respectivos impuestos, revisión de cálculos y pagos de cuotas IMSS e INFONAVIT, ajuste anual por inflación, conciliación contable fiscal, estados financiaros. • Compra - venta en Negocio Propio enero 2009 - marzo 2014 Compra y venta de automóviles usados, revisión física, mecánica, prueba de manejo, revisión de documentos, etc, era un negocio que mantenía para ayudarme con los gastos de la familia. • Auxiliar Contable en NYSSEN Consultores marzo 2012 - septiembre 2012 Archivo y captura de la documentación de los contribuyentes, Calculo de impuestos provisionales y anuales, Declaraciones de impuestos sobre nomina, Declaraciones impuestos sobre hospedaje, Declaraciones estadísticas, Declaraciones de pago referenciado, Declaración informativa de sueldos y salarios, Declaraciones DIOT, Conciliaciones Bancarias, Generación de archivos SUA, Estados Financieros, Pago de impuestos e IMSS. • Auxiliar Contable en Despacho Contable febrero 2012 - marzo 2012 Archivo y captura de la documentación de los contribuyentes, recepción de llamadas, generación de archivos SUA, pago de impuestos en sucursal bancaria, etc. • Auxiliar Contable en Despacho Contable enero 2012 - enero 2012 Archivo y captura de toda la documentación de contabilidad de las empresas, recepción de llamadas, generación de archivos SUA, etc. • Auxiliar de cuentas por pagar en Grupo Ecomor SA agosto 2011 - diciembre 2011 Validación de facturas, Archivo y Captura de pagos a proveedores, acreedores y empleados, Captura de datos, Conciliación de estados de cuenta de empleados dentro de la empresa. • Auxiliar Administrativo en Alarmas del Sur, SA de CV diciembre 2003 - agosto 2011 Archivo de papelería en expediente de los clientes, archivo de pólizas, captura de cobranza, elaborar cheques, contabilizar pólizas, elaborar facturas y presupuestos, inventarios de mercancía, material y herramienta; compras de material y herramienta, pago de impuestos y contribuciones, movimientos bancarios, atención a clientes, recepción de llamadas, etc.","rating":4.8300000000000001,"ranking":916,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. 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Por aqui sou nova, mas tenho mais de 500 trabalhos concluídos nas áreas: - Desenvolvimento de artes e criação de conteúdo para redes sociais e divulgações, como posts, banners e vídeos. - Edição de vídeos (VSL, Canal Dark YT e TikTok, Criativo para vendas) - Gravação de vídeo comercial, depoimento, VSL ou review. - Narração e Roteiros para seu vídeo - Criação e diagramação de e-books - Criação e Manutenção de sites nas plataformas Shopify e Nuvemshop (Cadastro de produtos, Personalização de Layout, Identidade visual, SEO, Integrações, Banners e Logo) Estou disposta a dar o meu melhor sempre!","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/89eb295425703e78abf825c652f8cc3d/cp/Avatar_160_160.png","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/89eb295425703e78abf825c652f8cc3d/oh/Avatar_30_30.png","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/89eb295425703e78abf825c652f8cc3d/zl/Avatar.png","width":1080,"height":1080},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/89eb295425703e78abf825c652f8cc3d/pd/Avatar_192_192.png","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/89eb295425703e78abf825c652f8cc3d/js/Avatar_300_300.png","width":300,"height":300}},"country":"BR","lastActive":"2024-05-07 14:08:11","created":"2023-08-23 09:29:05","open":1,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":7075799,"slug":"karen-carvalho-20","canInvite":false,"skills":{"500":{"id":500},"308":{"id":308},"491":{"id":491},"442":{"id":442},"766":{"id":766},"390":{"id":390},"987":{"id":987},"905":{"id":905},"452":{"id":452},"901":{"id":901},"362":{"id":362},"523":{"id":523},"437":{"id":437},"376":{"id":376},"499":{"id":499},"525":{"id":525}},"history":"Por aqui sou nova, mas tenho mais de 500 trabalhos concluídos nas áreas: - Desenvolvimento de artes e criação de conteúdo para redes sociais e divulgações, como posts, banners e vídeos. - Edição de vídeos (VSL, Canal Dark YT e TikTok, Criativo para vendas) - Gravação de vídeo comercial, depoimento, VSL ou review. - Narração e Roteiros para seu vídeo - Criação e diagramação de e-books - identidade visual - sites/páginas institucionais/landing Page - Criação e Manutenção de sites nas plataformas Shopify e Nuvemshop (Cadastro de produtos, Personalização de Layout, Identidade visual, SEO, Integrações, Banners e Logo)","rating":4.9400000000000004,"ranking":742,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. 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