Narly S. C. M. freelancer experto en Ventas, Asistente Virtual, Atención al cliente

Narly S. C. M.

EL TRABAJO GENERA DESARROLLO

0 / 5

España
Valor hora:

8,00

Marketing Digital

Habilidades (Máximo: 5)
Sobre mí
Responsable, con capacidad de expresión, capacidad de escucha, resolutiva, motivadora.  Trabajo en equipo.
Historia laboral
EXPERIENCIA  PROFESIONAL   
8BELTS (Desde 25-Sept-2015 /Actualmente)COMERCIAL,  Venta telefónica nacional e internacional, gestión de cobros de cuentas, gestión de tareas administrativas y comerciales derivadas del puesto, gestión de llamadas y mails, orientación y asesoramiento al cliente, comunicación interna con los demás departamentos, consecución de objetivos individuales, seguimiento y control de procesos, gestión de quejas y prioridades.
GRUPO TKS (Desde el 05/2013 hasta el 05/02/2015 )Comercial, Captación de pymes a pie de calle y por teléfono.  Manejo de cartera para envíos de dinero con  Moneygram.  Venta  telefónica y presencial. Estudio de las zonas y afianzamiento de clientes, en las localidades de Madrid, Zaragoza, Soria , Burgos, Ciudad Real, Toledo, Salamanca y Avila. 
VIARMA LOCUTORIOS (Desde el 11-2011 HASTA EL 05/2013 cierre de la empresa ) Comercial  venta de minutos a nivel nacional presencial y telefonica. Captación de pymes a pie de calle. Control de cartera y seguimiento de atención a los clientes.  Gestión de tareas administrativas, orientación y asesoramiento al cliente. 
2007- 2011 PIL  Programa Integral de Lectura    (Madrid ) (17-07-2007 al 30-10-2011) Cargos Desempeñados: Promotora comercial, Sennior, Jefe de equipo.  Promotora Comercial del Programa de lectura en stand, ferias y eventos, atención al cliente y telemarketing, captación de clientes a puerta fría, pymes a pie de calle, concertación de visitas domiciliarias a empresas y particulares. Apoyo  de estrategias comerciales, formación al personal que ingresa, capacitación y asesoramiento.     
2005 a  2007 MAN QUALITY  ( Madrid )  Encuestadora telefónica y de campo. Estudios  Mistery shoppy. 
2001 al 31 Dic- 2004 BATERIAS MAC S.A.  ( Colombia ) Analista de tesorería Colocación de inversiones, Negociación  de  obligaciones  bancarias,  pagos  a proveedores Responsable del área de tesorería: manejo y conciliación de cuentas bancarias, informes semanales.    Coordinadora de comité COPASO. 
FORMACION ACADEMICA 
2000 Universidad Santiago de Cali (Colombia) Licenciada en Finanzas y Negocios         
Título homologado en Diplomatura  en Ciencias Empresariales                   

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS
Seminario Creación de Empresas (IMADE) 2004
Seminario Introducción al comercio electrónico de la empresa (ASEME)
2006  Practitioner en Programación Neurolingüistica (QUORUM
2007 PLN en COACHING  (QUORUM)

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