Florcita B. W. freelancer experto en Servicio al Cliente

Florcita B. W.

Dar lo mejor y obtener resultados satisfactorios.

5.00 / 5

Perú
Valor hora:

S/. 8,00

Soporte Administrativo

Habilidades (Máximo: 5)
Calificaciones de clientes

Cliente privado Hace un año

Proyecto privado

Sobre mí
Hola☺, soy Flor de María Lic. En Administración de Empresas. Soy un profesional con la mente abierta a un mundo lleno de nuevas posibilidades, sin paradigmas pre-establecidos y dispuesta a asumir nuevos retos. Soy proactiva, honesta y responsable, y he alcanzado una madurez en la que me siento enfocada al logro de objetivos personales como de la Organización.
    Mi inicio profesional fué ejerciendo funciones administrativas en Empresas dedicadas al área de la informática tanto en software, hardware y soporte técnico en la ciudad de Arequipa, y esta al trasladarse a la ciudad de Lima tuve que dejar mi labor.
    Luego, forme parte de un grupo de Investigación de Mercado de una Empresa dedicada al rubro de bodegas en la venta al por mayor y menor en comercios no especializados con predominio en la venta de alimentos y bebidas, siendo principalmente una labor de campo para realizar los censos, demarcación demográfica e investigación de mercado respectiva; al quedar embarazada termine con el proyecto pactado y no acepte una extensión de la misma.
    Por mis conocimientos en informática, me solicitaron que realizara todo el proyecto, ejecución, implementación y funcionamiento de una Cabina de Internet la cual administraba y realizaba trabajos de investigación, tipeos, etc. referentes al mismo hasta antes de un mes de tener a mi hijo.
    Deje de ejercer profesionalmente para dedicarme al cuidado de mi hijo, pero me convocaron para ejercer labores como Secretaria en una Junta Administradora de Servicios de Saneamiento, la cual son funciones que se realizan por periodos de dos años.
    Ya con mi hijo más grandecito, me convocaron para ser Secretaria en La Junta Directiva UPIS El Carmen por periodos de dos años.
    Al estar a punto finalizar mi periodo en el cargo, quise actualizarme y empecé a estudiar por Internet y empecé en VirtualiaNet y me especialice en nuevas Profesiones por Interntet y me inicie en el mundo laboral como Freelancer.
Historia laboral
1.- Secretaria en Junta Directiva "El Carmen" de Congata.
Periodo: Junio 2016 a Septiembre 2017.
- Redacción de Documentos.
- Levantar Acta de las Reuniones de Directiva.
-  Recibir las solicitudes de ingreso de nuevos asociados y someter a la Junta Directiva e informar a los asociados de las aptitudes de los aspirantes a ingreso para su aprobación.
- Custodiar la documentación de la Asociación, siendo la responsable directa de dicha documentación .
- La custodia y elaboración del Libro Registro de Asociados en el que se constataba sus nombres, apellidos, categoría laboral, domicilio, teléfonos de contacto, situación laboral y cargo dentro de la empresa, ya sea sindical o mando intermedio y cualquier otra que pudiese repercutir en el buen funcionamiento de la Asociación .
- La llevanza del Libro de Actas. En los Libros de Actas se consignaba las reuniones de la Asamblea General y de la Junta Directiva, con expresión de la fecha, asistentes a las mismas, asuntos tratados y acuerdos adoptados.
- Certificar y remitir a los asociados y a los organismos competentes que lo soliciten copia de las actas de las reuniones y de los acuerdos en ellas adoptados por la Asamblea General o por la Junta Directiva.
- Remitir a las Administraciones pertinentes la documentación legalmente exigida.
- Elaborar la memoria anual de gestión  la Junta Directiva.

3.- Secretaria en JASS de Congata y Anexos de Uchumayo.
JASS - Juntas Administradoras de Agua y Saneamiento.
Periodo: Enero 2010 - Diciembre 2011.
- Administración de Archivos documentarios Recibidos y Emitidos.
- Registro de  Caja y Cobro de los Servicios de Saneamiento.
- Apoyo en la Supervisión de Obras Municipales y Civiles.

4.- Administradora en @NET INTERNET.
Cabina de Internet.
Periodo: Diciembre 2008  a Junio 2009.
- Instalación e Implementación de una Cabina de Internet.
- Redacción de Documentos y Trabajos de Investigación.
- Administración en el Funcionamiento de la Cabina.

5.- Investigación de Mercado - CONSORCIO  ANDINO.
Empresa dedicada al Comercio de la  Venta y Distribución al por mayor y menor de Abarrotes y Artículos de Higiene y Limpieza.
Periodo:  Julio a Noviembre del  2008.
- Censo de Esctablecimientos comerciales Grandes y Pequeños.
- Identificación de la Problemática Comercial en Puntos de Venta.
- Recolección y Procesamientos de datos recolectados en Campo.
- Estrategia de Rutas en la Provincia señalando todos los puntos de Venta.
-Verificación de Puntos de Venta en el Mapa Demográfico.

6.- Administradora - MACROCOMP EIRL.
Empresa Dedicada a la Venta de Software y Hardware, y Prestación de Servicio Técnico.
Periodo: Enero 2004 a Mayo 2008.
- Venta de Software y Hardware.
- Control de Personal.
- Control de Existencias.
- Administración de la Empresa.

7.- Asistente Administrativo - AHISA Computer Ing.
Empresa Dedicada a la Venta de Software y Hardware, y Prestación de Servicio Técnico.
Periodo: Enero 2002 a Diciembre 2003.
- Venta de Software y Hardware.
- Apoyo en el área administrativa.
- Control de Personal.

Proyectos finalizados: 1

Último login: Hace 4 días

Registrado: Hace un año