Shirley L. expert freelancer in Feature Writing, Spanish, Admin Support, Admin Assistant, Customer Service, Human Resources, Records Management, Virtual Assistant, Article Writing, Sales Writing, Data Entry, General Office, Microsoft Excel, Financial Analysis, Project Management

Shirley L.

¡Me describo en una palabra: capaz!

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Colombia
About me
Buen día, me alegra que considere contratar mis servicios. Soy de Colombia, Estudiante de Décimo semestre de Contaduría Pública, Auditor Interno del Sistema de Gestión Seguridad y Salud en el Trabajo, con Experiencia de diez (10) años en procesos administrativos - contables, servicio al cliente, proceso de reclutamiento, selección, contratación, dirección y manejo de personal, manejo de cartera, elaboración de informes, respuestas a requerimientos, excelente redacción, data entry,  Contabilización y registro de operaciones, servicio asistencial a nivel gerencial,  Alimentación Bases de Datos (Excelente redacción y digitación ágil), manejo de programas incluyendo Software Contable y paquete de Microsoft oficce. Adicional a ello, cuento con la formación amplia en Administración, Contabilidad y Gestión del Talento Humano. Cuento disponibilidad de tiempo para realizar las labores. Tendremos una relación laboral constante para que el resultado sea justo el que usted espera. Y, si hay algo que considera necesito saber para el correcto desarrollo de su proyecto, ¡cuénteme! Me encanta aprender algo Nuevo cada día. Me encantaría hacer parte de su equipo de trabajo, quedo a sus gratas órdenes.
Work history
ESTUDIOS REALIZADOS:
UNIVERSITARIO
-    Contaduría Pública / I.U. CESMAG / Culminado décimo semestre
-    Tecnología en Gestión del Talento Humano/ POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANO / Semestre VI.

TECNOLOGÍAS
-    Técnico profesional en Gestión Contable y Financiera / SENA / Culminado

DIPLOMADOS Y CURSOS

-    Fundamentos del SG – SST SENA
-    Diplomado – Gerencia en Servicio al Cliente
-    Diplomado – Gerencia en Modelos de Aprendizaje Empresarial
-    Diplomado – Gerencia en Derecho Laboral y Seguridad Social
-    Diplomado - Auditor Interno del Sistema de Gestión Seguridad y Salud en el Trabajo
-    Simposio – Gestión Humana: Evolución, Tendencias y Estrategias en la Dirección del Talento Humano.
-    Seminario Taller – Eneagrama de Personalidad como Técnica para el Desarrollo Organizacional
-    Seminario - Metodologías de Trabajo en la Planeación y Organización
-    Curso - Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST
-    Seminario – Taller de eneagrama de personalidad para desarrollo organizacional

EXPERIENCIA LABORAL

Dirección Administrativa y Comercial / Ceropapel Colombia S.A.S. / Enero 27 – Abril 27 de 2018 / Cali – Valle.
Jefe Inmediato: DAVID BEDOYA
Cargo: Jefe de Personal
Teléfono: 314 766 8158

Responsabilidades

Velar por la gestión Comercial de la compañía, implementar estrategias para captar nuevos clientes, Atender requerimientos externos, tales como: oficios, peticiones y solicitudes de terceros. Contrataciones, afiliaciones e inducción del personal, mediante la aplicación de los procedimientos formales establecidos para facilitar al nuevo trabajador la información necesaria acerca de la estructura organizacional, funciones para el desarrollo de su puesto de trabajo. Elaborar informes financieros que permitan detectar falencias administrativas como oportunidades de mejora, hacer seguimiento a Cartera, Manejo de nómina.

Logros

-    Implementación de estrategias comerciales para captar nuevos clientes.
-    Adopción de nuevos procedimientos administrativos para facilitar la tarea y entrega oportuna de informes.
-    Diseño de Matriz financiera para visualizar falencias administrativas y económicas de la compañía.
-    Contestación Derechos de Petición.

Recursos Humanos / Centro de Diagnóstico Automotriz la Terminal S.A / Agosto 1 de 2016 – Enero 26 de 2018.

Jefe Inmediato: Andrés Salazar Betancourt
Cargo: Supervisor de Línea
Teléfono: 3116314041

Responsabilidades

Proceso de reclutamiento, selección, contratación e inducción del personal, mediante la aplicación de los procedimientos formales establecidos para facilitar al nuevo trabajador la información necesaria acerca de la estructura organizacional, funciones, objetivos de la empresa, política y objetivos del sistema de Gestión de Calidad en su puesto de trabajo.  Coordinar los programas de capacitación para el personal de la compañía, con el fin de cumplir con los planes de formación, mejoramiento y actualización del personal, gestionar todas las actividades de convivencia laboral, apoyo y gestión en cuanto a reporte de accidentes laborales, capacitación e inducción de personal nuevo, organización de reuniones mensuales para incentivar, motivar y mejorar el clima organizacional. Entre otras.

Logros

-    Apoyo en Implementación del SGSST en la empresa con el fin de dar cumplimiento a la ley 1072 de 2015 / Resolución 1111 de 2017.
-    Apoyo en Implementación de Protección de Datos de conformidad con la ley 1581 de 2012.
-    Elaboración de Reclamaciones ante las aseguradoras, con una respuesta a favor de la empresa en todos los casos.
-    Implementé por primera vez en la empresa el proyecto de motivación de personal denominado “EL EMPLEADO DEL MÉS”, en el cual se otorga incentivo material (bono) y psicosocial (publicación de foto del ganador en cartelera).
-    Contestación Derechos de Petición radicados por ex empleados, solicitando el pago de pensiones.
-    Conseguí el aprendizaje de todos los puestos de trabajo dentro de la empresa (Digitación, Entrega de Resultados, Atención al Cliente, Telemercadeo, Comercial, Brilla, Caja, Contabilidad, zona operativa), con el fin de mejorar procesos internos y facilitar la inducción de personal nuevo.
-    Implementé el proyecto de motivación de personal, el cual se ejecuta en la reunión mensual mediante charlas motivacionales, videos, prácticas, reflexiones, entre otras, esto con el fin de garantizar el trabajo en equipo, liderazgo, sentido de pertenencia por la organización, entre otras.

Iniciativa Personal:  PROYECTO AYUDANTES DE SANTA – EN BUSCA DE SONRISAS, realizado consecutivamente durante 3 años y vigente para los años venideros. (ver anexos de la campaña publicitaria).

Este proyecto nace como iniciativa de un grupo de personas (principalmente mi esposo, mi hija y yo), que busca entregar a 120 niños regalos, útiles escolares y mercados a familias vulnerables del barrio Siloé, Comuna 20 de Cali, seleccionadas con ayuda de los Líderes del Barrio.

En diciembre de 2017, teniendo en cuenta que trabajaba en la empresa CDA LA TERMINAL S.A. desempeñando el cargo de LIDER DE GESTIÓN HUMANA, insistí en involucrar a la empresa  en la campaña, lo cual tendría dos impactos: El primero: poder acceder a más empresas patrocinadoras y generar mayor credibilidad, El segundo: Concientizar al personal de la responsabilidad social que se pretendía forjar en la empresa desde mi área de Gestión Humana. (Anexo presentación del evento, dirigido a los accionistas de la compañía y empleados de la empresa. En ella se evidencia todo el desarrollo del evento y se extiende la invitación para participar.)

Este es un proyecto, que con la ayuda de Dios va a seguir creciendo para beneficio de la comunidad y en especial, de los niños.

A continuación, me permito brindar contactos de los Directores de algunas de las fundaciones que colaboraron el evento y que pueden corroborar esta información:

JAIME CUNDUMI / DIRECTOR FUNDACIÓN ARTÍSTICA INTERNACIONAL BERLÍN/ CEL: 3219632487.

JISSEL PAZ / DIRECTORA FUNDACIÓN NUEVO ESTILO DANCE / CEL: 3167611936

ADRIANA RENGIFO / PRINCIPAL PATROCINADOR DEL EVENTO / CEL 3175750009


Auxiliar Contable y Administrativa / Grupo Empresarial Diego Lòpez /      marzo 10 de 2015 - Julio 31 de 2016/ Cali – Valle.

Jefe Inmediato: María Ximena Benavides Noguera
Cargo: Contadora
Teléfono: 3152888040
   
Responsabilidades

Liderar los procesos contables y administrativos de la organización, consolidar información, liquidación de prestaciones sociales, aportes parafiscales, horas extras, liquidación de nómina, elaboración cartas, memorandos, llamados de atención, certificaciones, etc. (Consolidación información de casa matriz ubicada en la ciudad de Cali y 5 sucursales ubicadas en la ciudad de Medellín).

Logros

-    Logré la depuración y organización de archivo central de la organización (40 años de trayectoria), por cuanto este reposaba en cajas y con contaba con los lineamientos archivísticos que sugiere el Archivo General de la Nación.
-    Contestación Derechos de Petición radicados por exempleados, solicitando el pago de pensiones, trabajo que se facilitó con la organización del archivo central.
-    Logre el Ascenso al cargo de Líder de Gestión Humana.

Asistente Contable y Administrativa / Distribuidora Sol de Oro / Enero 2 de 2012 –  Enero 28 de 2015/ Pasto – Nariño.    

Jefe Inmediato: Jimena Burbano Estrella
Cargo: Gerente
Teléfono: 3187122071

Responsabilidades

Liderar los procesos contables y administrativos de la organización, consolidar información, liquidación de prestaciones sociales, aportes parafiscales, horas extras, liquidación de nómina, elaboración cartas, memorandos, llamados de atención, certificaciones, etc. (Consolidación información de 2 empresas ubicadas en Pasto e Ipiales), apoyo y gestión en cuanto a reporte de accidentes laborales, capacitación e inducción de personal nuevo, organización de reuniones mensuales para incentivar, motivar y mejorar el clima organizacional.

Logros

-    Logré forjar motivación al equipo de ventas, mediante la reunión mensual.
-    Logré mejorar y rediseñar procesos en la empresa, mediante el conocimiento de los puestos de trabajo.
-    Logre la organización de actividades correspondiente a la temporada fin de año.
-    Logre el manejo adecuado de los recursos de la empresa.

Secretaria de Tesoreria, Decanaturas, Cartera, ICETEX, Aprendiz SENA / Institución Universitaria CESMAG / Diciembre 2008 – Diciembre – 2011/ Pasto - Nariño

Jefe Inmediato: Exnelia Melo Rosero
Cargo: Tesorera - Pagadora
Teléfono: (032)7216535 ext.: 237

Responsabilidades

Elaboración de oficios, archivo de correspondencia, recepción de llamadas, apoyo y atención a estudiantes, Liquidar créditos educativos a estudiantes, archivar documentación que soportan el pagaré, generar renovaciones de crédito, atención a estudiantes.

Logros

-    Logré organizar el archivo de la Universidad, crear base de datos y distribución adecuada de los documentos.
-    Logré mi primera experiencia laboral, obteniendo grandes resultados a nivel personal y profesional.


IV.    REFERENCIAS PERSONALES:


KAROL ANDREA MESIAS
Coordinadora de Gestión Humana
EMSSANAR – REGIONAL VALLE
Teléfono: 316 511 9595

Ing. ANDRÉS SALAZAR
Supervisor de Línea
CDA LA TERMINAL SA
Teléfono: 3116314041

DAVID BEDOYA
Jefe de Personal
CEROPAPEL COLOMBIA SAS
Teléfono: 314 766 8158

SOL JIMENA BURBANO
Gerente General
DISTRIBUIDORA SOL DE ORO
Teléfono: 318 712 2071


V.    REFERENCIAS FAMILIARES:


CAMILO LONDOÑO DELGADO (Hermano)
Gerente
Nomada Street Food
3168272726

BERTHA LUCIA DELGADO (Madre)
Comerciante Independiente
Centro Comercial La 16
316 735 8391

LUIS FERNANDO LONDOÑO PÉREZ (Padre)
Comerciante Independiente
Centro Comercial La 16
316 401 6363

Completed projects: 1

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