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Calle 143 No. 118 – 20 Apto. 404 Int. N
Teléfonos 316-398-2831
E-MAIL adgro1978@yahoo.com.mx

ADMINISTRADOR DE EMPRESAS, Capacitado para ejercer labores de jefatura, Administrativas y comerciales. Mi experiencia se ha formado en empresas del sector real y del sector financiero, en empresas Multinacionales y nacionales, Enfocado a resultados y objetivos estratégicos de la organización. Excelente comunicación con las gerencias y resto de los departamentos con una buena relación interpersonal, capacidad de análisis y capacidad de generar valor agregado a la organización mediante creación de ideas e iniciativa propia para la resolución de problemas.

Hago especial énfasis en el trabajo de equipo y en la importancia de las personas como el principal capital de cualquier empresa, por ello cualquier proceso debe iniciar en la capacitación y orientación del conocimiento propio, a la par de la aplicación de la experiencia en aras de generar nuevas ideas y mejorar procesos continuamente.

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADÍSTICA - DANE
Cargo:     SUPERVISOR.
    Agosto 01 de 2014 - 30 de Noviembre del 2016.
    Teléfono: 541-5946
Funciones:
•    Difundir y ejecutar las políticas para el desarrollo de las diferentes investigaciones.
•    Dirigir y asesorar a profesionales y no profesionales para la correcta toma de información.
•    Organizar y dirigir grupos de trabajo y establecer procedimientos para cumplir los objetivos de la regional.
•    Planear administrara y controlar la captación de información.
•    Ejecutar correctamente el presupuesto asignado.
Jefe inmediato: Javier Rodríguez.

RIPLEY COLOMBIA
Cargo:     SUPERVISOR SUCURSAL FINANCIERA.
    Enero 14 de 2013 - Septiembre 2 de 2013.
    Teléfono: 744-9393
Funciones:
•    Velar por el funcionamiento de la sucursal Financiera de la compañía.
•    Liderar proyectos y requerimientos que mejoren los atributos del producto.
•    Realizar seguimiento a los indicadores de reclamación y servicio.
•    Mantener actualizados los indicadores de gestión y generar alertas para la mejora de procesos.
•    Ser el canal entre la parte comercial y el área de operaciones para mejorar los niveles de calidad y servicio.
•    Realizar análisis del mercado y generar propuestas de valor que permitan competitividad al producto.
•    Capacitar y entrenar vendedores y otro personal para apoyo en ventas.
•     Atención al cliente interno y externo.
Jefe inmediato: Giovanni Barón.

BANCO COLPATRIA
Cargo:     COORDINADOR TARJETAS DE CREDITO.
    Enero 12 de 2011 - Enero 13 de 2013.
    Teléfono: 628-0180
Funciones:
•    Supervisar, coordinar y programar las actividades de los vendedores.
•    Liquidación de comisiones
•     Preparar reportes e informes para la alta gerencia.
•    Proyectar y controlar metas y presupuestos de ventas.
•    Determinar puestos de venta así como los traslados del grupo de ventas.
•    Capacitar y entrenar vendedores y otro personal para apoyo en ventas.
•     Atención al cliente interno y externo.
Jefe inmediato: Oscar Salas.

TELECENTER PANAMERICANA
Cargo:     EJECUTIVO DE RENTABILIDAD.
    Noviembre 17 de 2009 - Noviembre 16 de 2010.
    Teléfono: 6529800
Funciones:
•    Mantener y fidelizar los clientes actuales de la compañía.
•    Incrementar la facturación de los clientes.
•    Cumplir con el presupuesto mensual de ventas.
•    Promover y vender los paquetes de la compañía.
•    Cumplir con los estándares de calidad en el proceso comercial.
Jefe inmediato: Catalina Alvarado – Supervisora de Rentabilidad.

COLSECURITY
Cargo:     EJECUTIVO CLIENTES VIP post-Venta
    Abril 3 de 2008 - Junio 27 de 2009.
    Teléfono. 691-9191
Funciones:
•    Manejo de clientes corporativos.
•    Comprometerse a resolver de manera efectiva y eficiente las necesidades e inquietudes de sus clientes externos e internos.
•    Elaborar y entregar las propuestas para nuestros clientes actuales y potenciales.
•    Cumplir con le presupuesto mensual de ventas.
•    Cumplir con el debido manejo de los sistemas de atención al usuario determinados por la compañía reportando al director de Post - Venta las novedades que se presenten y las mejoras que puedan implementarse.
•    Diligenciar y mantener las bases de datos, archivos y registros que han sido definidos para el control y seguimiento de los requerimientos realizados por nuestros clientes internos y externos.
•    Garantizar que el desarrollo de las actividades del área se realizan acordes a los lineamientos dictados en el SGC.
•    Realizar continuo seguimiento a las propuestas presentadas a los clientes para lograr su aprobación o informar sobre su negativa para tomar las medidas del caso.
Jefe inmediato: José Oviedo – Director Post-Venta.

COLSECURITY
Cargo:     DIRECTOR POST-VENTA
    Octubre 15 del 2007 – Abril 2 del 2008.
    Teléfono: 691-9191.
Funciones:
•    Supervisar, coordinar y programar las actividades de los vendedores.
•    Liquidación de comisiones
•    Preparar reportes e informes para la alta gerencia.
•    Proyectar y controlar metas y presupuestos de ventas.
•    Capacitación a vendedores.
•    Realizar estudios de vulnerabilidad de locaciones.
•    Planear y ejecutar estrategias para incrementar las ventas.
•    Atención al cliente interno y externo.
Jefe inmediato: Alexander Olaya – Gerente Técnico.

MOTOROLA
Cargo:     COORDINADOR COMERCIAL BOGOTA
    Junio 1 – diciembre 31 de 2006.
    Teléfono: 320-0977
Funciones:
•    Supervisar, coordinar y programar las actividades de los vendedores.
•    Liquidación de comisiones
•    Preparar reportes e informes para la alta gerencia.
•    Proyectar y controlar metas y presupuestos de ventas.
•    Determinar puestos de venta así como los traslados del grupo de ventas.
•    Capacitar y entrenar vendedores y otro personal para apoyo en ventas.
•    Recopilar información sobre inventarios en los puntos de venta.
•    Reportar todas las actividades de la competencia en los puntos de venta.
•    Atención al cliente interno y externo.
Jefe inmediato: Pablo Andrés Duque – Trade regional centro.

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADÍSTICA - DANE
Cargo:     COORDINADOR GENERAL MUNICIPAL.
    Enero 7 – Marzo 11 de 2006. Municipio San Francisco de Sales Cundinamarca.
    Teléfono: 541-5946
Funciones:
•    Difundir y ejecutar las políticas para el desarrollo del censo.
•    Dirigir y asesorar a profesionales y no profesionales para la correcta toma de información del censo.
•    Seleccionar, contratar y entrenar a todo el personal requerido para la captación de información para el censo.
•    Organizar y dirigir grupos de trabajo y establecer procedimientos para cumplir los objetivos del la regional.
•    Planear administrara y controlar la captación de información.
•    Ejecutar correctamente el presupuesto asignado.

Jefe Inmediato:     Pablo Torres – Asistente Operativo
        Maria Paula Espinosa – Asistente Administrativa

MANISOL S.A.
Cargo:     COORDINADOR VENTA POR CATALOGO BOGOTÁ.
    Septiembre 01/2003 – Mayo 30/2006
    Teléfono: 096 -8842010
Funciones:
•    Captación y formador del grupo de ventas.
•    Diseñar y ejecutar estrategias de mercado.
•    Toma y coordinación de entrega de pedidos.
•    Identificar y comprar mercaría para la venta.
•    Manejo de Grupos de venta en otras ciudades.
•    Elaboración de presupuestos.
Jefe Inmediato: Andrés Hincapié

PINTUCARROS LTDA.
Cargo:     DIRECTOR ADMINISTRATIVO.
    Febrero 2000 – Enero 2001.
    Teléfono: 543-2270 / 66
Funciones:
•    Atención al cliente.
•    Manejo de personal.
•    Negociación con proveedores.
•    Liquidaciones de nominas y aportes legales.
•    Planeador y ejecutor de estrategias de mercadeo.
•    Control de calidad.
•    Controlar y vigilar los gastos y asegurar el uso adecuado de los recursos.
•    Contabilidad de caja mayor y caja menor y manejo de bancos.
•    Preparar informes para junta de socios.
Jefe inmediato: Junta de socios: Taro Araya, Fernando Moreno y Edgar Unda.

AGRICOLA LA MONTAÑA DELECO & CIA. LTDA
Cargo:     ASISTENTE ESPECIALIZADO.
     Junio 1997- Agosto 1998.
    Teléfono: 616-9866
Funciones:
•    Manejo de archivo.
•    Manejo cartera.
•    Manejo de personal.
•    Atención al Cliente
•    Manejo de caja menor, consignación.
•    Promoción y venta de predios rurales y urbanos.
Jefe inmediato: Luis Enrique Fuentes Dallos (Gerente)

MC DONALDS COLOMBIA
Cargo: Crew junio 1995 –octubre 1995.
Entrenador octubre 1995- diciembre 1995.
Swing class diciembre 1995 – junio 1996.
Swing manager junio 1996- mayo 1997.
Teléfono: 613-8888 613-8616
Funciones:
•    Atención al cliente.
•    Entrenamiento y manejo de personal.
•    Control de calidad de materias primas y productos elaborados.
•    Control de abastecimiento de materias primas.
•    Promoción y desarrollo de personal.
•    Manejo de caja fuerte.
Jefe Inmediato: Adriana Calderón Gerente General Mc. Donalds Salitre.","rawText":"JIMY ENRIQUE HERNANDEZ BAUTISTA Calle 143 No. 118 – 20 Apto. 404 Int. N Teléfonos 316-398-2831 E-MAIL adgro1978@yahoo.com.mx ADMINISTRADOR DE EMPRESAS, Capacitado para ejercer labores de jefatura, Administrativas y comerciales. Mi experiencia se ha formado en empresas del sector real y del sector financiero, en empresas Multinacionales y nacionales, Enfocado a resultados y objetivos estratégicos de la organización. Excelente comunicación con las gerencias y resto de los departamentos con una buena relación interpersonal, capacidad de análisis y capacidad de generar valor agregado a la organización mediante creación de ideas e iniciativa propia para la resolución de problemas. Hago especial énfasis en el trabajo de equipo y en la importancia de las personas como el principal capital de cualquier empresa, por ello cualquier proceso debe iniciar en la capacitación y orientación del conocimiento propio, a la par de la aplicación de la experiencia en aras de generar nuevas ideas y mejorar procesos continuamente. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADÍSTICA - DANE Cargo: SUPERVISOR. Agosto 01 de 2014 - 30 de Noviembre del 2016. Teléfono: 541-5946 Funciones: • Difundir y ejecutar las políticas para el desarrollo de las diferentes investigaciones. • Dirigir y asesorar a profesionales y no profesionales para la correcta toma de información. • Organizar y dirigir grupos de trabajo y establecer procedimientos para cumplir los objetivos de la regional. • Planear administrara y controlar la captación de información. • Ejecutar correctamente el presupuesto asignado. Jefe inmediato: Javier Rodríguez. RIPLEY COLOMBIA Cargo: SUPERVISOR SUCURSAL FINANCIERA. Enero 14 de 2013 - Septiembre 2 de 2013. Teléfono: 744-9393 Funciones: • Velar por el funcionamiento de la sucursal Financiera de la compañía. • Liderar proyectos y requerimientos que mejoren los atributos del producto. • Realizar seguimiento a los indicadores de reclamación y servicio. • Mantener actualizados los indicadores de gestión y generar alertas para la mejora de procesos. • Ser el canal entre la parte comercial y el área de operaciones para mejorar los niveles de calidad y servicio. • Realizar análisis del mercado y generar propuestas de valor que permitan competitividad al producto. • Capacitar y entrenar vendedores y otro personal para apoyo en ventas. • Atención al cliente interno y externo. Jefe inmediato: Giovanni Barón. BANCO COLPATRIA Cargo: COORDINADOR TARJETAS DE CREDITO. Enero 12 de 2011 - Enero 13 de 2013. Teléfono: 628-0180 Funciones: • Supervisar, coordinar y programar las actividades de los vendedores. • Liquidación de comisiones • Preparar reportes e informes para la alta gerencia. • Proyectar y controlar metas y presupuestos de ventas. • Determinar puestos de venta así como los traslados del grupo de ventas. • Capacitar y entrenar vendedores y otro personal para apoyo en ventas. • Atención al cliente interno y externo. Jefe inmediato: Oscar Salas. TELECENTER PANAMERICANA Cargo: EJECUTIVO DE RENTABILIDAD. Noviembre 17 de 2009 - Noviembre 16 de 2010. Teléfono: 6529800 Funciones: • Mantener y fidelizar los clientes actuales de la compañía. • Incrementar la facturación de los clientes. • Cumplir con el presupuesto mensual de ventas. • Promover y vender los paquetes de la compañía. • Cumplir con los estándares de calidad en el proceso comercial. Jefe inmediato: Catalina Alvarado – Supervisora de Rentabilidad. COLSECURITY Cargo: EJECUTIVO CLIENTES VIP post-Venta Abril 3 de 2008 - Junio 27 de 2009. Teléfono. 691-9191 Funciones: • Manejo de clientes corporativos. • Comprometerse a resolver de manera efectiva y eficiente las necesidades e inquietudes de sus clientes externos e internos. • Elaborar y entregar las propuestas para nuestros clientes actuales y potenciales. • Cumplir con le presupuesto mensual de ventas. • Cumplir con el debido manejo de los sistemas de atención al usuario determinados por la compañía reportando al director de Post - Venta las novedades que se presenten y las mejoras que puedan implementarse. • Diligenciar y mantener las bases de datos, archivos y registros que han sido definidos para el control y seguimiento de los requerimientos realizados por nuestros clientes internos y externos. • Garantizar que el desarrollo de las actividades del área se realizan acordes a los lineamientos dictados en el SGC. • Realizar continuo seguimiento a las propuestas presentadas a los clientes para lograr su aprobación o informar sobre su negativa para tomar las medidas del caso. Jefe inmediato: José Oviedo – Director Post-Venta. COLSECURITY Cargo: DIRECTOR POST-VENTA Octubre 15 del 2007 – Abril 2 del 2008. Teléfono: 691-9191. Funciones: • Supervisar, coordinar y programar las actividades de los vendedores. • Liquidación de comisiones • Preparar reportes e informes para la alta gerencia. • Proyectar y controlar metas y presupuestos de ventas. • Capacitación a vendedores. • Realizar estudios de vulnerabilidad de locaciones. • Planear y ejecutar estrategias para incrementar las ventas. • Atención al cliente interno y externo. Jefe inmediato: Alexander Olaya – Gerente Técnico. MOTOROLA Cargo: COORDINADOR COMERCIAL BOGOTA Junio 1 – diciembre 31 de 2006. Teléfono: 320-0977 Funciones: • Supervisar, coordinar y programar las actividades de los vendedores. • Liquidación de comisiones • Preparar reportes e informes para la alta gerencia. • Proyectar y controlar metas y presupuestos de ventas. • Determinar puestos de venta así como los traslados del grupo de ventas. • Capacitar y entrenar vendedores y otro personal para apoyo en ventas. • Recopilar información sobre inventarios en los puntos de venta. • Reportar todas las actividades de la competencia en los puntos de venta. • Atención al cliente interno y externo. Jefe inmediato: Pablo Andrés Duque – Trade regional centro. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADÍSTICA - DANE Cargo: COORDINADOR GENERAL MUNICIPAL. Enero 7 – Marzo 11 de 2006. Municipio San Francisco de Sales Cundinamarca. Teléfono: 541-5946 Funciones: • Difundir y ejecutar las políticas para el desarrollo del censo. • Dirigir y asesorar a profesionales y no profesionales para la correcta toma de información del censo. • Seleccionar, contratar y entrenar a todo el personal requerido para la captación de información para el censo. • Organizar y dirigir grupos de trabajo y establecer procedimientos para cumplir los objetivos del la regional. • Planear administrara y controlar la captación de información. • Ejecutar correctamente el presupuesto asignado. Jefe Inmediato: Pablo Torres – Asistente Operativo Maria Paula Espinosa – Asistente Administrativa MANISOL S.A. Cargo: COORDINADOR VENTA POR CATALOGO BOGOTÁ. Septiembre 01/2003 – Mayo 30/2006 Teléfono: 096 -8842010 Funciones: • Captación y formador del grupo de ventas. • Diseñar y ejecutar estrategias de mercado. • Toma y coordinación de entrega de pedidos. • Identificar y comprar mercaría para la venta. • Manejo de Grupos de venta en otras ciudades. • Elaboración de presupuestos. Jefe Inmediato: Andrés Hincapié PINTUCARROS LTDA. Cargo: DIRECTOR ADMINISTRATIVO. Febrero 2000 – Enero 2001. Teléfono: 543-2270 / 66 Funciones: • Atención al cliente. • Manejo de personal. • Negociación con proveedores. • Liquidaciones de nominas y aportes legales. • Planeador y ejecutor de estrategias de mercadeo. • Control de calidad. • Controlar y vigilar los gastos y asegurar el uso adecuado de los recursos. • Contabilidad de caja mayor y caja menor y manejo de bancos. • Preparar informes para junta de socios. Jefe inmediato: Junta de socios: Taro Araya, Fernando Moreno y Edgar Unda. AGRICOLA LA MONTAÑA DELECO & CIA. LTDA Cargo: ASISTENTE ESPECIALIZADO. 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