Jimy H. freelancer experto en Ventas, Servicio al Cliente, Management

Jimy H.

ADMINISTRADOR DE EMPRESAS

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Colombia

Marketing y Ventas

Habilidades (Máximo: 5)
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Sobre mí
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS, Capacitado para ejercer labores de jefatura, Administrativas y comerciales. Mi experiencia se ha formado en empresas del sector real y del sector financiero, en empresas Multinacionales y nacionales, Enfocado a resultados y objetivos estratégicos de la organización. Excelente comunicación con las gerencias y resto de los departamentos con una buena relación interpersonal, capacidad de análisis y capacidad de generar valor agregado a la organización mediante creación de ideas e iniciativa propia para la resolución de problemas.


Hago especial énfasis en el trabajo de equipo y en la importancia de las personas como el principal capital de cualquier empresa, por ello cualquier proceso debe iniciar en la capacitación y orientación del conocimiento propio, a la par de la aplicación de la experiencia en aras de generar nuevas ideas y mejorar procesos continuamente.
Historia laboral
JIMY ENRIQUE HERNANDEZ BAUTISTA
Calle 143 No. 118 – 20  Apto. 404 Int. N
Teléfonos 316-398-2831
E-MAIL adgro1978@yahoo.com.mx



ADMINISTRADOR DE EMPRESAS, Capacitado para ejercer labores de jefatura, Administrativas y comerciales. Mi experiencia se ha formado en empresas del sector real y del sector financiero, en empresas Multinacionales y nacionales, Enfocado a resultados y objetivos estratégicos de la organización. Excelente comunicación con las gerencias y resto de los departamentos con una buena relación interpersonal, capacidad de análisis y capacidad de generar valor agregado a la organización mediante creación de ideas e iniciativa propia para la resolución de problemas.


Hago especial énfasis en el trabajo de equipo y en la importancia de las personas como el principal capital de cualquier empresa, por ello cualquier proceso debe iniciar en la capacitación y orientación del conocimiento propio, a la par de la aplicación de la experiencia en aras de generar nuevas ideas y mejorar procesos continuamente.



DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADÍSTICA - DANE
Cargo:     SUPERVISOR. 
    Agosto 01 de 2014  -  30 de Noviembre del 2016.
    Teléfono: 541-5946
Funciones:
•    Difundir y ejecutar las políticas para el desarrollo de las diferentes investigaciones.
•    Dirigir y asesorar a profesionales y no profesionales para la correcta toma de información.
•    Organizar y dirigir grupos de trabajo y establecer procedimientos para cumplir los objetivos de la regional.
•    Planear administrara y controlar la captación de información.
•    Ejecutar correctamente el presupuesto asignado.
Jefe inmediato: Javier Rodríguez.


RIPLEY COLOMBIA
Cargo:     SUPERVISOR SUCURSAL FINANCIERA. 
    Enero 14 de 2013  -  Septiembre 2 de 2013.
    Teléfono: 744-9393
Funciones:
•    Velar por el funcionamiento de la sucursal Financiera de la compañía.
•    Liderar proyectos y requerimientos que mejoren los atributos del producto.
•    Realizar seguimiento a los indicadores de reclamación y servicio.
•    Mantener actualizados los indicadores de gestión y generar alertas para la mejora de procesos.
•    Ser el canal entre la parte comercial y el área de operaciones para mejorar los niveles de calidad y servicio.
•    Realizar análisis del mercado y generar propuestas de valor que permitan competitividad al producto.
•    Capacitar y entrenar vendedores y otro personal para apoyo en ventas.
•     Atención al cliente interno y externo.
Jefe inmediato: Giovanni Barón.


BANCO COLPATRIA
Cargo:     COORDINADOR TARJETAS DE CREDITO. 
    Enero 12 de 2011  - Enero 13 de 2013.
    Teléfono: 628-0180
Funciones:
•    Supervisar, coordinar y programar las actividades de los vendedores.
•    Liquidación de comisiones
•     Preparar reportes e informes para la alta gerencia.
•    Proyectar y controlar metas y presupuestos de ventas.
•    Determinar puestos de venta así como los traslados del grupo de ventas.
•    Capacitar y entrenar vendedores y otro personal para apoyo en ventas.
•     Atención al cliente interno y externo.
Jefe inmediato: Oscar Salas.


TELECENTER PANAMERICANA
Cargo:     EJECUTIVO DE RENTABILIDAD.
    Noviembre 17 de 2009  -  Noviembre 16 de 2010.
    Teléfono: 6529800
Funciones:
•    Mantener y fidelizar los clientes actuales de la compañía.
•    Incrementar la facturación de los clientes.
•    Cumplir con el presupuesto mensual de ventas.
•    Promover y vender los paquetes de la compañía.
•    Cumplir con los estándares de calidad en  el proceso comercial.
Jefe inmediato: Catalina Alvarado  –  Supervisora de Rentabilidad.


COLSECURITY
Cargo:     EJECUTIVO CLIENTES VIP  post-Venta
    Abril 3 de 2008 -  Junio 27 de 2009.
    Teléfono. 691-9191
Funciones:
•    Manejo de clientes corporativos.
•    Comprometerse a resolver de manera efectiva y eficiente las necesidades e inquietudes de sus clientes externos e internos.
•    Elaborar y entregar las propuestas para nuestros clientes actuales y potenciales.
•    Cumplir con le presupuesto mensual de ventas.
•    Cumplir con el debido manejo de los sistemas de atención al usuario determinados por la compañía reportando al director de Post - Venta las novedades que se presenten y las mejoras que puedan implementarse.
•    Diligenciar y mantener las bases de datos, archivos y registros que han sido definidos para el control y seguimiento de los requerimientos realizados por nuestros clientes internos y externos.
•    Garantizar que el desarrollo de las actividades del área se realizan acordes a los lineamientos dictados en el SGC.
•    Realizar continuo seguimiento a las propuestas presentadas a los clientes para lograr su aprobación o informar sobre su negativa para tomar las medidas del caso.
Jefe inmediato: José Oviedo  – Director Post-Venta.


COLSECURITY
Cargo:     DIRECTOR POST-VENTA
    Octubre 15 del 2007 – Abril 2 del 2008.
    Teléfono: 691-9191.
Funciones:
•    Supervisar, coordinar y programar las actividades de los vendedores.
•    Liquidación de comisiones
•    Preparar reportes e informes para la alta gerencia.
•    Proyectar y controlar metas y presupuestos de ventas.
•    Capacitación a vendedores.
•    Realizar estudios de vulnerabilidad de locaciones.
•    Planear  y ejecutar estrategias para  incrementar las ventas.
•    Atención al cliente interno y externo.
Jefe inmediato: Alexander Olaya – Gerente Técnico.


MOTOROLA
Cargo:     COORDINADOR COMERCIAL BOGOTA
    Junio 1 – diciembre 31 de 2006.
    Teléfono: 320-0977
Funciones:
•    Supervisar, coordinar y programar las actividades de los vendedores.
•    Liquidación de comisiones
•    Preparar reportes e informes para la alta gerencia.
•    Proyectar y controlar metas y presupuestos de ventas.
•    Determinar puestos de venta así como los traslados del grupo de ventas.
•    Capacitar y entrenar vendedores y otro personal  para apoyo en ventas.
•    Recopilar información sobre inventarios en los puntos de venta.
•    Reportar todas las actividades de la competencia en los puntos de venta.
•    Atención al cliente interno y externo.
Jefe inmediato: Pablo Andrés Duque – Trade regional centro.


DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADÍSTICA - DANE
Cargo:     COORDINADOR GENERAL MUNICIPAL.
    Enero 7  – Marzo 11 de 2006. Municipio San Francisco de Sales Cundinamarca.
    Teléfono: 541-5946
Funciones:
•    Difundir y ejecutar las políticas para el desarrollo del censo.
•    Dirigir y asesorar a profesionales y no profesionales para la correcta toma de información del censo.
•    Seleccionar, contratar y entrenar a todo el personal requerido para la captación de información para el censo.
•    Organizar y dirigir grupos de trabajo y establecer procedimientos para cumplir los objetivos del la regional.
•    Planear administrara y controlar la captación de información.
•    Ejecutar correctamente el presupuesto asignado.

Jefe Inmediato:     Pablo Torres – Asistente Operativo
        Maria Paula Espinosa – Asistente Administrativa

MANISOL S.A.
Cargo:     COORDINADOR VENTA POR CATALOGO BOGOTÁ.
    Septiembre 01/2003 – Mayo 30/2006
    Teléfono: 096 -8842010
Funciones:
•    Captación y formador del grupo de ventas.
•    Diseñar y ejecutar  estrategias de mercado.
•    Toma y coordinación de entrega de pedidos.
•    Identificar y comprar mercaría para la venta.
•    Manejo de Grupos de venta en otras ciudades.
•    Elaboración de presupuestos.
Jefe Inmediato: Andrés Hincapié


PINTUCARROS LTDA.
Cargo:     DIRECTOR ADMINISTRATIVO.
    Febrero 2000 – Enero 2001.
    Teléfono: 543-2270 / 66
Funciones:
•    Atención al cliente.
•    Manejo de personal.
•    Negociación con  proveedores.
•    Liquidaciones de nominas y aportes legales.
•    Planeador y ejecutor de estrategias de mercadeo.
•    Control de calidad.
•    Controlar y vigilar los gastos y asegurar el uso adecuado de los recursos.
•    Contabilidad de caja mayor y caja menor y manejo de bancos.
•    Preparar informes para junta de socios.
Jefe inmediato: Junta de socios: Taro Araya, Fernando Moreno y Edgar Unda.


AGRICOLA LA MONTAÑA DELECO & CIA. LTDA
Cargo:     ASISTENTE ESPECIALIZADO.
     Junio 1997- Agosto 1998.
    Teléfono: 616-9866
Funciones:
•    Manejo de archivo.
•    Manejo cartera.
•    Manejo de personal.
•    Atención al  Cliente
•    Manejo de caja menor, consignación.
•    Promoción y venta de predios rurales y urbanos.
Jefe inmediato: Luis Enrique Fuentes Dallos (Gerente)


MC DONALDS COLOMBIA
Cargo: Crew junio 1995 –octubre 1995.
Entrenador octubre 1995- diciembre 1995.
Swing class diciembre 1995 – junio 1996.
Swing manager junio 1996- mayo 1997.
Teléfono: 613-8888    613-8616
Funciones:
•    Atención al cliente.
•    Entrenamiento y manejo de personal.
•    Control de calidad de materias primas y productos elaborados.
•    Control de abastecimiento de materias primas.
•    Promoción y desarrollo de personal.
•    Manejo de caja fuerte.
Jefe Inmediato: Adriana Calderón Gerente General Mc. Donalds Salitre.
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