Federico L. C. freelancer experto en Asistente de administración, Asistente Virtual, Atención al cliente, Servicio al Cliente, Tareas de Oficina

Federico L. C.

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Argentina
Valor hora:

AR$ 120,00

Soporte Administrativo

Sobre mí
Estudiante avanzado de psicología. Comprometido en ayudar a las personas a buscar sus propósitos en la vida y superarse. Me apasiona el arte, la música, la calma, el mar, las reuniones con amigos y escuchar historias de la gente. Creo en la voluntad de las personas en mejorar. Soy una persona espontanea, super positiva, pongo mucha energía y trato de dar lo mejor de mi en cada cosa que hago. Me gusta el análisis, la planificación, pensar alternativas, buscar soluciones y no darme por vencido.
Historia laboral
Actualidad: Trabajo en el sector de posgrados de la facultad de Cs, Sociales de la Universidad Católica Argentina coordinando cursos de extensión y servicios a terceros siendo mis tareas la planificación de la actividad según el cronograma, conseguir las aulas para dictar las clases, proporcionar herramientas, legajos docentes, liquidar honorarios. También estoy en la parte de atención al cliente en la sector de maestrías y posgrados.
Feb 2016 - Julio 2017 : Me desempeñaba en el sector de secretaria de atención a docentes en la facultad de Cs. Sociales en la UCA. Básicamente mis actividades consistían en atención docente, gestión de pasantias y asistencia en gestión de extensión.
Mar 2013 - Sep 2015 - Trabaje como backoffice en Conexia SA en el sector de Gestion de Prestadores. Encargado de las Prepagas Swiss Medical Grpup, Galeno, Medicus y Omint. Trato directo con los representantes de las Prepagas para gestión de diferentes pedidos administrativos: altas, bajas, cambios de canal, mudanza y reclamos de prestadores, entidades y/o colegios médicos. Operación de reportes, métricas e indicadores. Elaboración de campañas masivas. Responsable de capacitaciones a los operadores de Mesa de Ayuda. Manejo permanente de planillas de movimiento. Siempre cumpliendo con los requisitos internos de calidad y de auditoría.

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