Dolores S. freelancer experto en Servicio al Cliente, Fotografía, Retoque Fotográfico, Ventas

Dolores S.

Dar el 100% para una mente en paz!

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Mexico

Diseño y Multimedia

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Hola! Gracias por interesarse en mi perfil! Mi nombre es Dolores, me llaman Lola. Soy Argentina. Hace 3 años dejé mi país en busca de nuevas experiencias y actualmente vivo en México. Me dedico a la fotografía, específicamente de bodas.
En estos años de experiencia laboral en diferentes países logré, no sólo crecer fotográficamente sino también desarrollar un perfil completo de servicio al cliente, prestando suma atención a cada detalle, tanto profesional como de calidad humana.
Doy el 100% a todo lo que hago y si me dejan ser parte de sus proyecto, no se arrepentirán! :D

Gracias nuevamente!
Historia laboral
Fotógrafa Principal
Empresa: WeddingDayStory
Riviera Maya, México.
Período: Diciembre 2016 a Abril 2017
- Cobertura de todas las bodas, eventos y sesiones de la empresa como primer fotógrafa.
- Selección del material final a entregar tanto mío como de asistentes.
- Edición.
- Citas pre boda.
- Ventas presenciales.
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Store Manager: 
Empresa: Photoventura
Período: Junio 2015 a Abril 2016
- Photostore en Riu Guanacaste y Riu Palace, Playa Matapalo, Costa Rica.
- Photostore en The Westin Resort & Spa, Playa Conchal, Costa Rica.
Mis resposabilidades como encargada de las tiendas eran:
-Entrenamiento de fotógrafos y vendedores de distintas partes del mundo que se integraban a nuestro equipo (conocimientos fotográficos, softwares para edición del material y de acercamiento y atención al cliente).
-Seguimiento de la calidad fotográfica y calidad de atención al cliente de cada integrante del staff en particular.
- Desarrollar un perfil de liderazgo que motive al equipo para que, cada día, no solo haya buena energía, comunicación y buen ambiente laboral sino que también se alcancen los objetivos requeridos por la empresa (producción y ventas).
El puesto inclusive requería conocimientos administrativos y de organización para las siguientes tareas: cierres de caja diarios, chequeo de insumos de la tienda, envío de información y resultados diarios, semanales y mensuales, desarrollo de horarios de jornadas laborales para un equipo de trabajo que variaba entre las 15 y 25 personas,
La experiencia laboral que obtuve durante este periodo fue muy gratificante y enriquecedora.
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Fotógrafa: 
Empresa: Photoventura
Septiembre 2014 a Abril 2016

- Photostore en Riu Guanacaste y Riu Palace, Playa Matapalo, Costa Rica.
- Photostore en The Westin Resort & Spa, Playa Conchal, Costa Rica.

El rol del fotógrafo turístico que desarrollé en Costa Rica consistía en lograr imágenes únicas e inolvidables en las instalaciones y playas de los Resorts donde opera la empresa.
Durante la jornada laboral se retratan familias, parejas, amigos y niños a lo largo de sus vacaciones, creando imágenes impactantes que sean recuerdos para nuestros clientes en sus vacaciones.
Es imprescindible poseer un perfil entusiasta, alegre, creativo y pro activo para poder captar la atención de los huespedes, generar empatía y que permitan convertirlos en nuestros modelos fotográficos.

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Fotógrafa:
Empresa: WeddingDayStory
Junio 2015 a Abril 2016

Realicé fotografía de bodas, compromisos, sesiones post ceremonia, Trash the Dress y más.
Trabajé, el primer mes, como asistente y luego como primera fotógrafa tanto de bodas grandes, de hasta 200 personas, como de bodas más intimas.
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Atención al cliente (Retención)
Empresa: ICBC Argentina.
Octubre 2010 a Agosto 2014

Fui parte del primer proyecto de retención que se generó en ICBC
(Banco Industrial y Comercial de China, anteriormente SBA Argentina). Mis funciones como operadora eran: contener al cliente, fidelizarlo escuchando todas sus necesidades y aplicar herramientas para poder satisfacer las mismas, evitando que el cliente de de baja sus productos.
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Asistente en consultorio Fonoaudiológico
Empresa: ABP
2009
Diagnóstico y tratamiento de pacientes de todas las edades.

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Operador en Organizadora de eventos
Empresa: Imanaging
2008.

Asistente de organización de eventos, encargada  de convocar invitados y confirmar su asistencia por vía telefónica.
Establecer contactos internacionales con países de Latinoamérica, hablando Español, Inglés y Castellano Neutro.
Traducción de documentación Español – Inglés para ser enviada internacionalmente.

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Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace 3 meses

Registrado: Hace 3 meses