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En mi más reciente experiencia y como parte de mi crecimiento profesional volvía a las actividades de cuentas por cobrar siendo la responsable de la facturación, cobranza, actividades para auditorias y registros contables de la compañía, permitiéndome perfeccionar mis habilidades de análisis, orientación al detalle, innovación y atención a clientes internacionales. Soy bilingüe, el español es mi lengua nativa y durante mi camino profesional he podido alcanzar un nivel avanzado de inglés y nivel principiante-intermedio de alemán. Una de mis principales responsabilidades ha sido la atención al cliente, donde he tenido la oportunidad de interactuar con una amplia variedad de clientes, brindando un servicio de alta calidad y estableciendo relaciones sólidas a largo plazo. 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I also managed client portfolios and collected past due loans with more than 90 days outstanding. In subsequent years, I started using the SAP system for purchasing travel services, organizing, and booking meeting rooms for a logistics company. I proposed the automation of the business travel planning process. In my next career move, I combined my knowledge of tourism and administration, becoming the Travel Manager for a major automotive manufacturer. I was responsible for all business travel processes, from planning and travel support to expense reporting and control. I provided exceptional customer support and attention. I gained important skills in administrative support, identifying improvement opportunities, and preparing presentations on KPIs, projects, and optimizations for the board of directors. During those years, and thanks to my master's degree, I had the opportunity to become a Project Manager, overseeing the implementation of a technological tool for business travel planning and reservation, saving time and resources. In my most recent experience, as part of my professional growth, I returned to accounts receivable activities, responsible for billing, collections, audit activities, and accounting records for the company. This allowed me to refine my analytical skills, attention to detail, innovation, and customer service, especially for international clients. I am bilingual, with Spanish as my native language, and I have reached an advanced level of English and a beginner-intermediate level of German during my professional journey. One of my main responsibilities has been customer service, where I have had the opportunity to interact with a wide variety of clients, providing high-quality service and establishing long-lasting relationships. 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En los últimos seis meses, obtuve la certificación Tableau Data Analyst y Power BI Data Analyst, lo que demuestra mi compromiso con la excelencia. Mi objetivo es superar constantemente las expectativas del cliente a través de soluciones innovadoras, como se demuestra en mi trabajo con líderes de la industria como Bayer. Durante un año antes de mi puesto actual, me desempeñé como Analista Senior de Datos en Puntos Colombia, un programa de fidelidad destacado que utiliza ampliamente estrategias basadas en datos. Durante este período, acumulé 8 meses de experiencia utilizando Python, SQL y Excel para extraer, transformar y analizar datos de manera competente. Además, utilicé Tableau para crear visualizaciones visualmente atractivas que facilitan la comprensión de patrones y tendencias de datos complejos. Además, paralelamente a mi trabajo actual, he trabajado como freelance especializado en Automatización Robótica de Procesos (RPA). 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Con habilidades especializadas en el desarrollo frontend (HTML, CSS, Javascript) y backend (PHP, Java), así como en la gestión de diversas bases de datos y frameworks, busco ofrecer soluciones tecnológicas que impulsen el éxito de los proyectos. Mi sólido trasfondo en asesoría contable y análisis de riesgos empresariales me brinda una comprensión integral de los procesos de negocio, donde he aplicado Python para análisis estadístico. 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