Manuel S.

Calidad y Atencion.

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Freelancer activity: IT & Programming

Mexico

About me
Capacidades en el desarrollo de aplicaciones, análisis de sistemas, solución de problemas, liderazgo, trabajo en equipo, alto grado de lealtad enfocado principalmente a la administración y configuración de aplicaciones y a la optimización de procesos.
Conocimientos en base de datos, PL/SQL, conocimiento básico de sistemas operativos Linux, actualmente me desarrollo como Analista CRM Siebel Oracle teniendo conocimientos en verticales como Siebel Loyalty, Siebel Universal Agent, Siebel Order Management, Service Request.
Configuración y desarrollo de Siebel:
Business Object, Business Component, Business Service,Applets,Views, Tables, Workflow, EIM,EAI. Todo lo anterior de acuerdo a las reglas de negocio ajustándose a la optimización de los procesos e incrementando la productividad teniendo eficiencia en el trabajo.
Languages
Work history
Analista Siebel

Ampersand
Jul 2014 - Sep 2015
•    Soporte Técnico a Servidores Productivos de Siebel CRM.
•    Migración de repositorios entre Dev Test y Prod
•    Monitoreo y resolución de incidentes.
•    Administración de la aplicación.
•    Desarrollo de nuevos requerimientos.
•    Configuración de la interfaz aplicativa.
•    Configuración de Procesos de negocio: Workflows, Business Service, Business Components
•    Integración de aplicaciones: Web Services, Cargas por lotes (EIM)
•    Desarrollo de mejoras mediante PLSQL
Analista Siebel

Grupo Fármacos Especializados
Apr 2013 - Jun 2014
•    Análisis de requerimientos y estrategia de solución.
•    Carga de datos por EIM.
•    Desarrollo de Integraciones para la comunicación entre Siebel y SOA.
•    Desarrollo de objetos de integración. workflows. Web Services Inbound/OutboundServices
•    Configuración de objetos (Screens, Views, Applets, Business Services, Business Objetcs, Tables).
•    Business Components) en Siebel Order Management.
•    Configuración de Job’s,Run Time Events.
•    Creación de archivos XML.
•    Lectura de archivos XML.
Analista Jr Siebel

Alsea (Starbucks)
Dec 2012 - Apr 2013
•    Sistema de Lealtad para Starbucks México con el programa My Starbucks Rewards en el sistema de lealtad de Siebel Loyalty de Oracle.
•    Desarrollo de objetos de integració y Web Services.
•    Configuración de objetos (Screens, Views, Applets, Business Services, Business Objetcs, Tables.
•    Business Components).
•    Configuración de DataMart.
•    Uso de (Informatica Power Center Designer, Power Center Workflow Manager).
•    Carga de los datos mediante la herramienta DataWarehouse.
Analista Jr Siebel

Ampersand
Oct 2012 - Dec 2012
•    Apoyo al equipo de soporte y desarrollo de Siebel.
•    Instalación y Configuración de los ambientes SIEBEL LOYALTY para Ampersand Posadas.
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Profile level: Iron

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Iron is the starter level for freelancers in Workana. The more objectives they fulfill, and the more projects they win, allows them to reach higher levels. Read more

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